 宾客评论
我们收到的每一条评论和打分都会经过验证，以确保我们展示的全部是由真正入住过酒店的客人提供的信息。
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整体体验 4.4
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Unterer Durchschnitt
ByBern Besucher
2020 十二月 20
Abends ist im Restaurant das offene Bier ausgegangen. Scheinbar wurden die coronabedingt wenigen Gäste alle auf der gleichen Etage einquartiert. Praktisch für das Putzpersonal, aber nicht kundenorientiert. Meine Kaffeemaschine wurde noch gar nie gründlich geputzt und stand vor alten Kaffespritzern. Die Glastüren zum Nasszellenbereich sind nicht nur in diesem Hotel ein Ärgernis, aber hier noch speziell, da sie schlecht in der Schiene fährt. Stunden vor der Deadline zum Auschecken hat das Reinigungspersonal an meiner Türe geklopft und wollte wissen wann ich das Zimmer verlasse.
Excellent friendly staff, amazing room and good location.
ByAmyandPetrainLondon
2020 十月 30
Excellent room, fantastic staff and great location. Couldn't fault it. Thank you!
Chambre propre
ByJess
2020 十月 28
Personnel débordé, beaucoup d’attente.
Le personnel ne fait pas respecter les mesures sanitaires (désinfection et port du masque correct)
Dommage, car la chambre était propre et de taille correct.
Pour le restaurant, un des serveurs était top mais le repas manquait de qualité.
Complexe pas adapté lorsque les clients parlent que français.
Nous avons pris cette chambre afin de profiter de Bern Aqua, aucune communication nous a été donné pour nous avertir que la piscine était fermée.
Frühstück zu teuer
BySteph
2020 十月 28
Für CHF 25.- erwarte ich eine andere Art von Frühstück. Der Kaffee war nicht geniessbar.
Nasszelle
ByHolzjäger
2020 十月 24
Duschenrinnenablauf verstopft.
Duschentrennwand sportlich kurz. Spritzschutz ist gering.
Gutes Hotel
ByWeinbau
2020 十月 24
Das Hotel ist allgemein gut. Die Klimaanlage war etwas laut, haben aber gut geschlafen. Das Frühstück war trotz Corona super.
Wie immer sehr Gut
ByEdewolf
2020 十月 22
Alles Bestens, freundliche Mitarbeiter und ein idealer Ort zum entspannen. Schnell in der Stadt, zur Erholung und zum entspannen ins Bernaqua.
hôtel bien placé pour profiter de Bernaqua
ByAdricaja
2020 十月 20
hotel très bien, dommage que très peu de personnel ne parle français
Kurztrip mit Familie
ByJanne
2020 十月 19
Der Aufenthalt war gut. Ich musste arbeiten. Meine Frau und Kinder waren dort. Gutes Angebot: Bad, Kino, essen etc
Sehr gut gelegen und sehr komfortabel
Bypniederhauser
2020 十月 17
Zentral gelegen in der Nähe meines Geschäftstermins, alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Hotel - Zimmer, etc. sind sehr sauber man fühlt sich sehr wohl dort. Kann ich nur empfehlen und werde ich selber bei nächster Gelegenheit wieder nutzen.
Service Personal TOP
ByAlgeriei81
2020 十月 16
Hotel super, bitte um verständnis das wir nicht zufrieden und verständnis haben über Booking 2 zimmer reservieren zu müssen damit unsere Kinder( 4 und 2 Jahre Alt ) zu jung sind in ein eigenes Zimmer schlafen müssen deswegen zimmer reicht für eltern mit 2 kinder unter 6 jahre allenfals 1 Zimmer. 2 zimmer reservieren und 1 lehr lassen und doppelt bezahlen ist nicht ganz LEN und Ergonomisch, verbraucherisch. Ansonsten super Dtadt Super Hotel und Super aufenthalt
Sehr freundliches Personal
ByClasch
2020 十月 14
Den Zimmern ist eine gewisse Abnutzung anzusehen. Aber Preis -Leistung dafür stimmt. Sauber sind die Zimmer auch und das Personal ist wirklich super hilfsbereit freumdlich und aufgestellt.