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Valoración general

4.4

en base a 554 opiniones
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Ratings Breakdown

554opiniones

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    20

Pre-Cruise Stay

By

19 noviembre 2017

Stayed one night before our cruise and it was convenient to the port.
Room was clean and comfortable and having hot breakfast available in the am was great.
We had driven over 20 hours to get there and knew we were very early and that our room would not be ready. We had hoped that we could at least use the facilities to freshen up while waiting for our room however staff were not accommodating in this area stating that the hotel was fully booked and that it would take time to get our room ready. One staff did take our number and stated they'd call when our room was ready but no one ever did call. We just came back at the 3 pm check in time.
It would have been great to just relax in the pool and the lobby.

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