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お客様レビュー
実際にホテルにご宿泊いただいたお客様からの情報だけが表示されるよう、各レビュー&評価を確認してから掲載しています。
85%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.2

XXに基づく 1108 お客様レビュー
85%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1108お客様レビュー

  • 5 スター
    599
  • 4 スター
    300
  • 3 スター
    100
  • 2 スター
    69
  • 1 スター
    40

Family stay

By

11月 10, 2019

Good stay.
We stay here on a regular basis .
Staff are very friendly .
Since a turn over in breakfast staff things need to get back to there high standards again.

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Great hotel in a handy location.

By

11月 09, 2019

My partner and I stayed for just one night this time and enjoyed the experience, as always.
Lovely hotel with great staff, nothing is too much trouble.
I would definitely recommend this Holiday Inn to anyone.

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Overnight stay

By

11月 08, 2019

club

Lovely staff on reception, very helpful. Breakfast staff not so much, think more training in customer service is needed. I found them to be rude and unhelpful. I think the room itself was ok, just a bit tired on the decor, with new windows needed as well. Overall a lovely stay.

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I would stay here again

By

11月 08, 2019

Nice small hotel, friendly helpful staff, I would stay here again.

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Great service and value

By

11月 05, 2019

platinumelite

Brilliant place to stay with great staff.. Very comfortable bed.

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Business visit

By

11月 05, 2019

club

First time to this hotel, staff very attentive and welcoming. Great value for money. Will return.

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Poor Housekeeping service

By

11月 05, 2019

The hotel itself is alright but the housekeeping needs to improve.

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It says Holiday Inn on the outside, but ......

By

11月 03, 2019

I have stayed in many IHG properties and this is like a poor quality Holiday Inn Express and not what I have come to expect from the Holiday Inn brand.
It is dismal, pokey and soulless and being alongside the A55 with poor soundproofing it is very noisy all day and all night. (My room was on the front)
The bar area is quite frankly basic beyond belief. Cramped, poorly decorated, uncomfortable and when both bar staff disappear at 10pm for their break then customers are left to their own devices!
My room had a funny smell too, like it had been a smoking room and had been 'Febreezed' to within an inch of it's life and the mattress was well past it's sell by date.
This is all reflected in the cheap price of course. A normal H.I price would be much higher and if I had paid that I would be demanding money back, so I guess I got what I paid for?

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Convenient but ...

By

11月 03, 2019

platinumelite

Probably the worst nights sleep I have ever encountered in a Holiday Inn. I stayed in an Executive room and it was like being on the central reservation of a motorway. The windows did not close sufficiently well to block the noise of traffic, there was a spot light shining all night which cast light into the room and the bed was as hard as the floor. I’m not sure what has gone wrong but gone wrong it has. The hotel is at best tired. I asked at 1645 if it was possible to have food and they said yes the restaurant was open. I waited 20 minutes during which time staff, including someone who looked like a chef passed me in the restaurant but no one came to take an order so I gave up and went to the local pub. It’s disappointing because the hotel is located exactly where I need it to be but I would not use it again.

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Work stay

By

11月 01, 2019

Breakfast is superb and hotel rooms are great , great location if visiting north wales

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Overnight stay

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10月 31, 2019

club

The hotel is very clean and the bedrooms are spacious. Nice big bed too.

We had sandwiches in the bar when we arrived and they were nicely-presented.

Our evening meal was included, and was tasty, but not a lot of choice. I think next time I would use the a la carte menu and be prepared to pay more

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Poor Hotel on A55

By

10月 31, 2019

club

This hotel was built a long time ago but since the arrival of budget hotels, this has fallen by the wayside. prices are too high for poorer quality in many areas. Stay at the Budget hotel on the other side for better value for money.

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