Le client et vous-même devez être membre IHG One Rewards pour que vous puissiez gagner des points lors des séjours IHG Destined. Les deux numéros de membre IHG One Rewards doivent être associés à la réservation avant le départ. Le numéro IATA ou TIDS sur la réservation doit correspondre au numéro IATA ou TIDS que vous avez associé à votre compte IHG One Rewards lors de votre inscription au portail IHG Destined.
- Si vous réservez à un tarif IHG Destined via le portail IHG Destined, votre numéro de membre IHG One Rewards sera automatiquement associé à la réservation en tant que conseiller.
- Si vous réservez à un tarif IHG Destined via le système de distribution international, veillez à ce que le numéro de membre IHG One Rewards du client figure sur la réservation comme à l'accoutumée, et insérez votre propre numéro de membre IHG One Rewards dans le champ des instructions spéciales. Écrivez le mot « Agent » suivi de votre propre numéro de compte IHG One Rewards à 9chiffres. Exemple : Agent123456789
- Si vous avez réservé au tarif IHG Destined en appelant notre centrale de réservation ou directement avec l’hôtel, ou si vous avez oublié d’ajouter votre numéro de membre IHG One Rewards dans le champ d’instructions spéciales d’une réservation GDS, vous pouvez l’ajouter via la Client Stays sur le portail IHG Destined. Dans votre tableau de bord de séjours, vous pouvez voir un widget de recherche de réservation. Saisissez les données nécessaires pour récupérer la réservation.
Les choses importantes que vous devez savoir :
- Votre client doit être un membre IHG One Rewards pour que vous puissiez gagner des points lors de son séjour.
- Seules les réservations au tarif IHG Destined (y compris les offres spéciales IHG Destined) donnent droit à des points.
- Votre numéro de membre IHG One Rewards ne peut pas être associé à une réservation après le départ de votre client. Si votre numéro de membre ne figure pas sur la réservation avant le départ, vous ne recevrez pas de points pour le séjour de ce client.
- Les réservations que vous effectuez pour les clients ne sont pas prises en compte pour votre propre statut IHG One Rewards Élite et ne sont pas prises en compte pour les Offres IHG® One Rewards ou promotions.
- Si le numéro de membre IHG One Rewards d’un autre conseiller est associé à une réservation, ou si votre N° IATA ou TIDS ne correspond pas à celui indiqué sur la réservation, aucun point ne vous sera attribué.
