Sowohl Sie als auch der Gast müssen Mitglied von IHG One Rewards sein, damit Sie für Aufenthalte bei IHG Destined Punkte sammeln können. Beide IHG One Rewards-Mitgliedsnummern müssen vor dem Check-out an die Reservierung angehängt werden. Die IATA oder TIDS in der Reservierung müssen mit den IATA oder TIDS übereinstimmen, die Sie mit Ihrem IHG One Rewards-Mitgliedskonto verknüpft haben, als Sie sich für das IHG Destined Portal registriert haben.
– Wenn Sie eine IHG Destined Zimmerrate über das IHG Destined Portal buchen, wird Ihre IHG One Rewards-Mitgliedsnummer automatisch als Berater an die Reservierung angehängt.
– Wenn Sie eine IHG Destined Zimmerrate über das GDS buchen, stellen Sie sicher, dass die IHG One Rewards-Mitgliedsnummer des Gastes wie gewohnt bei der Buchung angegeben ist, und geben Sie Ihre eigene IHG One Rewards-Mitgliedsnummer im Feld für besondere Anweisungen ein. Geben Sie das Wort „Agent“ ein, gefolgt von Ihrer eigenen 9-stelligen IHG One Rewards-Kontonummer. Wie z. B.: Agent123456789
– Wenn Sie die IHG Destined Zimmerrate telefonisch bei unserer Reservierungszentrale oder direkt beim Hotel gebucht haben oder vergessen haben, Ihre IHG One Rewards-Mitgliedsnummer im Feld für besondere Anweisungen einer GDS-Buchung anzugeben, können Sie diese über die Nummer eingeben Auf der Seite „Kundenaufenthalte“ auf dem IHG Destined-Portal verfügbar. Unter Ihrem Aufenthalt-Dashboard sehen Sie ein Widget zum Suchen von Reservierungen. Geben Sie die erforderlichen Daten ein, um die Reservierung abzurufen.
Wichtige Informationen, die Sie wissen sollten:
– Ihr Kunde muss IHG One Rewards-Mitglied sein, damit Sie für seinen Aufenthalt Punkte sammeln können.
- Nur für Buchungen zu IHG Destined Zimmerraten (einschließlich aller IHG Destined Sonderangebote) können Sie Punkte sammeln.
– Ihre IHG One Rewards-Mitgliedsnummer kann nach dem Check-out Ihres Kunden nicht mehr an eine Reservierung angehängt werden. Wenn Ihre Mitgliedsnummer vor dem Check-out nicht auf der Reservierung angegeben ist, werden Ihnen für den Aufenthalt dieses Kunden keine Punkte gutgeschrieben.
– Buchungen, die Sie für Kunden vornehmen, zählen nicht für Ihren eigenen IHG One Rewards-Elite-Status und sind nicht für IHG One Rewards-Angebote oder -Aktionen anrechnungsfähig.
– Wenn die IHG One Rewards-Mitgliedsnummer eines anderen Beraters an eine Reservierung angehängt ist oder wenn Ihr IATA-Nr. oder TIDS nicht mit dem auf der Reservierung übereinstimmt, werden Ihnen keine Punkte gutgeschrieben.
