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Holiday Inn Express Boca Raton-West

8144 Glades Rd , Boca Raton, Florida 33434

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82%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 772 opiniones
82%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

772opiniones

  • 5 Estrellas
    428
  • 4 Estrellas
    185
  • 3 Estrellas
    76
  • 2 Estrellas
    44
  • 1 Estrellas
    39

Overall a Pleasant Experience

By

13 diciembre 2019

platinumelite

Comfortable room , EXCELLENT Staff, Great Breakfast. Went out of their way to make sure we were happy with our accommodations. Delicious breakfast with both hot and cold foods and drinks. Interacted with front desk, breakfast and housecleaning staff members. They all couldn't be nicer. The only negative was the low-flow toilet, which required flushing multiple times, on occasion. Would definitely recommend this hotel and would stay here again.

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Great stay

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13 diciembre 2019

club

Had to adjust reservation. Very accommodating. Pleasant stay

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Amazing experience

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09 diciembre 2019

platinumelite

I've stayed in several IHG Hotels in 2019 and this experience by far was the most amazing experiences I have had. The professionalism of the staff upon checkin. The text message welcoming to the hotel all the way through the check out process.

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Relaxing Stay

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08 diciembre 2019

club

Great staff, great breakfast overall a relaxing stay for an overnight business trip

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It worked

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08 diciembre 2019

club

The room was clean and bed comfortable. The building was a little dated though

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Love the entire staff!!

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06 diciembre 2019

I am there on a weekly basis and I am always satisfied with the entire staff!

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towels, staff

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04 diciembre 2019

club

1) they ran out of towels the whole 4 days were stayed at the hotel. we did not have towels for our room, the pool or weight room.
2) when we checked in at 1 pm we were told they could not check us in the room would not be ready and they would call us when the room was ready and our numbers were given.
3) never received a phone call and we came back at 4 pm.
5) the breakfast was amazing the first day but after that they ran out of everything and had no choices for breakfast.
6) there were no elevators to the second floor for our luggage and no one to help us with our bags and sports equipment.

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Satisfacción Completa

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04 diciembre 2019

El lugar es perfecto para descansar y relajarse, la privacidad es única

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Great Service

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01 diciembre 2019

Staff was above and beyond great! They always greeted me with a smile and were very kind.

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False advertisement

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30 noviembre 2019

club

We booked the King Superior Nonsmoking room. As advertised on the booking site "NEWLY RENOVATED ROOMS!" This is FALSE!! The bathtubs are rusted and faucet kept falling off, the view was of a grungy pool. We asked to be moved right away to a better room. This room had a balcony with a parking lot view and the bathtub/shower had problems. I reported this issues many times and no actions were taken which is all documented. Breakfast altered the same menus every other day, that got old. We traveled for our honeymoon and the last thing a couple wants to worry about is a room, very disappointed. Tried to upload pics but they are to big. They do NOT acknowledge you are a rewards member. I do not recommend this hotel if your looking for quality.

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friendly staff..... aaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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27 noviembre 2019

Each and every person extended themselves
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Aaaaaaaaaaaass

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Great hotel for the price

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22 noviembre 2019

Great hotel thats been recently renovated. Very happy to have stayed here. Recommend to those in the area.

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