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Holiday Inn Express Birmingham - Snow Hill

1 Snow Hill Plaza St Chads, Queensway , Birmingham, B4 6HY

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89%
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Valoración general

4.3

en base a 1647 opiniones
89%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1647opiniones

  • 5 Estrellas
    868
  • 4 Estrellas
    513
  • 3 Estrellas
    133
  • 2 Estrellas
    77
  • 1 Estrellas
    56

Convenient place to stay

By

17 diciembre 2019

Good quality good value hotel to stay at the rooms were very clean and staff were most helpful

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a nice budget hotel

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13 diciembre 2019

platinumelite

large room, great and friendly staff, great location, breakfast to improve in the options and variety, great tv room

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Great Location in Birmingham

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12 diciembre 2019

Although my visit was just for overnight, this hotel exceeded my expectations. Given a top-floor room was an extra treat. Good location within walking distance of City Centre. Comfortable. Excellent breakfast. Excellent staff. Parking is in a separate garage adjacent to the hotel with reasonable rates.

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weekend stay

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11 diciembre 2019

room ok, dinner was appalling and waited over 30 mins before we had to mention a dinner was missing, no apology only that there was one chef! dinner was disgusting dried out and starting to burn, no offer to replace it or offer anything else

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Guest review

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11 diciembre 2019

club

Great all round stay for shopping and distance from the Asylum Venue if you’re attending a gig there. The only exception was the heating pipes in the wall of room 416, making knocking noises waking us up every time the heating system came on

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Very cold night

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09 diciembre 2019

Hotel looked good but no working heating. Staff must have known as tiny fan heater left in room. Barely adequate on night when external temperatures hit minus 1.

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Xmas shopping trip

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05 diciembre 2019

club

Had a wonderful experience with my mum and sister on a Xmas shopping break, all the staff were amazing, couldn't fault anything except the bar was a bit pricey

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Sunday stay

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05 diciembre 2019

Excellent stay
Good friendly staff
Food excellent
Breakfast excellent

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Worst stay ever

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03 diciembre 2019

Incompetent staff Terrence Hackett a particular let down as duty manager. Jai useless at job and not fully trained to check in staff. This will be taken up further with Head Office as staff mistake saw us turned away a second evening. Even though this was their mistake, and it was to late to clean and re rent the room to anyone else. You wouldn't treat a dog the way I was treated. Stay there at your peril! You have been warned. I will never stay at a Holliday Inn again in my life.

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Warm friendy Hotel - easy reach of main shopping areas

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02 diciembre 2019

Staff are all first class. Hotel is well run although on occasion the bathroom toiletry items can be less than welcoming or missing. The rooms are always spotless and very clean - the beds are comfortable and little noise can be heard from outside. The breakfast should be improved for variety - food always well cooked (Holiday Inn Express Glasgow Theatre land is an example to follow for breakfast experience being 100%

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Great service and hotel

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29 noviembre 2019

Bed was super comfy and room to w Hugh standard of cleanliness, staff at reception were very helpful and approachable

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Good place to stay

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29 noviembre 2019

club

I was greeted at reception by a polite gentleman who swiftly registered me, gave me directions to the locations I required that evening and the next day. The room was basic but comfortable. Breakfast was average for this kind of hotel and was plentiful. Each time I went through reception I was acknowledged.
The location of the hotel was great for my purpose being only a few minutes walk to the city center, New street station and just opposite the Catholic Cathedral.

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