ข้อกำหนดทั่วไป

1. โปรแกรมอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ (ร่วมกับ “รอยัล แอมบาสซาเดอร์” เป็น “โปรแกรมแอมบาสซาเดอร์”) คือโปรแกรมสมาชิกที่ดำเนินงานภายใต้โปรแกรมสมาชิก IHG One Rewards อินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์นั้นเป็นเช่นเดียวกับโปรแกรม IHG One Rewards กล่าวคือบริหารจัดการโดย Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”) รวมถึงบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ ซึ่งทั้งหมดเป็นบริษัทในกลุ่ม InterContinental Hotels Group (เรียกรวมกันว่า “โรงแรมและรีสอร์ท IHG®” หรือ “IHG”)
2. เมื่อสมัครสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์แบบเสียค่าใช้จ่าย จะถือว่าคุณยอมรับและจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก IHG One Rewards ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่นี่ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ ("ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแอมบาสซาเดอร์") การเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ไม่สามารถคืนเงินได้
3. ในฐานะสมาชิก IHG One Rewards คุณจะสามารถซื้อสิทธิการเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ได้ในราคา 225 ดอลลาร์สหรัฐหรือใช้คะแนน IHG One Rewards 45,000 คะแนน การเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์แบบเสียค่าใช้จ่ายจะทำให้คุณได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่เผยแพร่ของโปรแกรมอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ในระดับที่สูงขึ้น ซึ่งสามารถใช้ได้ที่อินเตอร์คอนติเน็นตัล® โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท
4. หากคุณยังไม่ได้เป็นสมาชิก IHG One Rewards คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์แบบเสียค่าใช้จ่ายได้ และการสมัครจะเป็นการลงทะเบียนใน IHG One Rewards โดยอัตโนมัติ สมัครเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์แบบเสียค่าใช้จ่าย สมาชิก IHG One Rewards ที่ระดับ Club, Silver Elite, Gold Elite หรือ Platinum Elite จะคงสถานะหรืออัปเกรดสถานะสู่การเป็นสมาชิก Platinum Ambassador เมื่อลงทะเบียน เว้นแต่จะเป็นสมาชิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นพันธมิตรของบุคคลภายนอก สมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์สามารถเลื่อนสู่ระดับ Diamond Ambassador หรือได้รับเชิญให้เป็น Royal Ambassador ได้ สมาชิก Platinum Ambassador จะได้รับสิทธิประโยชน์ระดับ Platinum Elite จาก IHG One Rewards ในขณะที่สมาชิก Diamond Ambassador และ Royal Ambassador จะได้รับสิทธิประโยชน์ระดับ Diamond Elite จาก IHG One Rewards เมื่อเข้าพักในโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG® ต่อไปนี้: คิมป์ตัน® โฮเต็ล แอนด์ เรสเตอรองส์, รีเจนต์ โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท®, หวาลักซ์®, คราวน์ พลาซ่า®, โวโค™, โฮเต็ล อินดิโก้®, โรงแรมอีเวน®, ฮอลิเดย์ อินน์®, ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส®, ฮอลิเดย์ อินน์ คลับ เวเคชั่น®, Garner™, เอวิด™, สเตย์บริดจ์ สวีท®, แอทเวลล์สวีท™ และแคนเดิลวูด สวีท®
5. การเป็นสมาชิกและสิทธิประโยชน์ของ InterContinental Ambassador และ Royal Ambassador ไม่สามารถโอนต่อ แลกเปลี่ยน หรือขาย สิทธิประโยชน์ของ InterContinental Ambassador และ Royal Ambassador ใช้ได้กับห้องพักส่วนตัวของสมาชิกเท่านั้น และสมาชิกต้องเข้าพักตลอดระยะเวลาที่จองเพื่อรับสิทธิประโยชน์ใดๆ สำหรับสมาชิก
6. สมาชิก IHG One Rewards ที่เป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์จะสามารถต่ออายุได้ 92 วันก่อนวันหมดอายุของการเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ในปัจจุบันที่ยังไม่หมดอายุ เพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ต่อไป สมาชิกต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการต่ออายุอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์มูลค่า USD225 หรือคะแนน IHG One Rewards 45,000 คะแนนก่อนวันหมดอายุการเป็นสมาชิกผ่านช่องทางโดยตรงที่ IHG® ระบุ รวมถึง ihg.com, แผนกสำรองห้องพักส่วนกลางของ IHG และ IHG One Rewards WeChat
7. ทางโรงแรมจะมอบสิทธิประโยชน์การเป็นสมาชิก IHG One Rewards และอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์ตามที่มีให้บริการ และถือเป็นดุลยพินิจของ IHG® และ/หรือโรงแรมในเครือ IHG® ที่เกี่ยวข้องแต่เพียงฝ่ายเดียว และจะถือว่าเป็นโมฆะหากมีข้อห้ามตามกฎหมาย
8. IHG ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกําหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ รวมถึงแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ได้ตลอดเวลา วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่กําหนดไว้ในตอนท้ายของข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์จะระบุถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงข้อกําหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์อย่างสม่ำเสมอ เมื่อคุณเป็นสมาชิกต่อไปในโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์หลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกําหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและยืนยันว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ตามที่ได้ปรับปรุง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโรแกรมแกรมแอมบาสซาเดอร์ในปัจจุบันจะใช้แทนข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ทั้งหมดที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ IHG อาจยุติการเป็นสมาชิก IHG One Rewards ของสมาชิกรายใดก็ได้ที่ดำเนินการไม่สอดคล้องกับกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IHG One Rewards หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ของโปรแกรมแอมบาสซาเดอร์ ตามดุลยพินิจของ IHG แต่เพียงผู้เดียว การยุติการเป็นสมาชิก IHG One Rewards ของสมาชิก รวมถึงการยุติการเป็นสมาชิกอินเตอร์คอนติเน็นตัล แอมบาสซาเดอร์หรือรอยัล แอมบาสซาเดอร์

สิทธิประโยชน์ – ทั่วไป

9. การเข้าพักใดๆ โดยสมาชิกคนเดียวกันที่เริ่มต้นภายใน 24 ชั่วโมงของคืนสุดท้ายของการเข้าพักก่อนหน้านี้ที่โรงแรมเดียวกัน จะถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าพักรายการเดียวกัน และจะไม่เป็นไปตามเกณฑ์ในการรับสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
10. การรับประกันสิทธิประโยชน์: หากโรงแรมหรือรีสอร์ทในเครือ InterContinental ไม่สามารถดำเนินการได้ตามการรับประกันสิทธิประโยชน์สำหรับการอัปเกรดประเภทห้องพัก, การเช็คเอาท์หลังเวลาปกติได้จนถึง 16:00 น. หรือการเข้าใช้เลานจ์/ประสบการณ์อื่นๆ ของ Club InterContinental ที่นำเสนอสำหรับ Royal Ambassador เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นซึ่งถือเป็นข้อยกเว้น สมาชิกจะได้รับการชดเชยสำหรับสิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้รับ
    1. การรับประกันสิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือผู้ประกอบการนำเที่ยว/ผู้ค้าส่ง หรือเป็นส่วนหนึ่งของการสำรอง/การจองแบบกลุ่ม เนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์อื่น ๆ นอกเหนือการควบคุมของโรงแรมและข้อยกเว้นสิทธิประโยชน์ตามข้อ 36
    2. การรับประกันสิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้ได้ในช่วงที่เกิดเหตุการณ์สุดวิสัยหรือสถานการณ์ที่คล้ายกัน ซึ่งนอกเหนือการควบคุมของโรงแรมดังที่อธิบายไว้ในข้อยกเว้นสิทธิประโยชน์ตามข้อ 36
       
    3. การรับประกันสิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถร้องขอและมอบให้แทนสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมที่มีอยู่
       
    4. เครดิตห้องอาหาร บาร์ หรือสปาทั้งหมดใช้ได้ระหว่างการเข้าพักในห้องมาตรฐานเท่านั้น ไม่มีสิทธิประโยชน์ที่รับประกัน และไม่สามารถนำไปใช้กับการเข้าพักในอนาคตหรือโรงแรมอื่น และไม่สามารถโอนต่อ แลกเปลี่ยน หรือขายได้ เครดิตดังกล่าวไม่มีมูลค่าไถ่ถอนเป็นเงินสด และยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้ของเครดิตดังกล่าวไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดและถือว่าเสียสิทธิ์ เครดิตดังกล่าวอาจจำกัดในการเลือกห้องอาหาร บาร์ หรือสปา โดยดุลยพินิจของโรงแรมที่ออกเครดิตแต่เพียงผู้เดียว หากมี จำนวนเครดิตจะหักลบจากใบเสร็จห้องพักแขกของสมาชิกเมื่อเช็คเอาท์ และการชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกินจำนวนเงินเครดิตถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก เครดิตจะจำกัดไว้สำหรับห้องพักแขกของสมาชิก ซึ่งรวมภาษี ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียมไม่เกินและรวมจำนวนเครดิต

11. ข้อกำหนดการเป็นสมาชิกโปรแกรม: การเป็นสมาชิก InterContinental Ambassador มีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่จ่ายค่าธรรมเนียม

สิทธิประโยชน์ของ InterContinental Ambassador

12. สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก InterContinental Ambassador มีดังนี้:
    1. จะได้รับประกันการอัปเกรดประเภทห้องพักสูงขึ้นหนึ่งระดับ ตามประเภทห้องพักที่ซื้อ คลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไม่สามารถใช้รางวัล Confirmable Suite Upgrade Milestone Reward ร่วมกับการอัปเกรดที่รับประกันของ Ambassador ได้ ถ้าสมาชิก Ambassador จะแลกรางวัลการอัปเกรดห้องสวีทสำหรับการเข้าพักของตน พวกเขาจะไม่มีสิทธิ์ทำการอัปเกรดห้องพักเพิ่มเติมในเวลาที่เช็คอิน โดยใช้สิทธิ์การเป็นสมาชิก Ambassador ของตนได้ คลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    2. รับประกันการเช็คเอาท์หลังเวลาปกติได้จนถึง 16.00 น. ของวันที่เดินทางกลับ
    3. น้ำแร่ฟรีทุกวัน
    4. การเข้าพักฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ คลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    5. การใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรีในระดับสูงสุดจะมอบให้เฉพาะในห้องพักของโรงแรมบางแห่งที่มีบริการนี้โดยมีค่าใช้จ่าย
    6. อัตราราคาห้องพักเดี่ยวสำหรับการเข้าพักสองคน
    7. เครดิตห้องอาหารและบาร์สูงสุด USD20 ต่อการเข้าพัก ใช้ได้ในห้องอาหาร บาร์ และมินิบาร์ของโรงแรมที่เลือก (ไม่รวมบริการส่งอาหารถึงห้อง) สิทธิประโยชน์ไม่สามารถใช้ได้ในจีนแผ่นดินใหญ่ สกุลเงินและเครดิตแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ IHG แต่เพียงผู้เดียว ดังนี้
       
       1. สหรัฐอเมริกา 20 ดอลลาร์สหรัฐ ประเทศสมาชิกสกุลเงินยูโร 15 ยูโร สหราชอาณาจักร 15 ปอนด์ ไทย 600 บาท ออสเตรเลีย 25 ดอลลาร์ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น 2000 เยน ซาอุดีอาระเบีย 70 ริยัลซาอุดีอาระเบีย มาเลเซีย 50 ริงกิตมาเลเซีย อินโดนีเซีย 180,000 รูเปียห์ เวียดนาม 280,000 ด่งเวียดนาม (ไม่รวมดานังซึ่งเท่ากับ 460,000 ด่งเวียดนาม) ฮ่องกง 135 ดอลลาร์ฮ่องกง เกาหลี 20,000 วอนเกาหลีใต้
       2. ประเทศอื่นๆ ทั้งหมด: เครดิตมูลค่า 20 ดอลลาร์สหรัฐจะเปลี่ยนแปลงไปตามสกุลเงินท้องถิ่นในอัตราแลกเปลี่ยนของโรงแรมท้องถิ่นในวันนั้นๆ ยกเว้นจีนแผ่นดินใหญ่
       3. จำนวนเครดิตจะหักลบจากใบเสร็จห้องพักแขกของสมาชิกเมื่อเช็คเอาท์ และการชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกินจำนวนเงินเครดิตถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
       4. เครดิตจำกัดสำหรับเฉพาะห้องพักของสมาชิก และรวมภาษี ค่าบริการ หรือค่าตอบแทนพิเศษสูงสุดถึงและรวมถึงจำนวนเครดิต
    8. บริการอาหารเช้าฟรี: บริการอาหารเช้าเต็มรูปแบบฟรีหนึ่งที่ต่อคืนสำหรับสมาชิกในช่วงที่เข้าพัก ใช้ได้เฉพาะในร้านอาหารหลักเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับบริการเสิร์ฟอาหารถึงห้อง และใช้ได้เฉพาะในจีนแผ่นดินใหญ่เท่านั้น

หมายเหตุ: หากสมาชิก Diamond Ambassador เลือกบริการอาหารเช้าต้อนรับฟรีสำหรับสองคน จะได้รับบริการอาหารเช้าฟรีสำหรับสองที่ คือสำหรับสมาชิกและแขกอีกหนึ่งท่านที่เข้าพักในห้องพักของสมาชิก

สิทธิประโยชน์ของ Royal Ambassador

13. สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก Royal Ambassador รวมไปถึง:
    1. รับประกันการอัปเกรดห้องพักสองประเภทที่ InterContinental Hotels & Resorts โดยขึ้นอยู่กับประเภทห้องพักที่ใช้บริการ ถ้าสมาชิก Royal Ambassador จะแลกรางวัล Confirmable Suite Upgrade Milestone Reward สำหรับการเข้าพัก สมาชิกจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัปเกรดห้องพักเพิ่มเติมในเวลาที่เช็คอิน โดยใช้สิทธิ์การเป็นสมาชิก Ambassador คลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    2. การเข้าใช้เลานจ์ของ Club InterContinental ฟรี
       1. ใช้ได้เฉพาะในโรงแรมที่มีเลานจ์ของ Club InterContinental ให้บริการเท่านั้น
       2. ใช้ได้สำหรับสองท่าน รวมสมาชิกที่เข้าพักในห้องพักของสมาชิกเท่านั้น
       3. หากโรงแรมไม่มีเลานจ์ของ Club InterContinental สมาชิก Royal Ambassador จะได้รับบริการอาหารเช้าเต็มรูปแบบฟรีในร้านอาหารหลักสองที่ต่อคืน สำหรับสมาชิกและแขกที่ลงทะเบียนหนึ่งท่านที่เข้าพักในห้องพักเดียวกับสมาชิก
          หมายเหตุ: หากสมาชิก Royal Ambassador เลือกบริการอาหารเช้าต้อนรับฟรีสำหรับสองคน ก็จะได้รับบริการอาหารเช้าฟรีสำหรับสองที่ สำหรับสมาชิกและแขกอีกหนึ่งท่านที่เข้าพักในห้องพักของสมาชิก
       4. การรับประกันสิทธิประโยชน์การเข้าใช้บริการเลานจ์ของคลับอินเตอร์คอนติเนนตัลไม่สามารถใช้กับโรงแรมที่ไม่มีบริการเลานจ์เฉพาะของคลับอินเตอร์คอนติเนนตัล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันสิทธิประโยชน์ได้ที่นี่
    3. การเข้าพักฟรีที่โรงแรม IHG® 
       1. สมาชิก Royal Ambassador จะได้รับเครดิตรางวัลการเข้าพักฟรีหนึ่งคืนทางบัญชีของสมาชิกโดยตรง ภายใน 8 สัปดาห์หลังจากที่สมาชิกได้รับสถานะ Royal Ambassador เครดิตรางวัลการเข้าพักฟรีสามารถแลกเป็น "Royal Ambassador Night" เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของสมาชิก โดยมีผลใช้กับอัตราค่าบริการห้องพักเท่านั้นและขึ้นอยู่กับการมีห้องว่างสำหรับโปรแกรมรางวัลการเข้าพักฟรีที่โรงแรม IHG® ที่กำหนด ซึ่งจำนวนคะแนน IHG One Rewards ที่ต้องใช้สำหรับแลกการเข้าพักหนึ่งคืนคือ 70,000 คะแนนลงมา Royal Ambassador Night สามารถใช้ได้ในหนึ่งปีปฏิทิน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 31 ธันวาคม Royal Ambassador Night มีวันที่จำกัดการเข้าพักและไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถโอนต่อ แลกเปลี่ยน หรือขาย สมาชิกต้องเป็นผู้เข้าพักที่ลงทะเบียน เช็คอิน และเข้าพักเองสำหรับการเข้าพักที่เป็นการแลกรางวัลการเข้าพักฟรีของ Royal Ambassador ทั้งหมด
       2. ใช้ได้ที่โรงแรมแบรนด์ IHG® ทุกแห่ง ยกเว้นโรงแรม IHG® Army Hotels และ Six Senses
    4. รับประกันการเช็คอินก่อนเวลาได้ตั้งแต่ 10:00 น. ของวันที่มาถึง
    5. รับประกันการเช็คเอาท์หลังเวลาปกติได้ถึง 16:00 น. ของวันที่เดินทางกลับ
    6. การเข้าพักฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ในคืนที่สองของการเข้าพักที่เสียค่าใช้จ่าย คลิก ที่นี่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม 
    7. รางวัลอาหารและเครื่องดื่ม 25 รางวัลมีมูลค่าที่ 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อใบไปจนถึงมูลค่าสูงสุดที่ 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ สมาชิกสามารถแลกรางวัลอาหารและเครื่องดื่มเป็นเครดิตจากค่าอาหารและเครื่องดื่มที่แสดงในใบเสร็จของสมาชิกระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG ที่ร่วมรายการ รางวัลอาหารและเครื่องดื่มแต่ละรางวัลสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว แม้ว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องของสมาชิกจะน้อยกว่า 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ (เช่น การแลกรางวัลอาหารและเครื่องดื่มในราคา 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ของค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะให้เครดิตเพียง 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้น) รางวัลอาหารและเครื่องดื่มสำหรับ Royal Ambassador จะมีอายุ 12 เดือน หากต้องการดูข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับรางวัลอาหารและเครื่องดื่มฉบับเต็ม โปรดเข้าไปที่หน้าสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก IHG One Rewards
    8. มีตัวเลือกชุดการต้อนรับพิเศษในห้องพัก: สามารถเลือกว่าต้องการผลไม้ หรือของหวาน หรือของว่างในวันที่มาถึง โดยเลือกได้ที่ ความชอบในการเข้าพัก ก่อนเดินทางถึงโรงแรม (InterContinental Alliance Resorts จะมีให้บริการเฉพาะผลไม้เท่านั้น)
    9. น้ำแร่ฟรีทุกวัน
    10. การใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรีในระดับสูงสุดจะมอบให้เฉพาะในห้องพักของโรงแรมบางแห่งที่มีบริการนี้โดยมีค่าใช้จ่าย
    11. งดค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวกหรือจุดหมายปลายทาง ในสถานที่ซึ่งโดยปกติมีการคิดค่าธรรมเนียมนี้ 
        1. ไม่รวมค่าธรรมเนียม/ภาษีที่เรียกเก็บจากรัฐบาล รัฐ หรือเมือง และค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
    12. อัตราราคาห้องพักเดี่ยวสำหรับการเข้าพักสองคน
    13. รับประกันห้องพักว่างสำหรับห้องพักของสมาชิกที่สำรองห้องพักล่วงหน้า 24 ชั่วโมง
        1. ใช้ได้เฉพาะที่ InterContinental Hotels & Resorts ต้องจองผ่านศูนย์บริการของ Ambassador การสำรองห้องพักต้องทำก่อนเที่ยงวัน (12:00 น.) (ตามเวลาท้องถิ่นของโรงแรม) และดำเนินการล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางถึงโรงแรมที่วางแผนไว้ สิทธิประโยชน์การอัปเกรดห้องพักจะขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักที่ว่าง โรงแรมอาจไม่รับการจองเหล่านี้ในกรณีพิเศษ เช่น โรงแรมสงวนไว้สำหรับการใช้บริการห้องพักโดยรัฐบาล หรือในกรณีที่มีการแข่งขันกีฬาระดับโลกตามที่ IHG กำหนด
        2. การรับประกันสิทธิประโยชน์ของ Ambassador ไม่สามารถใช้กับการจองที่ใช้สิทธิประโยชน์จากการรับประกันห้องพักว่างล่วงหน้า 24 ชั่วโมง
    14. สถานะการเป็นสมาชิก Kimpton Inner Circle สิทธิประโยชน์ทั้งหมดของ Inner Circle ใช้ได้กับการเข้าพักที่ Kimpton Hotels & Restaurants เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของ Inner Circle รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดดูที่ www.kimptoninnercircle.com
14. Royal Ambassador จะได้รับคำเชิญตามดุลยพินิจของ IHG One Rewards แต่เพียงฝ่ายเดียวและ IHG One Rewards ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนสมาชิก Royal Ambassador ได้ตลอดเวลา
    
    1. รายการต่อไปนี้ไม่สามารถขยายระยะเวลาสำหรับ Royal Ambassador ที่ได้รับเชิญผ่านทางโปรโมชั่นหรือเป็นของขวัญ:
       1. Inner Circle ของคิมป์ตัน
       2. ห้องพักฟรีสำหรับ Royal Ambassador

รับประกันการอัปเกรด

ไม่สามารถใช้รางวัล Confirmable Suite Upgrade Milestone Reward ร่วมกับการอัปเกรดที่รับประกันของ Ambassador และ Royal Ambassador ได้ ถ้าสมาชิก Ambassador และ Royal Ambassador จะแลกรางวัล Confirmable Suite Upgrade Milestone Reward สำหรับการเข้าพักของตน พวกเขาจะไม่มีสิทธิ์ทำการอัปเกรดห้องพักเพิ่มเติมในเวลาที่เช็คอิน โดยใช้สิทธิ์การเป็นสมาชิก Ambassador ของตน คลิก ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

15. สำหรับ IHG One Rewards Reward Nights และห้องพักฟรี สิทธิประโยชน์ที่รับประกันการอัปเกรดไม่สามารถใช้ได้และขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักที่ว่าง โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ IHG One Rewards
16. InterContinental Ambassador รับประกันการอัปเกรดห้องพักหนึ่งประเภท โดยไม่รวมประสบการณ์/การเข้าใช้เลานจ์ของ Club InterContinental หากค่าบริการห้องพักเดิมของสมาชิกต่ำกว่าประเภทห้องพัก/ห้องสวีทของคลับที่โฆษณาหนึ่งระดับ สมาชิกจะได้รับการอัปเกรดประเภทห้องพักสูงขึ้นหนึ่งระดับ โดยไม่รวมประสบการณ์/ไม่สามารถเข้าใช้เลานจ์ของ Club InterContinental
17. การรับประกันการอัปเกรดสำหรับ InterContinental Ambassador และ Royal Ambassador ไม่รวมไปถึงที่พัก เพนท์เฮาส์ เพรสซิเดนเชียล และห้องสวีทพิเศษ รวมทั้งห้องสวีท/วิลล่าสองห้องนอนหรือใหญ่กว่า
    1. Royal Ambassador ที่จ่ายค่าบริการประเภทห้องสวีทจะได้รับการอัปเกรดเป็นประเภทห้องสวีทสูงขึ้นหนึ่งระดับ
    2. สามารถดูข้อยกเว้นสำหรับห้องสวีทที่อินเตอร์คอนติเนนตัล โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท เพิ่มเติมจากข้อ 20 ได้ ที่นี่
    3. ข้อยกเว้นสำหรับการอัปเกรดมีผลเฉพาะกับสิทธิประโยชน์ที่รับประกันของ Ambassador และไม่ได้จำกัดสิทธิประโยชน์ของ IHG One Rewards Elite
18. โรงแรมอาจให้การอัปเกรดห้องพักที่สูงกว่าหนึ่งประเภท ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของโรงแรมแต่เพียงผู้เดียว ไม่มีการชดเชยใดๆ ในกรณีที่การอัปเกรดโรงแรมอยู่นอกเหนือการอัปเกรดประเภทที่กำหนด หรือเป็นประเภทของการกำหนดห้องพักต่างๆ
19. การอัปเกรดประเภทห้องพัก หมายถึง การเปลี่ยนประเภทของห้องพักไปเป็นประเภทที่ดีที่สุดที่ยังว่างในลำดับถัดไป การอัปเกรดจะแตกต่างกันไปในแต่ละโรงแรม และอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเปลี่ยนเป็นห้องพักในชั้นที่สูงขึ้น, หัองพักที่มีขนาดใหญ่ขึ้น, มีวิวหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นที่ต้องการ หรือห้องพักอื่นๆ ที่อยู่ในประเภทที่สูงกว่าสำหรับโรงแรมแต่ละแห่ง
20. การรับประกันการอัปเกรดทั้งหมดจะต้องได้รับการยืนยัน ณ เวลาที่มาถึงโรงแรม และขึ้นอยู่กับประเภทห้องพักที่เลือกขณะทำการจอง
    1. การอัปเกรดอาจแตกต่างไปจากประเภทห้องพักที่เลือกเมื่อจอง (ขนาด/ประเภทเตียง ห้องสูบบุหรี่/ปลอดบุหรี่ ความชอบห้องพักที่มีวิว หรือห้องสำหรับบุคคลทุพพลภาพ/พิเศษ) จะไม่มีการชดเชยใดๆ ในกรณีสมาชิกปฏิเสธการอัปเกรดของโรงแรมตามประเภทห้องพัก
21. สิทธิประโยชน์การอัปเกรดห้องพักใช้ได้เฉพาะห้องพักที่สมาชิกเข้าพัก โดยไม่คำนึงว่าสมาชิกได้จองห้องพักเพิ่มเติมล่วงหน้า หรือเมื่อเช็คอิน
22. ในกรณีที่การอัปเกรดห้องพักไม่พร้อมให้บริการในเวลา 10.00 น. โรงแรมจะเช็คอินให้สมาชิก Royal Ambassador เข้าพักในห้องพักที่ว่างจนกว่าห้องพักที่อัปเกรดจะพร้อมให้บริการ

การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรี

23. สามารถแลกรับการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ได้ฟรีจนถึงวันที่หมดอายุการเป็นสมาชิก Ambassador หรือภายในวันที่หมดอายุการเป็นสมาชิก Ambassador เดิม หากมีการต่ออายุสมาชิก การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีไม่สามารถขยายระยะเวลาได้และสามารถแลกได้เพียงครั้งเดียวโดยใช้ร่วมกับการเข้าพักขั้นต่ำ 2 คืนเมื่อจองห้องพักในอัตราราคาสำหรับการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีสำหรับ Ambassador ที่อินเตอร์คอนติเนนตัล โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท และไม่สามารถใช้ได้กับอัตราราคาอื่น
24. สามารถแลกรับการเข้าพักฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ได้ผ่านทางบัญชี IHG One Rewards ของสมาชิกเท่านั้น แต่ไม่สามารถใช้กับอัตราค่าบริการอื่น โดยต้องจองล่วงหน้าและเข้าร่วมโปรแกรม Ambassador ในโรงแรม และการเข้าพักในช่วงสุดสัปดาห์ไม่สามารถใช้สิทธิแลกเป็นการเข้าพักได้ในปัจจุบัน การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีจะสามารถใช้ได้สำหรับห้องพักฟรีหนึ่งคืนในคืนที่สองของการจอง 'การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีสำหรับ Ambassador' ที่ชำระเงิน และสามารถจองได้ทางออนไลน์เท่านั้น ห้องพักในอัตราราคา "การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีสำหรับ Ambassador" ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักว่างที่มีตามที่กำหนดไว้ คุณสามารถใช้ใบรับรองแต่ละใบต่อการเข้าพักหนึ่งครั้งเท่านั้น และสามารถจะใช้การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีหนึ่งครั้งต่อการเข้าพักแต่ละครั้งเท่านั้น สมาชิกสามารถมีการสำรองห้องพักที่ยังไม่ระบุวันที่ได้หนึ่งรายการในเวลาที่ใช้สิทธิตามใบรับรองการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรี หรือเมื่อใช้อัตราราคาการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรี หากสมาชิกมีการสำรองห้องพักหลายรายการที่ใช้สิทธิการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรี ทาง SCH หรือทางโรงแรมที่ได้รับการแจ้งสำรองห้องพักหลายรายการดังกล่าว อาจทำการยกเลิกการจองเหล่านั้น
    
25. ต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนและหมายเลขสมาชิกเมื่อเช็คอิน สมาชิกต้องมีการเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรีที่ยังไม่ได้แลกและใช้ได้ในบัญชี IHG One Rewards เมื่อเช็คอิน หากสมาชิกไม่มีใบรับรองที่ใช้ได้และยังไม่ได้แลกในบัญชี IHG One Rewards ของสมาชิก จะมีการนำอัตราราคายืดหยุ่นที่ดีที่สุดของโรงแรมมาใช้กับการเข้าพักทั้งหมด
26. ต้องยกเลิกการสำรองห้องพักให้สอดคล้องกับนโยบายการยกเลิกของโรงแรมแต่ละแห่งเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก
27. "วันหยุดสุดสัปดาห์" กำหนดเป็นวันศุกร์ วันเสาร์ และวันอาทิตย์ ยกเว้นในตะวันออกกลางที่โรงแรมอาจกำหนดวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นวันพฤหัสบดี วันศุกร์ และวันเสาร์
    
28. ใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกที่เป็นสมาชิก InterContinental Ambassador ซึ่งยังมีผลใช้ได้และไม่สามารถโอนต่อ แลกเปลี่ยน หรือขาย
29. ใช้ได้เฉพาะกับห้องพักและภาษีเท่านั้น
30. IHG One Rewards Reward Night ไม่สามารถใช้ร่วมกับการเข้าพักฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ และไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอห้องพักฟรีอื่นๆ
31. สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกทั้งหมดจะใช้ได้เมื่อใช้กับการเข้าพักฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ที่ InterContinental Hotels & Resorts เท่านั้น

สิทธิประโยชน์พิเศษ

32. สำหรับอัตราค่าบริการของลูกเรือสายการบิน ผู้โดยสารที่เครื่องล่าช้า การเจรจาต่อรองเข้าพักในระยะยาว ธุรกิจสายการบิน/การท่องเที่ยว/โรงแรม ห้องพักฟรี และพนักงาน จะไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์/คำเชิญสำหรับ InterContinental Ambassador หรือ Royal Ambassador อัตราราคานี้ไม่ได้จำกัดหรือลดสิทธิประโยชน์ของ IHG One Rewards
33. การรับประกันสิทธิประโยชน์ทั้งหมดสำหรับสมาชิก InterContinental Ambassador และ Royal Ambassador รวมไปถึงการเข้าใช้ Club InterContinental สำหรับสมาชิก Royal Ambassador ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ และไม่รวมไปถึงการรับประกันสิทธิประโยชน์ในช่วงเวลากิจกรรมพิเศษต่อไปนี้:
    1. คืนวันสิ้นปี หรือวันที่ 31 ธันวาคม – สถานที่: ทั่วโลก 
    2. วันตรุษจีน หรือเริ่มต้นวันที่ 1 ของปีตามปฏิทินจันทรคติเป็นระยะเวลา 10 วัน – สถานที่: จีนแผ่นดินใหญ่
    3. รอมฎอน เริ่มต้นวันที่ 1 ของเดือนรอมฎอนเป็นระยะเวลา 30 วัน – สถานที่: เมกกะ ประเทศซาอุดีอาระเบีย 
    4. พิธีฮัจญ์ ตั้งแต่วันที่ 20 ของเดือนอะกีดะฮ์ ถึงวันที่ 20 เดือนอัลฮัจญ์ (รวม 30 วัน) – สถานที่: นครเมกกะ ประเทศซาอุดีอาระเบีย
    5. การอัปเกรดที่รับประกันของสมาชิก Ambassador และ Royal Ambassador จะใช้ไม่ได้กับห้องสวีทที่อินเตอร์คอนติเนนตัล เชียงใหม่ แม่ปิง จนถึงต้นปี 2025
34. ไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของ InterContinental Ambassador และ Royal Ambassador ที่โรงแรม IHG Residence
35. ที่อินเตอร์คอนติเนนตัล โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท ในเฟรนช์โปลินีเซีย (อินเตอร์คอนติเนนตัล เลอ มัวนา โบรา โบรา, อินเตอร์คอนติเนนตัล โบรา โบรา รีสอร์ท แอนด์ ทาลาสโซ สปา และอินเตอร์คอนติเนนตัล รีสอร์ท ตาฮิติ) จะไม่รับประกันการอัปเกรดเป็นห้องพักประเภทถัดไปและการเช็คเอาท์ล่วงเวลาถึง 16:00 น. สำหรับสมาชิกที่จองผ่านเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือผู้ประกอบการการท่องเที่ยว

อินเตอร์คอนติเนนตัล อลิอันซ์ รีสอร์ท

36. ข้อยกเว้นสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้สามารถใช้ได้เมื่อเข้าพักที่อินเตอร์คอนติเนนตัล อลิอันซ์ รีสอร์ท:
    1. มีบริการน้ำดื่มฟรีในวันที่เดินทางมาถึงโรงแรม แต่ไม่มีเติมให้เป็นรายวัน
    2. Royal Ambassador: จะมอบเครดิตมินิบาร์สูงสุดที่ 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อวันและ 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อการเข้าพัก แทนรางวัลอาหารและเครื่องดื่มสำหรับ Royal Ambassador
    3. การอัปเกรดห้องพักสูงขึ้นหนึ่งระดับสำหรับ InterContinental Ambassador และการอัปเกรดห้องพักสูงขึ้นสองระดับสำหรับ Royal Ambassador จะขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักที่ว่าง
37. สิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ไม่สามารถใช้เมื่อเข้าพักที่ InterContinental Alliance Resorts:
    1. การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ฟรี 
    2. สมาชิก Ambassador Platinum จะได้รับเครดิต InterContinental Ambassador สูงสุด 20 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับใช้ในร้านอาหารและบาร์ เมื่อเข้าพักที่ InterContinental Alliance Resorts ในมาเก๊า
    3. การเข้าใช้เลานจ์ของ Club InterContinental/การเข้าถึงประสบการณ์อื่นๆ สำหรับ Royal Ambassador
    4. อาหารเช้าสำหรับสมาชิก Royal Ambassador สองท่านเมื่อเข้าพักที่ The Venetian Resort และ Palazzo at The Venetian ในลาสเวกัส
38. การรับประกันสิทธิประโยชน์ไม่สามารถใช้ได้ที่อินเตอร์คอนติเนนตัล อลิอันซ์ รีสอร์ท

โรงแรมรีสอร์ทสปาซิกซ์เซนส์

39. Six Senses Hotels Resorts Spa กำลังมีความคืบหน้าในการเข้าร่วมโปรแกรม IHG One Rewards และหากพร้อมให้บริการ สมาชิก InterContinental Ambassador, Royal Ambassador และ Kimpton Inner Circle จะได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ในโรงแรมของ Six Senses ที่เข้าร่วมโปรแกรม:
    1. บริการอาหารเช้าฟรีสำหรับสองท่านต่อวันในร้านอาหารหลัก สิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้ที่ Six Senses Residences
    2. สิ่งอำนวยความสะดวกอันเป็นเอกลักษณ์ของการนวดสปาที่ Six Senses สำหรับสองท่านฟรีเป็นเวลา 50 นาที หรือประสบการณ์ท้องถิ่นเมื่อเข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวกอันเป็นเอกลักษณ์จะแตกต่างกันไปในรีสอร์ทแต่ละแห่ง ซึ่งขึ้นอยู่กับการมีให้บริการและได้รับการยืนยันเมื่อเดินทางมาถึง ไม่สามารถใช้ร่วมกับอัตราค่าบริการสำหรับบริษัทหรืออัตราค่าบริการที่ผ่านการต่อรอง
    3. อภินันทนาการการอัปเกรดประเภทห้องหนึ่งระดับ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ยกเว้นบ้านพักและห้องสวีท/วิลล่า 2 ห้องนอนขึ้นไป)
    4. การขยายเวลาเช็คเอาท์จากเวลาปกติไปจนถึง 16:00 น.โดยขึ้นอยู่กับห้องพักว่าง รับประกันสำหรับสมาชิก Royal Ambassador และ Kimpton Inner Circle สิทธิประโยชน์จะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการแก่สมาชิกทุกระดับที่ Six Senses Residences
    5. การเช็คอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับห้องพักว่าง รับประกันสำหรับสมาชิก Royal Ambassador และ Kimpton Inner Circle และในกรณีที่ห้องพักไม่พร้อมให้บริการในเวลา 10:00 น. สมาชิกสามารถเช็คอินในห้องพักอื่นที่ว่างได้จนกว่าห้องพักที่จองไว้เดิมจะพร้อมให้บริการ สิทธิประโยชน์จะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการแก่สมาชิกทุกระดับที่ Six Senses Residences
    6. บริการอินเทอร์เน็ตฟรี การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ความเร็ว และการเชื่อมต่อในพื้นที่ส่วนรวม และในห้องพักอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรีสอร์ท
    7. ชุดการต้อนรับ Wellness Platter ในวันที่เดินทางมาถึง สิทธิประโยชน์จะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการแก่สมาชิกทุกระดับที่ Six Senses Residences
40. สมาชิกจะสามารถใช้สิทธิประโยชน์ที่ซิกซ์ เซนส์ โฮเต็ล รีสอร์ท สปาได้ก็ต่อเมื่อจองผ่านแผนกสำรองห้องพักส่วนกลางของ IHG, เว็บไซต์ IHG, แอป IHG, บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาต (ยกเว้นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ เช่น Expedia.com และ booking.com รวมถึงตัวแทนที่ไม่ได้รับอนุญาตในพอร์ทัลการท่องเที่ยวออนไลน์) หรือการจองโดยตรงที่โรงแรม และไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ในโรงแรมที่มีให้โดยหน่วยงานภายนอกได้
    
41. สิทธิประโยชน์ของ InterContinental Ambassador, Royal Ambassador และ Kimpton Inner Circle ใช้ได้กับห้องพักส่วนตัวของสมาชิกเท่านั้น และสมาชิกต้องเข้าพักในฐานะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก