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Rated 4.1 out of 5 by 839 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Freundlicher Service, super Innenstadtlage Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Lobby zur Zeit im Umbau, daher Barbereich nicht sehr ansprechend. S-Bahn Station im Gebäude mit Direktverbindung zum Marienplatz und Hauptbahnhof, daher ideal zum Innenstadtbesuch ohne Auto Juniorsuite mit viel Platz und sehr ruhig Äußeres des Hotels nicht sehr ansprechend February 10, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 THE HOLIDAY CHARGING INN - THE 7 EURO HOTEL WE SHOULD PROBABLY CALL THEM THE CHARGING INN. I WANTED A BOTTLE OPENER FOR MY WINE BOTTLE AND I WAS INFORMED THAT I HAD TO PAY 7 EURO IF THEY HAVE TO BRING IT TO MY ROOM. THEY ASKED ME COME DOWN AND COLLECT IT. WHEN I WENT DOWN, THEY INFORMED ME THAT THEY HAD ONLY ONE OPENER AND ASKED TO BRING THE BOTTLE DOWN. ALSO WHEN I CALLED TO COLLECT MY LAUNDRY - I WAS INFORMED BY RECEPTIONIST THAT HE IS VERY BUSY AND WILL COLLECT IT AT HIS CONVENIENCE. I FELT HE IS PAYING ME TO STAY IN THE HOTEL. ORDERED FOOD TO THE ROOM - AGAIN PAID 7 EURO. WANTED SOME WATER TO BE SERVED - THEY AGAIN ASKED FOR 7 EUROS I THINK WE SHOULD RENAME THIS AS THE 7 EURO CHARGING INN !!!!!! February 9, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by convenient to go everywhere The hotel is located at convenient place. subway is connected to the hotel underground and a supermarket is just next door at B1. i walked to the center of the city(rauthous) and it took about 30minutes. there are very nice Afganistan restaurant just around a corner of the hotel and a traditional German restaurant as well. I enjoyed both of them and they made my stay in Munich all the more!! February 9, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Modernes Stadthotel Das modernisierte Hotel hat mir gut gefallen. Die Lobby ist jetzt hell und modern. Das IHG Club-Zimmer war gut eingerichtet und sauber, das Bett recht bequem. Vom Hotel aus ist das Münchner Centrum bequem zu Fuß zu erreichen und verfügt über einen direkten Zugang zur S-Bahn February 9, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Staff Very friendly and helpful staff in all areas of the hotel from Reception, dining room to the bar. February 8, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Nice welcome, confortable, clean, It was a nivel experience, quick check in and out, ni el welcome February 8, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Worried about renovation Hello, Until now I am pleased to stay frequently in this hotel. great location, brilliant personnel, great pool (btw a sauna feature is missing, you have enough space by the pool, think about that) and a REAL bar with really professional tenders. With other guests we enjoy having drinks and discussing during relaxing long moments; very cosy. Now I see refurbishing works are in progress in the lobby. The design planned (having seen the photos) for the bar area does not bode well for future drinks&beverage sessions with colleagues and guests. It will just be as too many hotels: cold ambiance, too much lights, no personality. the current setting may need some renewal, yes, but take care not to loose a great asset. rgds J-A BRIERE February 7, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 by Needed better listening skills I did not get my newspapers twice, when I aksed for it, I did not get it anyway with no apology. We asked for help with HDMI cable and none was willinf to deel with it neither reception nor conference staff. NO SAUNA! February 4, 2016
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