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Lernen

Markentraining

Beschreibung

IHG konzentriert sich auf die bewusste Erweiterung unseres Luxushotel-Portfolios. Unser Ziel ist es, dass die im IHG Destined-Portal angebotenen Schulungen Sie über das, was wir heute haben und was wir Ihnen und Ihren Kunden morgen bieten, auf dem Laufenden halten.

 

Die interaktiven Live-Sitzungen stehen exklusiv unseren IHG Destined-Agenten zur Verfügung und geben Ihnen einzigartige Einblicke in einige unserer Hotels und Resorts sowie die Erlebnisse, die Ihre Gäste bei ihrem Aufenthalt machen werden. Sie bieten auch Gelegenheit, mit Führungskräften in Kontakt zu treten, deren Teams sich um Ihre Kunden kümmern, wenn diese bei uns übernachten.

 

Wenn Sie die IHG Hotels und die wichtigsten Unterschiede zwischen unseren Hotelmarken kennen, können Sie den Kunden das richtige Hotel für jeden Aufenthalt zusammenstellen.

Beschreibung

Sie können die meisten Kurse in Ihrem eigenen Tempo absolvieren. Grundlagen-Markenkurse dauern in der Regel etwa 15 Minuten pro Modul. Die Dauer der Videos und aufgenommenen Interviews wird in der Beschreibung angegeben, und Sie können eine Pause einlegen und bei Bedarf dort beginnen, wo Sie aufgehört haben.


Wenn Sie an Live-Sitzungen teilnehmen, erfahren Sie, wie lange diese voraussichtlich dauern werden, damit Sie entsprechend planen können.

Beschreibung

Die Schulung im Learning Hub ist derzeit nicht erforderlich, um Ihren Zugriff auf das Portal von IHG Destined aufrechtzuerhalten, bietet jedoch eine Fülle von Kenntnissen, die Sie bei der Navigation durch alle Bereiche der IHG unterstützen. Unsere Absicht ist es, dass die hier bereitgestellten Schulungen Ihre Effizienz bei der Arbeit und Ihre Glaubwürdigkeit gegenüber Ihren Kunden steigern.

 

Ihre Agentur kann die Teilnahme an einigen oder allen der angebotenen Schulungen verlangen.

Beschreibung

Die Basiskurse sind je nach Marke in bis zu 13 Sprachen verfügbar.

 

Interaktive Sitzungen und alle Aufzeichnungen sind in der Regel nur auf Englisch verfügbar, sofern dies in der Veranstaltungsbeschreibung nicht anders angegeben ist.

Beschreibung

Ja. Auch wenn der Schwerpunkt im IHG Destined-Portal auf den Luxus- und Lifestyle-Marken von IHG liegt, wissen wir, dass Sie auch Aufenthalte in anderen Hoteltypen buchen können. Über den Learning Hub können Sie auf Informationen aller IHG-Marken zugreifen.