Votre session expirera dans 5 minutes, 0 secondesen cas d’inactivité. Rester connecté
Votre session a expiré. Veuillez vous connecter à votre profil .

Holiday Inn Express New York City-Wall Street

126 Water Street , New York, New York 10005

Vous avez des
questions ?
TÉLÉPHONEZ-NOUS
Commentaires des clients
Tous les avis et évaluations que nous recevons sont vérifiés pour vous garantir des informations fournies par des clients ayant réellement séjourné dans l'hôtel.
85%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,2

en fonction de 1304 avis
85%
Recommander cet établissement

Ratings Breakdown

1304avis

  • 5 Étoiles
    705
  • 4 Étoiles
    345
  • 3 Étoiles
    113
  • 2 Étoiles
    78
  • 1 Étoiles
    63

Good location

By

mai 03, 2022

I was here for The New York 5 Boro Bike ride. The clean hotel was in a great location near the Staten Island Ferry and a short bike ride to the Tour start. I was disappointed that there was no soap in the bathroom, breakfast was not served until 7 and there was no parking arrangement.

En savoir plus
Réduire

Great customer service

By

mai 01, 2022

It was my first time in NYC. I arrived and the staff were helpful with telling me what app to use and how to best navigate the city. Got to my room and it was small being from the west coast but it’s what was advertised. Water presser in the showers were great. It is close to so many food options.

En savoir plus
Réduire

Good location, decent breakfast

By

avril 26, 2022

This hotel was convenient to the things I wanted to do in NYC. The breakfast was pretty good. Some variety in what was offered. Staff was good when I saw them. I didn't have much contact with staff. Room could use a little sprucing up...looks a bit dated and worn. Bed was comfortable. No housekeeping during my stay.

En savoir plus
Réduire

Nicht unbedingt zu empfehlen

By

avril 19, 2022

platinumelite

Gut, New York ist immer stark besucht, entsprechend sind die Hotelpreise hoch - wenn man also günstiger bucht, dann kann man auch nicht 5-Sterne erwarten. Doch leider hat mich dieses Hotel nicht überzeugt. Das Personal ist zwar bemüht, aber der Gesamteindruck passt einfach nicht.
Während meiner 3 Übernachtungen wurde nicht ein einziges Mal das Zimmer gemacht, es gab keine neuen Handtücher bzw. Duschgel. In meinem ersten Zimmer lief die Klimaanlage auf Düsentriebwerksniveau (nur kalt oder aus). Hier habe ich aber schnell ein neues Zimmer bekommen wo zumindestens auch etwas Wärme vorhanden war. Bei dem Bett gab es nur ein Laken, d.h. die Bettdecke, die von jedem Gast genutzt wird, hatte direkten Hautkontakt (nicht so angenehm!). Das Frühstück habe ich nicht ein einziges Mal in Anspruch genommen, es war einfach nicht ansprechend.
Schade, die Lage war sehr gut aber bei meinem nächsten Besuch in New York werde ich mind. eine Preisklasse höher buchen.

En savoir plus
Réduire

Worst IHG hotel I ever stayed

By

février 25, 2022

The Floor Manager and the Staff has I don't C ARE attitude.
Broken showers.
Broken toilet.
No customer service. Can't even get receipt after asking in person, calling 4 times and talking to staff and manager. And I am a Spire Elite member and told them my status.
Did I Call IHG for complain? Yes! Result? They don't CARE either. It's the whole culture went to toilet in this chain.

Switch to Hiltons and Hyatts - some value and culture is still there. Will reroute all of my employees away from IHG.

En savoir plus
Réduire

Awesome service

By

décembre 29, 2021

club

Staff and hotel were great thank you for all you do

En savoir plus
Réduire

Very bad customer services

By

décembre 23, 2021

The hotel take deposit money from customers and didn’t pay it back, and now since more than 4 days am trying to call with no answer reply also I sent many emails with no reply.

En savoir plus
Réduire

ATENCION AMABLE Y EXCELENTE UBICACION

By

décembre 17, 2021

club

El hotel tiene buena ubicación, la habitaciones son tal cual la foto, es decir no son tan amplias pero para 2 o 3 personas esta bien, el personal es y fue muy amable especialmente aquellos que hablan español. Lo malo fue que el desayuno era el mismo todos los dias, y no valia la waflera....las salchichas estaban picantes para consumo de los niños...

En savoir plus
Réduire

Great location, amazing staff.

By

décembre 15, 2021

We travel to New York for my daughter’s birthday. It was our first time there. Upon our early arrival the staff was so helpful and accommodating with our extra bags and checking us in early. Any need or request or help we needed was attended to with outstanding customer service. The location was close to the subway and within walking district to Wall Street, battery Park and other Mossey attractions.

En savoir plus
Réduire

Excelente Hotel

By

décembre 13, 2021

platinumelite

Me encantó el Hotel ñ, su ubicación y trato del personal

En savoir plus
Réduire

Poorly run hotel

By

décembre 12, 2021

Apart from the breakfast, the hotel is poorly run and in need of upkeep

En savoir plus
Réduire

Soggiorno a NYC

By

décembre 11, 2021

Letto comodo, buona colazione, personale gentile, pulizia delle camere mai eseguite nonostante richieste!!

En savoir plus
Réduire