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IHG®リワーズクラブ
会員規約

IHG®Rewards Club(以下「IHG®リワーズクラブ」)プログラム(以下「プログラム」)は、InterContinental Hotels Group のグループ企業(以下「インターコンチネンタル ホテルズ グループ」または「IHG」と総称)である、Six Continents Hotels, Inc.(シックス・コンチネンツホテルズ・インク/以下「SCH」)ならびにその子会社および関連会社が提供するロイヤリティプログラムです。同プログラムには、InterContinental® Ambassador(以下「インターコンチネンタル アンバサダー」)とIHG® Business Rewards(以下「IHG®ビジネスリワーズ」)が含まれます。お客様は、本プログラムに参加することにより、本規約の条件(以下「利用規約」)に同意するものとします。 本利用規約では、プログラムの内容ならびにIHGリワーズクラブ会員(以下「会員」または「お客様」)に提供される特典の一部を定義しています。 インターコンチネンタル ブランドに属するホテル固有のロイヤリティプログラムである「インターコンチネンタル アンバサダー」プログラムに固有の規約、ならびにコーポレートアカウントにてホテル予約を手配される方に特典を付与するロイヤリティプログラムである「IHGビジネスリワーズ」プログラムに固有の規約は、本利用規約内の後のセクションに記載しています。

 

一般規約

  1. 入会登録: 新規会員は、プログラム ウェブサイト、IHGブランドのホテル、SCHが認証するその他のチャネルのいずれかで、必要とされる情報をすべて提供することでプログラムに入会できます。 プログラムに入会し、お客様の会員アカウントを使用することで、後述の特典を利用できるほか、IHGリワーズクラブ ポイント(以下「ポイント」)を獲得できます。獲得したポイントは無料宿泊特典(定義は後述)やその他各種特典商品に交換可能です。  
  2. 現在のプログラム対象ホテルブランドは、 InterContinental®, HUALUXE®Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN®Hotels, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®(以下「IHGホテル」と総称)です。Kimpton® Hotels & RestaurantsのロイヤリティプログラムであるKimpton Karmaは、2018年第一四半期前後にIHGリワーズクラブに参加予定です。 KarmaプログラムのIHGリワーズクラブへの統合に関する詳しい情報はこちらをご覧ください。SCHの独自の判断により、プログラム対象ブランドの追加または削除が行われることがあります。
  3. IHGリワーズクラブへの入会は無料です。ただし、すべての会員に有効な連絡先情報の提供と、必要に応じてかかる連絡先情報の更新が求められます。会員への連絡の必要が生じた場合、SCHは会員が登録した連絡先情報に基づき、かかる連絡を取ります。1つの会員アカウントに複数のEメールアドレスが登録されていることが発覚した場合や、不正行為または悪用に関わっていることが疑われる場合には、SCHはその独自の裁量により、会員のアカウントの解除またはポイントの抹消、あるいはその両方を行う権利を有します。 SCHは、有効な連絡先情報のない会員のアカウントの解除またはポイントの抹消、あるいはその両方を行う権利を有します。
  4. プログラムへの参加ならびにプログラム特典の利用により、お客様は以下に同意するものとします。
    1. いかなる時点においても、お客様が維持、使用するIHGリワーズクラブ アカウントは1つのみとします。
    2. プログラムにおいてお客様の会員資格を使用できるのはお客様本人のみとします。SCHによる明示的な許可を受けた場合を除き、会員アカウントをいかなる他者とも共有することはできません。  
    3. お客様が提供した連絡先が有効であるものとします。 
    4. プログラムのアカウントに表示される会員氏名は、お客様の法的身分証明書と一致するものとします。 
    5. お客様のアカウントに使用するEメールアドレスは1つのみとします。 
    6. お客様は本利用規約を読み、理解したものとします。
    7. お客様は18歳(居住する国や地域で定められた成人年齢が18歳より高い場合はその成人年齢)に達しているものとします。
    8. プログラムの入会は個人にのみ限られており、法人などの団体組織が本プログラムに加入することはできません。
  5. 会員登録の解除を希望する場合は、IHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターへご連絡ください。
  6. SCHは、その独自の裁量により、いつでもプログラム会員規約の修正、変更もしくはその他の更新、またはプログラムの内容の修正、停止もしくは取り消しを行う権利を有するものとし、かかる変更等がすでに累積されているポイントや特典の価値に影響をおよぼす場合でも同様とします。本利用規約やプログラム自体の変更通知については、本利用規約の末尾に記載の最終更新日をご確認ください。末尾の最終更新日により本利用規約またはプログラム自体が変更されたことを認識した場合には、変更内容をよくお読みください。 会員は、SCHがかかる修正、変更、更新の通知を掲載した後、および改定後の利用規約またはプログラムについての情報を読む機会を与えられた後にプログラムの会員資格を維持することを選択することにより、かかる改定後の利用規約の条件に従うこと、または変更されたプログラムに参加することに同意するものとします。現行のプログラム会員規約が、過去に発行されたすべてのプログラム会員規約に優先するものとします。
  7. お客様の会員資格の取り消し、付与ポイントの抹消または調整を行う権利:SCHは、以下に挙げる理由を含むがこれに限定されない理由により、あらゆる個人のプログラム会員資格の取り消しを行う権利を有するとともに、特典に交換していないポイントや受け取った会員特典または特典商品のすべてまたはその一部を抹消する権利を有します。  
    1. 会員が本利用規約に違反した場合。
    2. 会員による虚偽の情報申告または本プログラムの不正使用が認められた場合。
    3. 会員が会員資格の行使に際して、国、地方、地域が定める法規制のいずれかに違反した場合。
    4. 会員が有効な連絡先情報の提供、維持を怠った場合。
    5. 会員が、ホテル料金や会員の滞在中に生じた何らかの費用を支払わなかった場合(小切手がその理由を問わず不渡りまたは無効となった場合の支払い不履行を含みます)。
    6. 会員による本プログラムに関連する不正行為や悪用が認められた場合。適切な身分証明書の提示やチェックイン時の本人確認等、適切な許可を得ないコーポレートレートの不正使用、ポイントまたは特典の獲得に不正な影響を与える行為、プログラムの一部の行使に関する不正使用(「ボット」やその他の自動手段を使用したキャンペーンへのエントリーを含む)などを含みますがこれに限定されることはありません。
    7. 会員が複数のアクティブなアカウントを開設している場合。 
    8. 会員によるホテルまたはSCH従業員に対する暴力行為、口頭および文書による嫌がらせがあった場合。 
    9. SCHまたはIHGブランドのホテル、あるいはその両者から提供される特典等の悪用/誤用またはかかる特典等に該当する利用規約に反する形での特典の使用があった場合。ポイント、ポイントクーポン、無料宿泊特典の販売や物品との交換を含みますがこれに限定されることはありません。 
    10. 会員が本プログラム、SCHまたはIHGブランドのホテルに対し、その方法によらず、損害をもたらす行為におよんだ場合。以上はすべてSCHがその独自の裁量において判断するものとします。 
  8. SCHが会員の会員資格を取り消す場合、その取り消しは、会員が提供した連絡先情報への通知をもって、即時に発効します。 会員がSCHへの有効な連絡先情報の提供を怠った場合には、SCHは会員アカウントの取り消し通知の不達に関する責任を負いません。

    会員またはSCHにより会員資格が解除された場合、当該の会員資格に関連するすべてのポイント、ポイントクーポン、無料宿泊特典、その他の会員特典が失効するものとし、会員は本プログラムにおいてポイントの獲得または交換はできなくなります。 本利用規約において許可される理由により、SCHが会員資格を解除する場合、SCHは、当該の会員による再入会を不可とする権利を有します。 

    過誤によって会員アカウントにポイントが付与された場合には、SCHはかかるポイントを会員アカウントから回収することがあります。また、ポイント交換手続きの悪用を含むがこれに限定されないプログラムの不正使用があった場合には、SCHはかかる会員アカウントの全ポイントを抹消することがあります。

    上述の結果に加え、
    本プログラムへの違反行為(エリートステータス特典の販売または商用を含むがこれに限定されない不正使用)や、キャンペーン、ポイント、マイルもしくは特典の利用に関する不正行為または悪用の疑義は、会員アカウントの凍結、すべての移行済みのポイント、特典、クーポン、ポイント交換済みの特典商品および会員アカウント内の累積ポイントもしくはマイルの没収、ならびにアカウントの取り消しおよびプログラムへの再登録の禁止などを含むがこれに限定されることはなく、適切な政府当局およびSCHによる行政上または法律上の適切な措置の対象となります。

  9. 雇用主によっては、その規定やポリシーによりプログラムへの登録を禁止または制限する場合があります。 一部の国では、プログラムまたはプログラムの一部への参加が法律により禁じられています。会員は雇用主のポリシーや適用法の順守に対する責任を単独で負うものとし、SCHは会員によるかかるポリシーや法律の不順守に対する責任や義務を一切負いません。
  10. 仲裁:SCHの商標またはサービスマークの所有権、有効性、使用に関する申し立てまたは係争を除き、損害賠償金、IHGリワーズクラブ ポイント、弁護士料もしくはその他の損害補償を要求するプログラムの規約に起因する、または同規約に関連する係争(プログラム規約もしくはその規定を無効、違法、または取り消し可能もしくは失効とする申し立てを含む)は、米国仲裁協会(American Arbitration Association(AAA))に仲裁を要請します。正当な申し立ての場合、SCHは管轄裁判所から一方的緊急差止命令、予備的差止命令、仮差止命令、確認命令(損害賠償額に関する宣言を除く)を取得する権利を有するものとします。
  11. 仲裁手続きでは、弁護士または元裁判官である独立した仲裁人による審問が行われるものとします。仲裁はジョージア州アトランタで、当時存在したAAAの商事仲裁規則に従って開かれるものとします。連邦仲裁法(9 U.S.C. 1, et seq.)の範囲内のすべての事柄は同法に準拠し、州の仲裁法には準拠しないものとします。会員およびSCHの双方は、かかる係争の解決のために利用できるその他の手段(訴訟、行政手続など)を維持する権利を放棄するものとします。会員およびSCHの双方は、かかる係争について陪審裁判を受ける権利を放棄するものとします。仲裁に適用される規則は、裁判所において適用される規則とは異なります。仲裁には裁判官や陪審員は存在せず、再審の機会も制限されます。ただし、仲裁人は、同等の損害賠償および救済を裁定することができ、裁判所と同等に利用規約に記載の制限事項を尊重する必要があります。

    決定に至る際、仲裁人はプログラム規約に従うものとし、準拠法の拘束のもと、同法に矛盾する裁定を下すことはできないものとします。仲裁は、他の仲裁と合併や合同での実施や、代表、団体、集団の形態をとって実施することなく、個別に行われるものとします。仲裁人は、未払いの金額に対する、法律により認められる最高率における返済期限以降の利子を含めた損害賠償金ならびに弁護士費用および起訴費用の観点において、仲裁人が適切とみなすあらゆる救済を与える裁定を下すものとします。仲裁人の裁定は最終的なものであり、当該手続きのすべての当事者はこれに拘束されるものとし、裁定に関する判決を管轄権を有する裁判所に記録することができます。

    法律で定められている場合を除き、すべての仲裁手続き(仲裁人の決定、裁決、命令を含むがこれに限定されない)は機密事項とし、当該手続きの当事者以外の者に開示することはないものとします。

  12. 時効:プログラム利用規約に起因あるいは関連するすべての申し立ておよび訴訟は、かかる申し立てまたは訴訟を起こす事実の発生後1年以内に開始されるものとし、その期限を過ぎた場合は、申し立てまたは訴訟を起こすことはできません。本項の「時効」は、米国ニュージャージー州居住者には適用されません。
  13. 集団訴訟の放棄:会員は、プログラムまたはプログラム規約に起因するいかなる申し立てや訴訟についても、SCHに対する集団訴訟を起こさないこと、SCHに対する集団訴訟に参加しないこと、SCHに対する集団仲裁を起こしたり求めたりしないこと、またはSCHに対する集団仲裁に参加しないことに同意するものとします。
  14. 免責:プログラムへの入会により、各プログラム会員はプログラムの使用もしくは不正使用に起因するあらゆる請求または損害に関し、SCHおよびSCHの広告・マーケティング代理店、当該代理店の親会社、系列会社、関連子会社および当該会社の取締役、役員、代理人および従業員を解放、免責し、かつ損害を与えないようにすることに同意するものとします。本項の「免責」は、米国ニュージャージー州居住者には適用されません。
  15. 会員アカウント情報の保護:プログラム会員は各自の責任において、住所やメールアドレスなどの連絡先情報を含む、プログラムおよびIHGリワーズクラブのシステム内の会員プロフィール情報を最新の状態に更新してください。主な個人情報やご希望の連絡方法は、IHGリワーズクラブ ウェブサイトの会員アカウントにログインすると、更新可能です。 氏名の変更はIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターにご連絡ください。登録氏名の変更の際には、変更後の氏名が記載された運転免許証、婚姻届、パスポート、その他適切な法的文書など、氏名変更を証明する法的文書をご用意ください。 プログラム会員は各自の責任において、アカウント情報および暗証番号へのアクセスおよび漏洩を防ぐ管理を行うものとし、また、本人以外が会員の暗証番号を利用した場合の行為の一切の責任を負うものとします。 会員アカウントに関してIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターにご連絡をいただいた場合、不正行為の防止ならびにセキュリティを目的として、付加的な情報をお伺いすることがあります。
  16. プログラムおよびその特典は、SCHとSCHの子会社ならびに関連会社がその独自の裁量で提供しています。SCHは、その独自の裁量により、本プログラムまたはその他のロイヤリティプログラムの下で生じるあらゆる権利または義務を、あらゆる関連団体または非関連団体にいつでも委任または移譲することができるものとします。
  17. IHG®リワーズクラブ ポイントに関する規約

  18. 会員は、プログラム入会当日より「加算対象の滞在」(定義は後述)および「加算該当料金」(定義は後述)に対するポイントを獲得できます。プログラムの記録に記載されている入会日前の滞在については、ポイントは加算されません。 世界各地のIHGブランドのホテル(ANAパートナーホテルを除く)での初回滞在時にプログラムに入会した場合、入会時の加算対象の滞在に対して1,000ポイントが付与されます。 その後のIHGブランドのホテルでの加算対象の滞在に対するポイントは、本規約内に掲載の会員特典表に準じて付与されます。
  19. 付与されるポイント数はホテルブランドにより異なる場合があります。 また、会員が適用される特典に交換するために必要なポイント数は、特典の種類やホテルブランドにより異なる場合があります。
  20. 「1回の滞在」とは、一度チェックアウトした後で再度チェックインした場合も含め、同一ホテルに1泊または連泊した場合を指します。
  21. 加算対象料金には、事前購入料金、ベストフレックス料金、コーポレート ゴールドレートを含むがこれに限定されない世界各地のセールス交渉料金、国/地域/地元政府関係者割引料金、SCHの予約システムで承認された特定レジャーレートなどの主なビジネスレートおよびレジャーレートが含まれます。さらに、北米・中南米・カリブ海諸島では、割引率が30%未満の場合は現地の割引料金が加算対象料金に含まれます。アジア・中東・アフリカ・中華圏(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む)のホテルおよびリゾートでは、加算対象料金にはすべての現地の割引料金が含まれます。
  22. IHG予約センター、IHGウェブサイト、正規旅行代理店(Expedia.comやbooking.comなどのオンライン旅行代理店ならびに旅行専門検索サイト上の非正規エージェントは除く)のいずれかを通じた予約またはホテルへの直接予約での加算対象の滞在に対し、ポイントが加算されます。
  23. キンプトン ホテルズを除き「加算該当料金」には、会員の客室に課金される飲食代金、電話代、ランドリー料、客室内有料映画利用料が含まれます。ホテル非直営店のレストランでの飲食代金は、ポイントの加算対象外となる場合があります。各ホテルの判断で、他の料金にもポイントが加算される場合があります。
  24. 米国およびカナダのホテル(インターコンチネンタル アライアンス リゾートを除く)では、会員は、複数の客室(最大9室まで)に課金されたすべての加算該当料金に対しポイントを獲得できます。ただし、該当する複数の客室と同一ホテルに会員本人が滞在していること、各客室の予約記録にIHGリワーズクラブ会員番号が記録されていること、あるいは該当する複数の客室予約の料金が会員本人に対して発行される請求書に含まれていることが条件となります。この条件には、予約したIHGリワーズクラブ会員が各客室の料金を支払う場合に限り、客室別に発行された請求書をチェックアウトの際に支払う団体予約も含まれます。 同様に、1回の加算対象の滞在において複数の客室の料金を1名の会員が支払う場合にも、本利用規約において認められる通り、かかる各客室はYOUR RATE(会員専用料金)の対象となります。
  25. 会員特典(インターコンチネンタル アンバサダーおよびIHGビジネスリワーズの特典を含むがこれに限定されない)は、特典適用対象の会員本人のみが利用できるものとします。ホテル内の会員特典については、会員本人がチェックインした場合にのみ適用されるものとし、かかる特典を他の会員や非会員に譲渡することや、使用させることはできません。 本条項に違反した場合、会員アカウントが取り消される場合があります。また、ホテルは、特典適用対象外の会員または非会員が利用した会員特典に相当する料金を請求する場合があります。
  26. ポイントは、現金やその他の金銭価値を持ついかなるものにも換金することはできません。また、本利用規約に従って引き換えられるまで、ポイントにはいかなる価値もありません。会員には獲得したポイントの所有権はなく、また獲得ポイントは会員の所有物とはみなされません。本規約またはマーケティング資料に、プログラムのポイントに関連して「獲得 (earn)」という単語が使用されている場合、これは「収集 (collect)」の意味であり、所定の手続きで引き換えが行われる以前にポイントが価値を持つことを示すものではありません。本規約に規定されている場合を除き、ポイントの購入、販売、譲渡はできません。
  27. ポイントの失効:クラブレベルの会員資格のポイント(こちらの会員資格のレベルを含む会員特典の項をご覧ください)は、12カ月以上にわたって会員アカウントのご利用がない場合、失効します。失効したポイントは会員アカウントより削除され、ポイント交換にご利用いただくことはできなくなります。12カ月間に最低1回でも「獲得」または「交換」が行われた場合、会員アカウントのポイントを維持できます。ただし、IHGリワーズクラブ クレジットカード保持者に提供される1年間に1泊のご利用は、「獲得」または「交換」とみなされず、ポイント有効期限延長の対象となりません。ポイントを使って滞在を予約した後、その予約をキャンセルした場合、ポイント交換とはみなされず、ポイント有効期限延長の対象となりません。現エリート会員のアカウントのポイントには有効期限はありません。ただし、アカウントがエリートレベルからクラブレベルに変更され、12カ月間に1回も「獲得」または「交換」が行われなかった場合、レベル変更から12カ月後にそのアカウントのポイントは失効します。
  28. キャンペーンでのポイント:IHGリワーズクラブでは、ボーナスポイントや提携企業のクレジットを付与する期間限定キャンペーンを実施することがあります。キャンペーンは本利用規約に準拠しますが、加えて各キャンペーン固有の規約が適用されることがあります。キャンペーンは一部を除き、SCHから特定の対象者に送付する案内を受け取ったプログラム会員のみを対象とします。案内を受け取っていない場合、対象者を限定して実施する優待への参加はできません。かかる行為があった場合は、本プログラムへの違反行為とみなされ、会員アカウントの凍結、すべての移行済みポイント、特典、クーポンまたはポイント交換済みの特典商品および会員アカウント内の累積ポイント/マイルの没収、ならびにアカウントの取り消しおよびプログラムへの再登録の禁止のいずれかまたはすべての措置の対象となる場合があります。
  29. ポイントの購入:会員は、特典の交換に必要なポイントが不足している場合、1暦年内に最大60,000ポイントまで購入することができます。ポイントは1,000ポイント単位で購入するものとし、お支払いは有効なクレジットカードまたは承認されたお支払い方法でのみ承ります。詳しくは、IHGリワーズクラブ ウェブサイト内の「ポイント交換」に掲載のリンクを参照、またはお近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまでお問い合わせください。現地の法律に従い、キャンセルや払い戻しはできませんのでご了承ください。
  30. ポイントの移行:ポイントはご指定の2つの会員アカウント間での移行が可能です。会員の承認により、必要数のポイントを別の会員のアカウントに移行することができます。移行を承認した会員は、1,000ポイントにつき5USドルの手数料を支払うものとし、お支払いは有効なクレジットカードまたは承認されたお支払い方法でのみ承ります。詳しい手続きは、https://www.ihg.com/rewardsclub/content/us/en/redeem-rewards/milesを参照、またはお近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまでお問い合わせください。必要数のポイントを移行するには、「ポイント移行フォーム」に必要事項を記入のうえ、提出していただく必要があります。フォームが受理および処理された時点で、ポイントを移行した会員は当該ポイントに対するすべての権利を放棄するものとします。現地の法律に従い、取り消しまたは払い戻しはできません。上記に規定されていないポイントの移行は一切認められません。ポイントはいずれの会員の所有物でもありません。会員は、書面によるSCHの承認がない限り、法の運用、会員の死去、または家庭内紛争もしくは法的手続きに関連する事情など、いかなる事情においても本利用規約において許可されているポイントの移行以外は、ポイントを売却、取引、付加、押収、課税、担保利用、譲渡することはできません。ポイントが不正に移行された場合は、いかなる場合でも本利用規約への違反とみなされます。
  31. その他のポイント付与:ポイントは、IHGブランドのホテルからお客様もしくはホテル従業員へ、またはSCHが契約を結んでいるその他の企業からその従業員および顧客へ、特典、報酬、景品等として提供される場合があります。その場合、ポイントクーポンの形式で提供されることもあります。 お客様がクーポンを郵送された場合には、ポイント(またはマイル)が会員アカウントに加算されるまで6~8週間かかりますが、インターネットを利用された場合には、会員アカウントへ即時に加算されます。クーポンのコピーは、お引き換え後6カ月間、またはご利用明細書もしくはIHGリワーズクラブ ウェブサイトのアカウントの明細記録で会員アカウントへの加算が確認されるまでお手元に保管ください。ポイントクーポンは、キャンペーンでのみ配布されるものであり、クーポン本体に記載の利用規約が適用されます。
  32. 適用除外:会員は、オンライン旅行代理店(OTA)または旅行専門検索サイト上の非正規旅行代理店を通じたご予約でのご滞在について、ポイント獲得、ご滞在中の会員特典の利用、または時期をさかのぼったポイント獲得はできません。この条件には、ご滞在中の飲食代、駐車場料金、ルームサービス、映画利用料、ご滞在中に発生したその他の料金なども含まれますがこれに限定されることはありません。
  33. 以下の割引料金(「加算対象外の客室料金」または「加算対象外の滞在」)での滞在には、ポイントは加算されません。個人または団体を対象としたネットホールセール料金、特定のパッケージ料金、従業員割引料金、フレンズ&ファミリーレート、エアラインクルー料金、特別割引契約料金、季節労働者/クルー料金、トラベルクラブ50%割引料金、フライトの遅延・欠航補償用料金、IHGリワーズクラブの無料宿泊特典、航空会社ホテル特典、第三者ウェブサイトを通して予約された料金(一部の例外を除く)、無料宿泊、その他「加算対象となる料金」と定義されていないすべての料金。

    また、本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、ポイントは、ご利用額の1UDドル未満の端数や、税金、付加価値税(VAT)、消費税(GST)、サービス料、チップまたはホテルご滞在中に発生するその他の料金に対する支払いに対しては付与されません。

    客室に課金されていない料金、ギフトショップでの購入代金および会議室利用料(IHG®ビジネスリワーズを除く)に対してはポイントは付与されません。

  34. ポイントは、会員が客室に宿泊し、その宿泊料金を全額支払った場合にのみ獲得できるものとします。予約記録にIHGリワーズクラブに登録の氏名と一致する氏名が記録されている会員のみにポイントが付与され、エリートステータス取得またはその他のキャンペーンの条件達成に向けた対象宿泊数(1回の加算対象の滞在につき1泊)として記録されます。疑義を回避するための記載:ポイント付与や会員特典利用のその他のすべての条件を満たしており、1室の客室に複数の会員が滞在する場合には、滞在する会員のうち1名にのみポイントが付与され、会員特典が提供されるものとします。非会員のお客様の滞在に対する会員アカウント番号の使用は禁じられています。かかる使用が発覚した場合には、会員アカウントの取り消しならびにポイントの没収を行うことがあります。同一人物が複数のアカウントを開設していることが発覚した場合、SCHは、そのすべてのアカウントの閉鎖ならびにすべてのポイントの抹消を行う権利を有します。 
  35. 客室料金が全額支払われた場合でも、「ノーショー(予約のキャンセル手続きを取らず、当日宿泊されなかった)」の場合、ポイントの加算やエリートステータス対象宿泊数の記録の対象となりません。 
  36. 会員の客室が、会議や商談の目的で予約された10室以上の客室に含まれており、その料金を商業組合、協会、または企業が支払う場合、ポイントは付与されません。会員が何らかの契約の条件の下で、または所属団体における責務遂行のためにIHGブランドのホテルに滞在する場合、会員本人が客室料金を個別に支払う場合を除き、ポイントは付与されません。
  37. ボーナスポイント パッケージまたはボーナスマイル パッケージについては、追加の利用規約が適用されますので、パッケージ購入の際に規約をご確認ください。
  38. ポイントの調整:IHGリワーズクラブ会員アカウントに表示されるポイント数は、実際の滞在情報、本利用規約もしくはキャンペーン規約に基づくあらゆる調整事項、または本プログラムの変更内容を反映し、随時変更されます。アカウント利用状況の明細に正しい情報が反映されていないと思われる場合は、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまたはインターコンチネンタル アンバサダー サービスセンターまでお問い合わせください。明細の日付から60日以上経過すると、ポイント調整は行われません。ホテル滞在情報に基づくポイント調整の申請時に必要となるため、ホテル滞在の領収書はすべて保管してください。
  39. データ保護:世界各国のデータ保護法に準拠し、下記を通知します。会員は、本プログラムに会員登録することにより、または会員資格を維持することにより、登録フォームに入力した個人情報、および本プログラムの会員資格を行使する過程で提供した個人情報について、情報管理者の立場において、SCH、およびその関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店(約100カ国に所在するIHGホテルも含む)、IHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターおよびインターコンチネンタルアンバサダー サービスセンターが下記の行為を行うことを承認し、明示的に同意したものとみなされます。(i) データの処理、(ii) SCHが本プログラムの範囲において提携する第三者へのデータの転送、(iii) SCHの代理でデータを処理するために、適用法のもと要請される場合、または企業の再編成、合併もしくは買収が生じた場合に、会員記録の管理、顧客サービス、広告、マーケティング、情報伝達の目的としての第三者へのデータの転送。 かかる第三者またはSCHは、郵便、ファックス、電話、Eメールなどにより、マーケティング目的で会員に連絡する場合があります。また、SCHは、会員にとって役立つあるいは価値のある商品やサービスに関する情報が届けられるように、IHGリワーズクラブ会員の名簿をさまざまな企業に提供しています。ただし、ヨーロッパ、中東、アフリカ、オーストラリア、カナダ、またはオプト・イン手続きが義務づけられているその他の国々に居住するプログラム会員については、上記はオプト・イン特典として提供されるものとします。オプト・イン手続きが必要な国にお住いの会員で、情報の受け取りを希望する場合は、オンラインのご希望の連絡方法にて情報受信を選択いただくか、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまたはインターコンチネンタル アンバサダー サービスセンターまでご連絡いただく必要があります。米国を含むその他の地域にお住いの会員には、入会登録と同時に自動的に情報提供を受けられます。かかる第三者企業からの連絡受け取りの拒否やかかる名簿登録の解除を希望される場合は、オンラインのご希望の連絡方法にて情報受信の拒否を選択いただくか、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまたはインターコンチネンタル アンバサダー サービスセンターまでご連絡ください。

    会員は、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまたはインターコンチネンタル アンバサダー サービスセンターに書面にて申請することにより、各自の個人情報を入手、確認する権利を有します。

  40. 準拠法:本利用規約は、法の抵触に関する原則の適用を除いてアメリカ合衆国ジョージア州の州法に準拠し、同州法に従い履行されるものとします。プログラム規約に定める仲裁規定に記載のない申し立ては、アメリカ合衆国ジョージア州所在の州立裁判所または連邦裁判所でのみ申請されるものとします。
  41. 通信・郵便の不達:SCHは、通信文書、申請書類、郵送物、特典証明書や特典券の不達、違法、遅延、紛失、または盗難について一切の責任を負いません。
  42. 法律による制限:本プログラムまたは本プログラムへの参加、ポイントまたは提携企業のマイル/クレジットの加算、特典の付与のいずれかまたはすべては、会員の居住国の法律で禁止または制限されている場合は無効となります。
  43. 納税義務:プログラム参加に伴って受領したIHGリワーズクラブ ポイント、特典、航空会社マイルには、税務当局の判断により、外国税、連邦税、州税、地方税、追加税、保安税、出国税などを含むがこれに限定されない諸税の支払い義務が課せられる場合があります。あらゆる納税義務は、当該特典の受領または使用に関する情報開示も含め、IHGリワーズクラブ会員が負うものとします。
  44. プログラムの解釈:本プログラムの利用規約の解釈は、SCH独自の裁量に任されるものとします。
  45. 会員死亡時のIHG®リワーズクラブポイントの移行:IHGリワーズクラブ会員の死亡が確認された場合には、会員のポイントはその会員の相続人のIHGリワーズクラブ アカウントに移行することが可能です。移行を死亡者の管財人または指定遺言執行者が申請する場合は裁判所の執行権を示す書類を添えて、相続人本人が申請する場合は死亡者の遺言および死亡届を添えて、IHGリワーズクラブサービスセンターに申請する必要があります。申請は死亡の日付より1年以内に受理される必要があります。移行に伴う費用は免除されます。
  46. 商品に対する無保証:SCH、その親会社、子会社、関連会社、フランチャイズ加盟店、代理店は、商品もしくは製品(ポイント交換により得た商品もしくは製品を含むがこれに限定されない)または提携企業の提供するサービスに関し、明示・黙示を問わず、いかなる保証もしくは表明もしないものとするとともに、当該商品の使用または当該商品の欠陥もしくは故障により発生し得る損失、費用(弁護士料を含むがこれに限定されない)、事故、不都合についても、一切の責任を負いません。商品性および特定目的への適合性に関する暗黙の保証も一切行いません。本項の「商品に対する保証」は、米国ニュージャージー州居住者には適用されません。

    会員レベル

    IHGリワーズクラブの基本会員レベルは「クラブ」です。本項では、クラブステータスからエリートステータスとなる要件を説明しています。

  47. IHGリワーズクラブ ポイントは、エリートステータス対象ポイントとエリートステータス対象外ポイントに分類されています。エリートステータスの取得に向けてカウントされるのはエリートステータス対象ポイントのみです。
  48.  

    アクティビティ

    ポイント加算

    エリート資格対象ポイント

    ポイント加算

    エリートステータス対象外ポイント

    ホテル滞在で支払う加算対象料金*

    X

     

    IHG®リワーズクラブ クレジットカード利用額

    X

     

    一部の提携企業の利用額

    X

     

    IHG®リワーズクラブ ボーナスポイント(またはマイル)パッケージ

    X

     

    IHG®ビジネスリワーズの加算対象料金

    X

     

    IHG®のキャンペーンで加算されたポイント

     

    X

    エリートステータス ボーナス**

     

    X

    IHG®リワーズクラブ クレジットカードの初回アクティベーション ボーナスまたは一部のキャンペーン

     

    X

    一部の提携企業キャンペーン

     

    X

    ポイントクーポン

     

    X

    ポイントの購入

     

    X

    ポイントの移行

     

    X

    ポイントの加算

     

    X

     

    *加算対象料金には、割引が適用されていない料金、標準的なコーポレートレート、グローバ対象ルセールス部門が交渉した契約料金、国家政府/地方自治体関係者向け料金、IHG予約システムで承認された特定のレジャー料金が含まれます。

    **IHGリワーズクラブ ゴールドエリート会員は、加算対象の滞在でのすべての獲得ポイントに10%のエリートボーナスを加算、プラチナエリート会員は、加算対象の滞在でのすべての獲得ポイントに50%のエリートボーナスを加算、スパイアエリート会員は加算対象の滞在でのすべての獲得ポイントに100%のエリートボーナスを加算して付与されます。エリートボーナスポイントは、特別優待やキャンペーン、IHGリワーズクラブ クレジットカードのご利用、提携企業のご利用、IHGリワーズクラブ ボーナスポイントパッケージ、IHGビジネスリワーズでの加算対象の料金には適用されません。エリートボーナスポイントは、IHGリワーズクラブ ポイントの加算をご希望の会員にのみ加算されます。

  49. 各エリートステータスは、それぞれのエリート会員資格レベルに対する下記のエリート会員資格条件の2つのうち、少なくとも1つを満たした会員に付与されます。
  50.  

    IHG®リワーズクラブ
    ゴールドエリート会員

    IHG®リワーズクラブ
    プラチナエリート会員

    IHG®リワーズクラブ
    スパイアエリート会員

    1暦年間のエリートステータス対象ポイント

    10,000

    40,000

    75,000

    1暦年間のエリートステータス対象宿泊数

    10

    40

    75

     

  51. エリートステータスを取得された場合、取得日に関わらず、その資格の有効期限は翌年の12月末日となります。 また、IHGリワーズクラブの無料宿泊特典での宿泊も、エリートステータス対象宿泊数としてカウントされます。12月末日において、エリートステータス対象宿泊数が各ステータスレベルに必要とされる数を超えた場合は、超過分を翌暦年の会員のエリートステータス取得に向けた対象宿泊数としてカウントされます。エリート繰り越し宿泊は1暦年のみ有効です。
  52. 会員特典

  53. プログラム会員は、IHGホテルで特別なサービスや特典を受けることができます。特典やサービスの内容は、時期、ホテル、国や地域により異なる場合があります。詳しい情報と会員特典表は、こちらをクリックしてご覧ください。 会員限定の料金を含む会員特典は一部を除いて、IHGのウェブサイト(携帯サイトを含む)、IHGアプリ、IHG予約センター、IHGホテルのフロントデスクのいずれかにて、ホテルを予約いただいた会員にのみ適用されます。
  54. 無料宿泊特典

  55. IHGリワーズクラブ ポイントは、無料宿泊特典に交換可能です。無料宿泊特典の交換に必要なポイント数は、ブランドおよびホテルにより異なります。ポイント要件は、世界各地のIHGブランドのホテルに適用されます。ただし、IHG軍用ホテルと、2018年第1四半期前後にKimpton Karmaがプログラムに統合されるまでキンプトン ホテルズは適用外です。ホテルや目的地に必要なポイント数は随時変更される場合があります。会員によるポイント交換が行われるまで、ポイントに価値はありません。
  56. IHGリワーズクラブは、いつでも予告なしに無料宿泊特典プログラムを制限、停止、修正、中止、代用、取り消しする権利を有します。
  57. 無料宿泊特典の利用には事前のご予約が必要です。無料宿泊特典のご予約の場合、旅行代理店に対する手数料は発生しません。会員の無料宿泊特典へのポイント交換およびご予約は、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターへのお電話、または、IHGリワーズクラブ ウェブサイトでの無料宿泊特典予約より承ります。オンラインでの無料宿泊特典へのポイント交換には、会員アカウントへのログインが必要です。また、無料宿泊特典のご予約の際には、予約を保証するためにクレジットカードが必要です。無料宿泊特典のご予約はオンライン上でキャンセル可能ですが、変更はできません(無料宿泊特典の予約を変更した場合には予約がキャンセルされます)。チェックイン後の無料宿泊特典予約のキャンセルを含むがこれに限定されないあらゆる無料宿泊特典の不正行為や誤用が発覚した場合、ポイントの没収や本利用規約で認められるその他の救済措置のいずれかまたは両方の対象となることがあります。
  58. 中華圏(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む)のIHGホテルにおいて、第三者受益者(関連する予約を行った会員本人以外のお客様)が無料宿泊特典のチェックインをされる場合は、無料宿泊特典でのご滞在予定日の7日前までに、会員本人よりIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターにお電話でのご連絡が必要です。会員本人は、SCHの要請に従い、登録および確認を目的として当該の第三者受益者の特定の個人情報を提供する必要があります。ご提供いただいた情報を変更される際にも、上記と同じ手順でお手続きいただくことが求められます。期限内に会員から必要な情報の提示や変更が行われなかった場合、または理由の如何を問わずご提示いただいた情報に誤りがあった場合、第三者受益者はフロントデスクでチェックインいただけません。また、当該の予約もキャンセルされます。第三者受益者のチェックインに関する上記の要件は、ご滞在、ポイント、キャンペーン、またはその他の方法で獲得されたすべての無料宿泊特典に適用されます。
  59. 無料宿泊特典は1回のご利用につき、ダブルルームもしくはキングルーム1泊と税金に対してのみ有効です。朝食や施設利用等が料金に含まれているリゾートでの無料宿泊特典は、1室2名様でのご利用が原則となります。3名様以上でご利用いただく場合は料金が発生します。詳しくはIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまでお問い合わせください。
  60. 無料宿泊特典を利用して、同一ホテル内の複数の客室(最大9室まで)を同一期間、予約することは可能ですが、それぞれのご予約に対してIHGリワーズクラブ会員番号が記録され、各客室に対し必要なポイントを交換されることが条件となります。また、ご利用は空室がある場合に限られます。
  61. 無料宿泊特典にはご利用除外日がなく、いつでもご利用いただけますが、空室状況によりご希望に添えない場合があります。また、インターコンチネンタル レジデンスでは、ポイント交換による無料宿泊特典をご利用いただけないことがあります。
  62. 無料宿泊特典によるご宿泊にはご飲食、チップおよびその他のサービスは含まれません。これらの料金は、チェックアウト前にホテルに直接お支払い下さい。ホテルへの往復の交通費は含まれません。
  63. 法律により禁じられる場合、無料宿泊特典は無効となります。
  64. 無料宿泊特典でのご滞在の場合、同等の客室料金に対するIHGリワーズクラブ ポイントまたは航空会社マイル/提携会社クレジットは付与されません。ただし、その他の加算対象に該当する料金についてはポイントが付与されます。無料宿泊特典でのご滞在とは、会員のポイント交換による無料宿泊特典およびポイント&キャッシュを利用した予約による無料宿泊特典での滞在を指します。
  65. 無料宿泊特典(ポイントブレークでの予約を含む)、ホテル内ポイント交換、商品との交換が可能なクーポンもしくは商品の転売または営利目的での使用は禁じられています。かかる行為があった場合は、本プログラムへの違反行為とみなされ、ホテルが転売または営利目的で使用された無料宿泊特典の使用を拒否する場合があるほか、会員アカウントの凍結、移転済みの全ポイント、特典、クーポンまたはポイントと引き換え済みの商品および当該会員アカウントの累積ポイント/マイルの没収、ならびにアカウントの閉鎖および本プログラムへの再登録禁止などの措置の対象となります。 
  66. 会員がホテルの定める予約キャンセル期日までに無料宿泊特典の予約をキャンセルし、滞在しなかった場合、交換したポイントはIHGリワーズクラブ会員アカウントに返還されますが、手数料が課される場合があります。 
  67. 会員がホテルの定めるキャンセル期日までに無料宿泊特典の予約をキャンセルせず、その予約を利用しなかった場合(ノーショー)は、予約初日の1泊1室の宿泊料金と税金が予約時に予約保証としていただいたクレジットカードに請求されます。
  68. IHG®リワーズクラブ ポイントブレーク

  69. IHGリワーズクラブのポイントブレークは、無料宿泊特典の特別なご優待です。ポイントブレークでは、期間限定で対象ホテルの無料宿泊特典が、標準の交換レートではなく、わずか5,000ポイントからご利用いただけます。IHGリワーズクラブのポイントブレークは、空室状況によりご利用いただけない場合があります。また、ポイントブレーク対象ホテルは随時追加、変更されることがあります。ポイントブレークはご利用いただける客室数に限りがあるため、ご優待期間中、ポイントブレークでの無料宿泊特典のご予約は、会員1名様につき各ホテル2件までとさせていただきます。ポイントブレークは、事前の予告なく制限、一時休止、変更、代用される場合があります。その他のすべての無料宿泊特典のご利用規約が適用されます。
  70. IHG®リワーズクラブ「ポイント&キャッシュ」

  71. IHGリワーズクラブの「ポイント&キャッシュ」は、無料宿泊特典獲得の際のオプションです。無料宿泊特典は、貯まったポイントを使ってご希望の無料宿泊特典に交換いただけるだけでなく、不足ポイントをさまざまな単位で購入し、お持ちのポイントと組み合わせて獲得いただくこともできます。
  72. ポイント購入に必要な金額は、随時変更される場合があります。ポイント購入は、有効なクレジットカードまたはその他の承認された支払い方法をご利用いただく必要があります。
  73. ポイント&キャッシュ無料宿泊特典の交換は、IHGリワーズクラブ ウェブサイト、IHGモバイルアプリ、IHG電話予約センターにて承ります。
  74. ポイント購入手続きが完了した時点で、ご指定のクレジットカードまたは承認された支払い方法にご利用全額が即時請求されることにご同意いただいたものとみなされます。ポイント購入の費用は払い戻しできませんのでご了承ください。無料宿泊特典ご利用規約および各ホテルのキャンセルポリシーに従って無料宿泊特典がキャンセルされた場合、ご購入いただいたポイントは、お客様のIHGリワーズクラブ アカウントに返還されます。
  75. 本特典の現金分のUSドル以外の通貨でのお支払いは、必要に応じて、IHGリワーズクラブによってお支払い時のUSドルに相当する外貨額に換算されます。その他すべての無料宿泊特典のご利用規約が適用されます。
  76. その他の特典(地域によって異なります)

  77. 特典へのポイント交換は、IHGリワーズクラブ ウェブサイトの「ポイント交換」セクションまたはお近くのカスタマーケアセンターへのお電話にて承ります。オンラインに掲載の特典は、数や期間に限りがある場合がございます。
  78. お引き換えいただける商品は、居住国や地域によって異なります。
  79. すべての特典は、諸条件によってご利用いただけない場合がございます。また、商品の製造元、旅行関係会社、その他の供給企業のご利用規約や制限事項の適用対象となります。
  80. 特定の特典との交換に必要なポイント数は、随時変更される可能性があります。SCHは、本プログラムで提供される特典の選択肢を随時、削除、追加、制限、一時休止、中止、変更(同等もしくはより高価なもので)代用、取り消しする権利を有するものとします。
  81. ポイントは、SCHがプログラムを通じて提供する特典以外のいかなるロイヤリティプログラムの特典の引き換えにも使用することはできません。
  82. 商品、ギフト券、その他の特典: 「IHG®リワーズクラブの商品など」または「ギフト券」を選択すると、第三者機関であるMartiz LLC(以下「Maritz」)が運営する自社ブランドのウェブサイト[米国はこちらをクリック、その他の国はこちらをクリック](以下「サイト」)に転送されます(追加のご利用規約が適用されます)。Martizは本サイトを通じて、会員に対し、ポイントもしくはポイントと現金の組み合わせから、商品やギフト券、その他の特典として提供されるサービス(以下「サービス」)への交換を行います。 各種特典へのポイント交換に関してSCHが会員に対して負う義務は、Maritzから会員が商品を受領された時点ですべて免責となります。IHGリワーズクラブとMartiz間のポイント換算率は、SCHの独自の判断により随時変更される場合があります。ご利用規約の全文は、[米国:https://catalog.ihg.com/79462IHHCLUBIHGREWCB/Help#ProcessSecurity 、その他の国:https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms]をご覧ください。
  83. 特典へのポイント交換の際には、ご希望の特典への交換に必要となるポイント数がアカウントにあることが条件となります。ご利用いただける特典についての詳しい情報は、以下のサイトをご覧ください。

    提携ロイヤリティプログラム

  84. IHGファミリーブランドの対象ホテルでは、IHGリワーズクラブ ポイントまたは提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットのいずれかを選択して集めることができます。提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットの種類は、プログラムにより異なる場合があります。提携ロイヤリティプログラムとは、外部のロイヤリティプログラムであり、SCHが契約し、IHGリワーズクラブと該当する外部ロイヤリティプログラムの両プログラムに入会している会員が、本プログラムのポイントの代わりに、外部プログラムのマイルやその他のクレジットを収集できるシステムです。
  85. 提携ロイヤリティプログラムの種類は、SCH独自の裁量により、随時変更される場合があります。会員が提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットの収集を選んでおり、後にその提携ロイヤリティプログラムと本プログラムの提携が中止された場合は、自動的にIHGリワーズクラブ ポイントの収集に切り替えられます。  
  86. IHG軍用ホテルは、提携ロイヤリティプログラムの適用対象外です。  
  87. 会員は、特別キャンペーンや優待の期間を除き、同一の滞在でIHGリワーズクラブ ポイントと提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットの両方を獲得することはできません。
  88. 会員が選択できる提携ロイヤリティプログラムは1つのみとし、選択したプログラムを別のプログラムに変更することは可能です。プログラムの変更は、IHGリワーズクラブ ウェブサイトまたはお近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターへのお電話にて承ります。
  89. 加算対象の滞在またはその他のポイント加算対象のご利用での提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットは、端数切り捨てにて加算されます。本利用規約に明示的に例外として規定されている場合を除き、ご利用金額の1USドル未満の端数、または税金、付加価値税(VAT)、消費税(GST)、サービス料、飲食代金、電話代、ランドリー利用料、客室内有料映画利用料、チップ、雑費として支払われた金額は、提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジット加算対象外です。
  90. 会員が加算対象の滞在に対して、提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットの自動加算を選択している場合、選択された提携ロイヤリティプログラムにより加算されるマイル/クレジットは異なります。詳しくは、こちらをご覧ください。
  91. 会員による申請56時間前までのすべてのご滞在実績は、最後にマイル/クレジットが申請された提携ロイヤリティプログラムのアカウントに反映されます。
  92. マイル/クレジットの加算・交換については、指定された提携ロイヤリティプログラムのご利用規約が適用されます。SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店はいずれも提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットやその他の提携ロイヤリティプログラムのご利用規約に対する責任を負いません。
  93. 提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットは、現金やその他の金銭価値を持ついかなるものにも引き換えることはできません。また、当該の提携ロイヤリティプログラムのご利用規約に従って引き換えられるまで、マイル/クレジットにはいかなる価値もありません。
  94. IHGリワーズクラブ会員が提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットの収集を選択された場合、加算対象となる客室料金でご予約・お支払いいただいたホテルご滞在に対してのみ、当該の提携ロイヤリティプログラムの定める特典が付与されます。詳しくは、IHGリワーズクラブ ウェブサイトをご覧いただくか、お近くのIHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターにお問い合わせください。
  95. SCHでは、不定期で、IHGリワーズクラブ会員宛のご連絡にて提携ロイヤリティプログラムの特典オプションをお知らせする場合があります。IHGリワーズクラブ会員への不定期の特典を提供する提携ロイヤリティプログラムは、独立した請負業者です。本プログラムに関連するその他の資料に記載された一切の内容は、「パートナー」という語の使用を含め、SCHと提携ロイヤリティプログラムとの間の代理店関係や提携関係、共同事業関係を意図したり、かかる関係の確立を示すと解釈されるものではありません。SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店はいずれも、本プログラムの特典、IHGリワーズクラブ ポイントの獲得または提携ロイヤリティプログラムの商品・サービスの提供に影響し得る提携ロイヤリティプログラムによる行為ならびに同プログラムまたはサービスに対して、提携ロイヤリティプログラムもしくはその他の独立した事業者が提供するサービスの変更または停止などを含め、一切の責任を負いません。
  96. SCHは、IHGリワーズクラブ プログラムの範囲内における特典の提供にのみ責任を負うものとします。
  97. SCHは、提携ロイヤリティプログラムの本プログラムへの参加中止または提携ロイヤリティプログラムのサービス変更に対する一切の責任を負いません。
  98. ポイントからマイル/クレジットへの交換:ポイントは、対象の提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットに、指定の単位で交換できます。各提携ロイヤリティプログラムの交換単位はこちらのリストをご覧ください。選択された航空会社の特典を獲得するために必要となるマイル/クレジット数は、各提携ロイヤリティプログラムにお問い合わせください。マイルへの変換にかかる時間は航空会社によって異なり、お客様のマイルアカウントに反映されるまでに最大6週間かかることもあります。提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットに交換されたIHGリワーズクラブ ポイントについては、IHGリワーズクラブ プログラムは、適切なクレジットがお客様のアカウントに移行されるまでの航空会社またはその他の提携業者との調整に対する責任のみを負うものとします。かかる移行後の損失、破産、盗難または不渡りのリスクのすべてについてはお客様自身がその責任を負うものとし、IHGリワーズクラブ ポイントの返還やその他の特典オプションへの交換は行いません。一旦ポイントを提携ロイヤリティプログラムのマイル/クレジットに変換すると、それをポイントへ再変換したり、別の提携ロイヤリティプログラムへ移行したりすることはできません。アカウントの利用状況の明細は、ご指定の提携ロイヤリティプログラムにより発行されます。プログラムへの参加には、ご指定の提携ロイヤリティプログラムの利用規約が適用されます。
  99. 提携ロイヤリティプログラムのクレジットは、マイル以外の形式で発行される場合があります。提携ロイヤリティプログラムのクレジット付与規則についてはこちらをクリックしてご覧ください。
  100. アメリカン航空特典:アメリカン航空の特典は、AAdvantage®マイルとして提供されます。特典マイルの受け取りにはAAdvantageプログラムへのご登録が必要です。www.aa.com/enrollよりお手続きください。マイルがお客様のアカウントに反映されるまで、4~6週間かかります。AAdvantageマイルの旅行特典への交換については、https://www.aa.com/i18n/aadvantage-program/terms-and-conditions.jsp.をご覧ください。AmericanAirlinesおよびAAdvantageはAmerican Airlines, Inc.の登録商標です。
  101. SCH、その親会社、関連子会社、系列会社、フランチャイズ加盟店、代理店はいずれも、明示または黙示にかかわらず、提携ロイヤリティプログラムのアイテム・商品・製品・サービスに関していかなる種類の保証も表明も行いません。また、提携ロイヤリティプログラムまたは提携ロイヤリティプログラムの提携業者の利用規約や行為に対する責任を負うこともありません。提携ロイヤリティプログラムのアイテム・商品・製品・サービスの使用に関連して、またはかかるアイテムの弁護もしくはその破損の結果として、または提携ロイヤリティプログラムへのお客様の参加の結果として生じる得るいかなる損失、経費(弁護士費用またはその他の法的費用を含むがこれに限定されない)、事故または不都合のいずれについても、一切の責任を負いません。特定の目的に対する商品性や適合性についての黙示的な保証は、明確に放棄します。本免責事項ならびに責任の制限は、米国ニュージャージー州居住者には適用されません。
  102. その他のIHG®リワーズクラブ プログラム

    インターコンチネンタル アンバサダー利用規約

  103. IHGリワーズクラブ会員は、インターコンチネンタル アンバサダー プログラムの会員資格をご購入いただけます。インターコンチネンタル アンバサダー会員資格をご購入いただくと、さらに充実したワンランク上のおもてなしに加え、世界各地に展開するインターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツ限定で提供される、公示のインターコンチネンタル アンバサダーの会員特典およびサービスのすべてをご利用いただけます。 
  104. インターコンチネンタル アンバサダー会員には、こちらに定めるご利用規約に加え、IHGリワーズクラブの全会員規約が適用されます。

    ダイニングリワーズ

    IHG®ダイニングリワーズ プログラムは、2016年12月31日をもちまして、終了いたしました。

IHG®ビジネスリワーズご利用規約(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む中華圏以外)

  1. IHG®ビジネスリワーズ プログラムは、Six Continents Hotels, Inc.(シックス・コンチネンツホテルズ・インク/以下「SCH」)が、IHG®リワーズクラブ プログラムの一部として運営しています。本プログラムでは、法人予約担当者やビジネス旅行代理店/会議代理店または予約を手配される個人のお客様を対象に、対象ホテルでの加算対象料金(定義は後述)のご利用に対して、IHGリワーズクラブのご利用規約(下記の例外を除く)ならびに以下のIHGビジネスリワーズご利用規約に従い、IHGリワーズクラブ ポイントが加算されます。 
  2. メンバーシップ

  3. IHGビジネスリワーズは、法人予約担当者、ビジネス旅行代理店/会議代理店、予約を手配される個人のお客様を対象としており、ご登録いただくには、下記の条件を満たす必要があります。 
    1. 法人予約担当者とは、ビジネスを目的としてその雇用主に代わって対象ホテルでの加算対象料金での予約を行う個人を指します。 
    2. ビジネス旅行代理店/会議代理店の担当者とは、ビジネスを目的として顧客に代わって対象ホテルでの加算対象料金での予約を行う、ビジネス旅行代理店/会議代理店に雇用される個人を指します。また、担当者本人および担当者が所属するビジネス旅行代理店/会議代理店が、直接または代理店協会の一員として、いずれのIHG社とも優先契約を結んでいないことが条件となります。
    3. 予約を手配される個人のお客様とは、プログラム対象ホテルでの加算対象料金でのご利用を手配、予約する個人を指します。
    4. 法人などの団体組織が同プログラムに加入することはできません。 
    5. ビジネス旅行代理店/会議代理店の担当者は、いずれかのIHG社と優先契約を結んでいる場合、または所属する代理店がIHG社と優先契約を結んでいる場合は、プログラムに加入できません。
  4. IHGビジネスリワーズへのご入会は、個人のお客様がIHGビジネスリワーズ ウェブサイトにて必須登録情報をご入力の上、同プログラムおよびIHGリワーズクラブのご利用規約にご同意いただくことが必要です。ご利用規約への同意を含め、IHGビジネスリワーズ会員登録手続きがすべて完了するまで、ポイントを獲得いただけません。
  5. IHGビジネスリワーズ会員に有効な連絡先情報の提供と、必要に応じてかかる連絡先情報の更新が求められます。IHGビジネスリワーズ会員への連絡の必要が生じた場合、SCHではIHGビジネスリワーズ会員が登録した連絡先情報に基づき、かかる連絡を取ります。1つの会員アカウントに複数のEメールアドレスが登録されていることが発覚した場合や、不正行為または悪用に関わっていることが疑われる場合には、SCHはその独自の裁量により、会員のアカウントの解除またはポイントの抹消、あるいはその両方を行う権利を有します。
  6. SCH、IHG社、IHGブランドホテルの従業員は、a) 本人が勤務するホテルで開催されるイベント、または b) SCHもしくはIHG社に代わって行った予約に関連するイベント、もしくはいずれかのIHGホテルに関連するイベントに対し、IHGビジネスリワーズのポイントを獲得することはできません。
  7. IHGビジネスリワーズの会員登録の解除をご希望される場合は、IHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまで書面(Eメールも可)にてご連絡ください。IHGビジネスリワーズの会員登録を解除した場合も、IHGリワーズクラブの会員資格を維持することができます。ただし、IHGリワーズクラブの会員登録を解除すると、IHGビジネスリワーズの登録も解除されます。 IHGビジネスリワーズを利用したご予約については、IHGビジネスリワーズ ウェブサイトをご覧ください。
  8. 法令順守および贈収賄防止

  9. 法令により禁止されている場合には、IHGビジネスリワーズへの登録およびポイント獲得または特典への交換は無効となります。また、同プログラムへの登録およびポイント獲得または特典への交換はその他の適用される法規制の対象となります(疑義を回避するための記載:国境を越えて適用される英国および米国の贈収賄禁止法も含まれます)。 
  10. 雇用主によっては、会社規定やポリシーにより、IHGビジネスリワーズへの登録を禁止または制限する場合があります。SCHはそのような規定やポリシーの順守について一切の責任を負いません。会員は、勤務先の該当する就業規則、社内ポリシーおよび業務手順、ならびに適用されるその他の諸規則を順守する責任があります。
  11. 法人予約担当者およびビジネス旅行代理店/会議代理店の担当者のお客様がIHGビジネスリワーズに入会される際には、雇用主からの事前の承認が必要です。雇用主からの事前承認の取得は会員の責任とし、会員はオンラインでの登録手続きでご利用規約に同意された時点で、IHGビジネスリワーズへの入会に関して雇用主からの承認を得たことを確認したものとみなされます。会員登録または会員登録更新の条件として、SCHは、必要に応じて随時、確認のため雇用主からの同意書の提出を求める場合があります。また、SCHは、当該の会員が同意書を書面にて提示できない場合、IHGビジネスリワーズ会員資格を取り消す権利を有します。会員は、IHGビジネスリワーズへの入会に際して、雇用主からの事前承認を得られなかったことに伴って生じた第三者への請求に関する責任や費用、損害に対し、SCHおよびその関係者を免責することに同意するものとします。
  12. 勤務先に変更があった場合、IHGビジネスリワーズ会員は (a) オンラインで連絡先情報を更新し、(b) 新たな雇用主からIHGビジネスリワーズへの登録に関する事前承認を取得し、(c) SCHが求める追加情報を提示する義務があります。疑義を回避するための記載:本ご利用規約は、IHGビジネスリワーズ会員個人を対象とし、すべての事項は勤務先の変更に関わらず、会員本人に対して適用されます。
  13. 対象ホテル

  14. IHGビジネスリワーズは対象ホテルでの加算対象料金のご利用が対象となります。対象ホテル一覧は、IHGビジネスリワーズのウェブサイトに掲載されています。こちらをクリックすると対象ホテルの一覧をご覧いただけます。対象ホテル一覧は、SCHの独自の判断により、いつでも事前の予告なく変更されることがあります。2018年1月1日時点において、IHG軍用ホテルとキンプトン ホテルズはIHGビジネスリワーズ適用対象外です。
  15. 加算対象料金

  16. 加算対象料金には、客室、ミーティング/イベント、カンファレンスルーム、ミーティングおよびカンファレンスに付随する飲食代、ならびにミーティングパッケージのすべてのご利用金額が含まれ、すべてに本ご利用規約が適用されます。
  17. 対象ホテルの判断による別途合意またはその他特別交渉料金での特別合意がない限り、グローバル交渉レートおよびローカル交渉レート、ならびにIHGリワーズクラブの利用規約にポイント対象外として記載の割引料金を含む(ただしその限りではない)特別交渉料金に準じて発生した料金は、加算対象外となります。
  18. IHG本社と成果払いによる契約を結んでいる出張/会議代理店担当者が利用もしくは手配した費用は、加算対象料金には含まれません。
  19. 対象ホテルの判断による別途合意がない限り、IHGビジネスリワーズ プログラム以外の、その他の優待/キャンペーンと併用して、IHGビジネスリワーズのポイントを獲得することはできません。
  20. 客室料金が加算対象となるのは、IHGビジネスリワーズ会員が予約を手配し、他のお客様が利用された場合のみとし、IHGビジネスリワーズ会員本人が宿泊する客室料金は含まれません。
  21. 加算対象料金には、税金、チップ、サービス料、外部業者に対して支払われる代金、出席者個人が利用したご飲食代やその他の付随的費用、レジャー費は一切含まれません。
  22. ポイントの獲得

  23. 対象ホテルでの加算対象料金のお支払い1USドルまたは現地通貨によるお支払い1USドル相当額ごとに、本利用規約の定めに従い、IHGリワーズクラブ ポイントが3ポイント付与されます。ポイントに端数が出た場合には、最も近い整数に切り上げして処理されます。IHGビジネスリワーズ プログラムで獲得いただいたIHGリワーズクラブ ポイントは、エリートステータス対象ポイントとみなされ、IHGリワーズクラブ エリート会員ステータスの取得・継続に向けたポイントとしてカウントされます。IHGビジネスリワーズ プログラムで付与されるIHGリワーズクラブ ポイントには、ゴールド、プラチナ、スパイアエリートの各エリートステータスを対象とするエリートボーナスポイントは加算されません。
  24. IHGビジネスリワーズのすべての加算対象料金に対し、ポイントは1回限り付与されます。IHG予約センターもしくはIHGウェブサイトを通じた予約、または対象ホテルで直接予約を行ったIHGビジネスリワーズ会員のアカウントにのみポイントが加算されます。法人予約担当者や予約を手配される個人のお客様が旅行代理店/会議代理店を通じて予約を行った場合、オンライン・オフラインを問わずポイントを獲得することはできません。IHGビジネスリワーズ会員間で同一の加算対象料金に対するポイントの付与に関して紛争が生じた場合は、SCHが独自の判断でポイントが加算される会員およびその割合を決定します。この決定は最終であり、IHGビジネスリワーズ会員はその決定に従うものとします。
  25. ミーティング/イベントでの加算対象料金に対するポイントは、最大2名のIHGビジネスリワーズ会員で分けることができます。
  26. IHGビジネスリワーズ会員がミーティング/イベントに参加する場合、各自の室料がマスターアカウントを通じて支払われている場合、IHGリワーズクラブポイントを獲得することはできません。
  27. 適用されるキャンペーン等の規約に別段の定めがない限り、1件のミーティング/イベントで獲得できるポイント数の上限は60,000ポイントです。これには当該のミーティング/イベントに関連して予約された客室料金やその他の加算対象料金が含まれます。同一主催者によって、同一の対象ホテルで、同日もしくは連続日程で開催される複数のミーティング/イベントは、1件のミーティング/イベントとみなされます。
  28. 対象ホテルに直接予約を行う場合、IHGビジネスリワーズ会員は関連の客室、ミーティングまたはイベントの予約を行う前に、その対象ホテルに対し、加算対象利用に対してIHGビジネスリワーズ ポイントの獲得を希望する旨を通知し、IHGビジネスリワーズ会員番号を提示する必要があります。
  29. ポイントは、加算対象となるミーティング、イベント、宿泊のご利用日から45日以内にIHGビジネスリワーズ会員のアカウントに加算されます。ただし、対象ホテルとの間で交わされた関連のセールス/宴会サービス契約に従って支払いが完了していることが条件となります。
  30. IHGビジネスリワーズへの参加に伴って受領したポイントまたは特典には、税務当局の判断により、外国税、連邦税、州税、地方税、追加税、保安税、出国税などを含むがこれに限定されない諸税の支払い義務が課せられる場合があります。あらゆる納税義務は、当該特典の受領または使用に関する情報開示も含め、IHGビジネスリワーズ会員が負うものとします。
  31. アカウント利用状況の明細に正しい情報が反映されていないと思われる場合は、まず対象ホテルにご連絡ください。対象ホテルが対応できない場合には、IHGビジネスリワーズ予約&サービスセンターにご連絡ください。明細の日付から60日以上経過すると、ポイント調整は行われません。ホテルのご利用レシートと請求書は、ポイント修正の申請に必要となるため、必ずすべて保管してください。
  32. ポイントの交換・利用について

  33. 特典へのポイント交換には、IHGリワーズクラブご利用規約が適用されます。
  34. IHGリワーズクラブ ミーティング クレジットは、IHGビジネスリワーズ会員がポイント交換で獲得できるプリペイドカードです。ただし、会員の雇用主が禁止している場合にはご利用いただけません。IHGリワーズクラブ ミーティング クレジットは、世界各地のIHGブランドのホテルでのお支払いにご利用いただけます。ただし、IHG軍用ホテルとキンプトン ホテルズ&レストランツ ブランドは適用対象外です。IHGリワーズクラブ ミーティング クレジットの現金との引き換えはできません。プリペイドカードのご利用規約が適用されます。ミーティング クレジットでのお支払いは、IHGビジネスリワーズ プログラムでの加算対象料金とみなされません。

IHG®ビジネスリワーズご利用規約(中国本土、香港、マカオ、台湾を含む中華圏)

IHG®ビジネスリワーズ プログラムは、Six Continents Hotels, Inc.(シックス・コンチネンツホテルズ・インク/以下「SCH」)が、IHG®リワーズクラブ プログラムの一部として運営しています。本プログラムでは、法人予約担当者やビジネス旅行代理店/会議代理店または予約を手配される個人のお客様を対象に、対象ホテルでの加算対象料金(定義は後述)のご利用に対して、IHGリワーズクラブのご利用規約ならびに以下のIHGビジネスリワーズご利用規約に従い、ポイントが加算されます。

メンバーシップ

  1. IHGビジネスリワーズは、法人予約担当者、ビジネス旅行代理店/会議代理店、予約を手配される個人の方を対象としており、ご登録いただくには、下記の条件を満たす必要があります。 
    1. 法人予約担当者とは、ビジネスを目的としてその雇用主に代わって対象ホテルでの加算対象料金での予約を行う個人を指します。
    2. ビジネス旅行代理店/会議代理店の担当者とは、ビジネスを目的として顧客に代わって対象ホテルでの加算対象料金での予約を行う、ビジネス旅行代理店/会議代理店に雇用される個人を指します。また、直接または代理店協会の一員として、いずれのIHG社とも優先契約を結んでいないことが条件となります。
    3. 予約を手配をされる個人のお客様とは、プログラム対象ホテルでの加算対象料金でのご利用を手配、予約する個人を指します。
    4. 法人などの団体組織が本プログラムに加入することはできません。
    5. いずれかのIHG社と優先契約を結ぶビジネス旅行代理店/会議代理店担当者は登録することはできません。
  2. IHGビジネスリワーズ プログラムへのご入会は招待制です。IHGビジネスリワーズ会員になるためには、まず入会招待メールを受領し承認した後、IHGリワーズクラブご利用規約ならびに本IHGビジネスリワーズご利用規約に同意していただく必要があります。ご利用規約への同意を含め、IHGビジネスリワーズ会員登録手続きがすべて完了するまで、ポイントを獲得いただけません。
  3. IHGビジネスリワーズ会員に有効な連絡先情報の提供と、必要に応じてかかる連絡先情報の更新が求められます。IHGビジネスリワーズ会員への連絡の必要が生じた場合、SCHではIHGビジネスリワーズ会員が登録した連絡先情報に基づき、かかる連絡を取ります。1つの会員アカウントに複数のEメールアドレスが登録されていることが発覚した場合や、不正行為または悪用に関わっていることが疑われる場合には、SCHはその独自の裁量により、会員のアカウントの解除またはポイントの抹消、あるいはその両方を行う権利を有します。
  4. SCH、IHG社、IHGブランドホテルの従業員は、a) 本人が勤務するホテルで開催されるイベント、または b) SCHもしくはIHG社に代わって行った予約に関連するイベント、もしくはいずれかのIHGホテルに関連するイベントに対し、IHGビジネスリワーズのポイントを獲得することはできません。
  5. IHGビジネスリワーズの会員登録の解除をご希望される場合、IHGリワーズクラブ カスタマーケアセンターまで書面(Eメールも可)にてご連絡ください。IHGビジネスリワーズの会員登録を解除した場合も、IHGリワーズクラブの会員資格を維持することができます。ただし、IHGリワーズクラブの会員登録を解除すると、IHGビジネスリワーズの登録も解除されます。
  6. 法令順守および贈収賄防止

  7. 法令により禁止されている場合には、IHGビジネスリワーズへの登録およびポイント獲得または特典への交換は無効となります。また、同プログラムへの登録およびポイント獲得または特典への交換はその他の適用される法規制の対象となります。疑義を回避するための記載:国境を超えて適用される英国および米国の贈収賄禁止法も含まれます。
  8. 雇用主によっては、会社規定やポリシーにより、IHGビジネスリワーズへの登録を禁止または制限する場合があります。SCHはそのような規定やポリシーの順守について一切の責任を負いません。会員は、勤務先の該当する就業規則、社内ポリシーおよび業務手順、ならびに適用されるその他の諸規則を順守する責任があります。
  9. 法人予約担当者、およびビジネス旅行代理店の担当者がIHGビジネスリワーズに登録される場合は、雇用主から事前に承認を得る必要があります。雇用主からの事前承認の取得は会員の責任とし、オンラインでの登録手続きの際にご利用規約に同意していただいた時点で、IHGビジネスリワーズへの入会に関して雇用主からの承認を得たことを確認したものとみなされます。また、ビジネス旅行代理店/会議代理店の担当者は、顧客に代わって対象ホテルに、ビジネス用途目的の加算対象料金での予約をした場合には、IHGビジネスリワーズの会員であることを対象ホテルに、事前に申し出る必要があります。法人予約担当者は雇用主の承認書、またビジネス旅行代理店担当者は顧客への告知書を、任意においてSCHに提出することができます。書面の提出先:[ihgbrregistration.cn@ihg.com]。会員登録または会員登録更新の条件として、SCHは、必要に応じて随時、確認のため雇用主からの同意書またはビジネス旅行代理店担当者の顧客への告知書の提出を求める場合があります。またSCHは、当該の会員がかかる書面を提示できない場合、IHGビジネスリワーズ会員資格を取り消す権利を有します。IHGビジネスリワーズ会員は、IHGビジネスリワーズへの入会に際して、雇用主からの事前承認を得られなかったことに伴って生じた第三者への請求に関する責任や費用、損害に対し、SCHおよびその関係者を免責することに同意するものとします。
  10. 勤務先に変更があった場合、会員は (a) オンラインで連絡先情報を更新し、(b) 新たな雇用主からIHGビジネスリワーズへの登録に関する事前承認を取得し、(c) SCHが求める追加情報を提示する義務があります。疑義を回避するための記載:本ご利用規約は、IHGビジネスリワーズ会員個人を対象とし、すべての事項は雇用主の変更に関わらず、会員ご本人に対して適用されます。
  11. 対象ホテル

  12. IHGビジネスリワーズは対象ホテルでの加算対象料金のご利用が対象となります。対象ホテル一覧は、IHGビジネスリワーズのウェブサイトに掲載されています。IHG軍用ホテルとキンプトン ホテルズ&レストランツ ブランドのホテルはIHGビジネスリワーズ適用対象外です。対象ホテルの一覧はこちらをクリックしてください。対象ホテル一覧は、SCHの独自の判断により、いつでも事前の予告なく変更されることがあります。
  13. 加算対象料金

  14. 加算対象料金には、客室、ミーティング/イベント、カンファレンスルーム、ミーティングおよびカンファレンスに付随する飲食代、ならびにミーティングパッケージのすべてのご利用金額が含まれ、すべてに本ご利用規約が適用されます。
  15. 対象ホテルの判断による別途合意またはその他特別交渉料金での別途合意がない限り、グローバル交渉レートおよびローカル交渉レート、ならびにIHGリワーズクラブの利用規約にポイント対象外として記載の割引料金を含む(ただしその限りではない)特別交渉料金に準じて発生した料金は、加算対象外となります。
  16. IHG本社と成果払いによる契約を結んでいる出張/会議代理店担当者が利用もしくは手配した費用は、加算対象料金には含まれません。
  17. 対象ホテルの判断による別途合意がない限り、IHGビジネスリワーズ プログラム以外の、その他の優待/キャンペーンと併用して、IHGビジネスリワーズのポイントを獲得することはできません。
  18. 客室料金が加算対象となるのは、IHGビジネスリワーズ会員が予約を手配し、他のお客様が利用された場合のみとし、IHGビジネスリワーズ会員本人が宿泊する客室料金は含まれません。
  19. 加算対象料金には、税金、チップ、サービス料、外部業者の料金、ミーティング出席者個人の飲食代やその他の諸費用、娯楽費は含まれません。
  20. ポイントの獲得

  21. 対象ホテルでの加算対象料金のお支払い1USドルまたは現地通貨によるお支払い1USドル相当額ごとに、本利用規約の定めに従い、IHGリワーズクラブ ポイントが3ポイント付与されます。ポイントに端数が出た場合には、最も近い整数に切り上げして処理されます。IHGビジネスリワーズ プログラムで獲得いただいたIHGリワーズクラブ ポイントは、エリートステータス対象ポイントとみなされ、IHGリワーズクラブ エリート会員ステータスの取得・継続に向けたポイントとしてカウントされます。IHGビジネスリワーズ プログラムで付与されるIHGリワーズクラブ ポイントには、ゴールド、プラチナ、スパイアエリートの各エリート ステータスを対象とするエリートボーナスポイントは加算されません。
  22. IHGビジネスリワーズのすべての加算対象料金に対し、ポイントは1回限り付与されます。IHG予約センターもしくはIHGウェブサイトを通じた予約、または対象ホテルで直接予約を行った会員のアカウントにポイントが加算されます。法人予約担当者や予約を手配される個人のお客様が旅行代理店/会議代理店を通じて予約を行った場合、オンライン・オフラインを問わずポイントを獲得することはできません。IHGビジネスリワーズ会員間で同一の加算対象料金に対するポイントの付与に関して紛争が生じた場合は、SCHが独自の判断でポイントが加算される会員およびその割合を決定します。この決定は最終であり、IHGビジネスリワーズ会員はその決定に従うものとします。
  23. ミーティング/イベントでの加算対象料金に対するポイントは、最大2名のIHGビジネスリワーズ会員で分けることができます。
  24. IHGビジネスリワーズ会員がミーティング/イベントに参加する場合、各自の室料がマスターアカウントを通じて支払われている場合、IHGリワーズクラブポイントを獲得することはできません。
  25. 適用されるキャンペーン等の規約に別段の定めがない限り、1件のミーティング/イベントで獲得できるポイント数の上限は60,000ポイントです。これには当該のミーティング/イベントに関連して予約された客室料金やその他の加算対象料金が含まれます。同一主催者によって、同一の対象ホテルで、同日もしくは連続日程で開催される複数のミーティング/イベントは、1件のミーティング/イベントとみなされます。
  26. 対象ホテルに直接予約を行う場合は、IHGビジネスリワーズ会員は関連の客室、ミーティングまたはイベントの予約を行う前に、その対象ホテルに対し、加算対象利用に対してIHGビジネスリワーズ ポイントの獲得を希望する旨を通知し、IHGビジネスリワーズ会員番号を提示する必要があります。
  27. ポイントは、加算対象となるミーティング、イベント、宿泊のご利用日から45日以内にIHGビジネスリワーズ会員のアカウントに加算されます。ただし、対象ホテルとの間で交わされた関連のセールス/宴会サービス契約に従って支払いが完了していることが条件となります。
  28. IHGビジネスリワーズを通して取得したポイントまたは特典は課税の対象となることがあります。あらゆる納税義務は、ポイントもしくは特典の受領または使用に関する税務当局への情報開示または報告などを含め、IHGビジネスリワーズ会員が負うものとします。
  29. アカウント利用状況の明細に正しい情報が反映されていないと思われる場合は、まず対象ホテルにご連絡ください。対象ホテルが対応できない場合には、IHGビジネスリワーズ予約&サービスセンターにご連絡ください。明細の日付から60日以上経過すると、ポイント調整は行われません。ホテルのご利用レシートと請求書は、ポイント修正の申請に必要となるため、必ずすべて保管してください。

    ポイントの交換・利用について

  30. 特典へのポイント交換には、IHGリワーズクラブご利用規約が適用されます。