IHG Destined
- ön başlık
- Unvanı
- IHG Destined nedir?
- Açıklama
-
IHG Destined, IHG'nin lüks satış ekibiyle çalışan acentelere özel olarak sunulan IHG'nin lüks olanaklar programıdır.
- Sıralama Düzeni
- 01
Rezervasyon kendiniz için mi?
Kişisel seyahatleriniz için Seyahat Danışmanı İndirimli Fiyatı ile rezervasyon yaptırdığınızdan emin olun.
IHG Destined, IHG'nin lüks satış ekibiyle çalışan acentelere özel olarak sunulan IHG'nin lüks olanaklar programıdır.
Bu portal, IHG ile çalışan lüks seyahat danışmanlarının ilgili bilgilere ulaşmalarına yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir kaynaktır. Odak noktamız, IHG'nin lüks ve yaşam tarzı markaları koleksiyonu içindeki oteller ve tatil köyleridir, ancak tüm IHG markaları hakkında bilgi arayabilirsiniz.
IHG Destined fiyatıyla konakladıklarında müşterileriniz konaklama başına aşağıdaki avantajlardan yararlanacaktır:
- $100 ABD kredisi (veya eşdeğeri yerel para birimi). Kredinin kullanımı otele bağlıdır ve üçüncü taraflarca işletilebilecek olan oteldeki olanakları kapsamaz.
- En fazla iki misafir için ücretsiz eksiksiz kahvaltı dahildir.
- Yerel esintili Karşılama İkramı.
- Tüm oda kategorilerinde yatak açma hizmeti.
- Müsaitlik durumuna bağlı olarak erken check-in ve geç check-out.
- Oda kategorisi dahilinde bir seviye oda yükseltmesi, müsaitliğe tabidir.
- IHG One Rewards üyeleri için IHG One Rewards puanları.
Aynı otelde ardışık kalınan geceler tek bir konaklama sayılır. Danışmanlar konaklamalarını çoklu ardışık rezervasyonlara bölerse avantajlar bir defadan fazla sağlanmayacaktır.
IHG Destined fiyatından 10% komisyon alınmaktadır. Ayrıca, müşteriniz bir IHG One Rewards üyesi ise ve IHG Destined portalı üzerinden rezervasyon yaparsanız, harcadığı her USD başına 3 puan kazanırsınız.
IHG Destined konaklamalarından puan kazanmanız için hem sizin hem de misafirin IHG One Rewards üyesi olması gerekir. Çıkıştan önce her iki IHG One Rewards üyelik numarası da rezervasyona eklenmelidir. Rezervasyonunuzdaki IATA veya TIDS, IHG Destined portalına kaydolurken IHG One Rewards hesabınıza eklediğiniz IATA veya TIDS ile eşleşmelidir.
- IHG Destined portalı aracılığıyla IHG Destined fiyatı ile rezervasyon yaptırırsanız IHG One Rewards üyelik numaranız otomatik olarak rezervasyona danışman olarak eklenecektir.
- GDS üzerinden IHG Destined fiyatıyla rezervasyon yapıyorsanız, rezervasyonunuzda her zamanki gibi misafirin IHG One Rewards üye numarasının bulunduğundan emin olun ve kendi IHG One Rewards üye numaranızı özel talimatlar alanına girin. Agent kelimesini ardından kendi 9haneli IHG One Rewards hesap numaranızı yazın. Més. Acente123456789
- IHG Destined fiyatını merkez rezervasyon ofisimizi veya doğrudan oteli arayarak ayırttırdıysanız veya bir GDS rezervasyonunda IHG One Rewards üye numaranızı özel talimatlar alanına eklemeyi unuttuysanız, bu numarayı IHG Destined portalındaki Müşteri Konaklamaları sayfası üzerinden ekleyebilirsiniz. Konaklamalar kontrol panelinizde bir rezervasyon sorgulama aracı göreceksiniz. Rezervasyon bilgilerini almak için gerekli verileri girin.
Bilmeniz gereken önemli bilgiler:
Müşteriniz, konaklamalarından puan kazanabilmeniz için IHG One Rewards üyesi olmalıdır.
- Puan kazanmak için yalnızca IHG Destined fiyatından (IHG Destined özel teklifleri dahil) yapılan rezervasyonlar uygundur.
- Müşteriniz çıkış yaptıktan sonra IHG One Rewards üye numaranız bir rezervasyona eklenemez. Rezervasyon kaydınıza ayrılış öncesinde üyelik numaranız eklenmezse, ilgili misafirin konaklaması için hesabınıza puanlar eklenmez.
- Müşterileriniz adına yaptığınız rezervasyonlar kendi IHG One Rewards Elite statünüz için sayılmaz ve sizi hiçbir IHG® One Rewards Teklifinden veya promosyonundan faydalanmaya hak kazandırmaz.
- Başka bir danışmanın IHG One Rewards üye numarası bir rezervasyonla ilişkiliyse veya sizin IATA veya TIDS'niz rezervasyondakiyle eşleşmiyorsa hiç puan size verilmeyecektir.
Hayır, IHG Destined avantajları yalnızca IHG Destined fiyatlarında mevcuttur.
IHG Destined fiyatından rezervasyon yaptırmak için sayfanın üstünde yer alan Fiyat Tercihleri alanına gidin ve açılır menüden “IHG Destined” seçeneğini seçin.
IHG Destined fiyatı, Sabre, Apollo ve Worldspan aracılığıyla XLO fiyat erişim kodu kullanılarak yayınlanır. Oran erişim kodu LXO kullanılarak Amadeus aracılığıyla yayımlanmıştır.
GDS üzerinden IHG Destined'e erişim, sahte şehir kodları (PCC'ler) kullanılarak yönetilir. Ajansınızın PCC'lerinin kurulmadığını düşünüyorsanız, ilgili IHG Hesap Direktörünüz ile irtibata geçin.
Evet, fiyatı doğrudan rezerve etmek için IHG Destined kapsamındaki bir otele telefon edebilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Rezervasyonun bir parçası olarak acentenizin IATA veya TIDS numarasını sağlamanız gerekecektir.
IHG Destined, belirli yeterlilik kriterlerini karşılayan ve ürün ve hizmet için sürekli olarak yüksek misafir memnuniyeti standartlarını sunan, IHG'nin lüks ve yaşam tarzı markalarının otellerinden derlenen seçilmiş bir koleksiyondur. Bu portalda Hedeflenen bayrağıyla tanımlanmışlardır.
IHG Destined fiyatları yalnızca müşteri konaklamalarında kullanılması amaçlanmıştır. Kişisel bir konaklama için Seyahat Acentesi fiyatından rezervasyon yaptırmak için, sayfanın üstündeki Fiyat Tercihleri alanına gidin ve açılır menüden “Seyahat Acentesi Fiyatı”nı seçin.
IHG Destined
IHG Destined programıyla ilgili sorularınız için IHG Hesap Yöneticinizle doğrudan iletişime geçin veya lüks satış masamızae-posta gönderin.
IHG Destined Portalı
Bu portalla ilgili sorularınız için IHG Destined portal destek ekibimize e-posta gönderin
Komisyonlarla ilgili içerik, bu konu için ayrılan Komisyonlar sayfamıza taşınmıştır. En güncel politika ve süreçler için, bir ödeme sorgusu göndermek veya Komisyon Hizmetleriyle iletişime geçmek için buraya tıklayın.
6C — IHG ana zincir kodu
CP — Crowne Plaza® Hotels & Resorts
IC — InterContinental® Hotels & Resorts
HI — Holiday Inn
HS — Holiday Inn Express
HI — Holiday Inn Club Vacations
WE — Atwell Suites(TM)
VA — avid®
YO — Candlewood Suites®
VN — EVEN(TM)
IJ — Garner(TM)
KC — Kimpton Hotels & Restaurants
IN — Hotel Indigo®
UL — Hualuxe® Hotels & Resorts
RE — Regent Hotels & Resorts
IG — Six Senses
SP — Special Properties
YZ — Staybridge Suites®
VT — Vignette(TM) Collection
VX — voco®
AN — ANA Hotels
IB — Iberostar Beachfront Resorts
VQ — Ruby
IHG Destined fiyatı, Sabre, Apollo ve Worldspan aracılığıyla XLO fiyat erişim kodu kullanılarak yayınlanır. Oran erişim kodu LXO kullanılarak Amadeus aracılığıyla yayımlanmıştır.
GDS üzerinden IHG Destined'e erişim, sahte şehir kodları (PCC'ler) kullanılarak yönetilir. Ajansınızın PCC'lerinin kurulmadığını düşünüyorsanız, ilgili IHG Hesap Direktörünüz ile irtibata geçin.
GDS üzerinden IHG Destined'e erişim, sahte şehir kodları (PCC'ler) kullanılarak yönetilir. Ajansınızın PCC'lerinin kurulmadığını düşünüyorsanız, ilgili IHG Hesap Direktörünüz ile irtibata geçin.
IHG Destined fiyatları belirli otelde veya konaklamada geçerli olmayabilir. Eğer bu portalda IHG Destined konaklama için mevcut olarak görünüyorsa, ancak GDS'de bulamıyorsanız ve acentenizin PCC'lerinin erişim için ayarlanmış olduğunu biliyorsanız, lütfen GDS destek ekibimize e-posta göndererek aradığınız konaklama ve arama yaptığınız GDS hakkında bilgi paylaşın.
GDS üzerinden bir IHG Destined fiyat rezervasyonu yapıyorsanız, rezervasyonda misafirin IHG One Rewards üye numarasının her zaman olduğu gibi yer aldığından emin olun ve özel talimatlar alanına kendi IHG One Rewards üye numaranızı ekleyin.
Orneğin, IHG One Rewards numaranız 123456789 ise Ozel Talimatlar Alanına "Agent123456789" yazmalısınız.
GDS aracılığıyla zaten bir rezervasyon yaptıysanız ve rezervasyonunuza kendi IHG One Rewards numaranızı eklemediyseniz, bu portaldaki Müşteri Konaklamaları sayfası aracılığıyla ekleyebilirsiniz. Konaklama kontrol panelinizin altında bir rezervasyon arama penceresi göreceksiniz. Rezervasyon bilgilerine ulaşmak için gerekli bilgileri girin. Rezervasyondaki IATA numarası, IHG One Rewards profilinizle eşleştirilen IATA numarası ile eşleşirse, rezervasyon Müşteri Konaklamaları listenizde görüntülenir.
GDS Desteği
Tüm GDS sorunları için Seyahat Acentası GDS Yardım Hattıile temasa geçin
Rezervasyon Desteği
Yardım için rezervasyon yaptırmak adına luxury@ihg.com adresine e-posta gönderin.
Ek yardıma ihtiyacınız olması halinde ayrıca bölgenizdeki Dünya Çapında Rezervasyon Ofislerimizden birini arayabilirsiniz.
Grup Rezervasyonları
10 oda ve üzeri gruplar için rezervasyonla ilgili sorularınızı luxury@ihg.comadresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
IHG Destined portalındaki sayfaların çoğunda üst kısımda bir rezervasyon çubuğu bulunur. "Özel Fiyatlar" açılır menüsünde Seyahat Acentesi Fiyatı'nı seçin. Bu, sizi rezervasyonda misafir olarak tanıtacaktır.
Evet, profesyonel seyahat danışmanları yalnızca kişisel seyahatleri için katılımcı otellerdeki rezervasyonlarda 25%'e varan indirimden yararlanabilirler.
IHG Destined portalı aracılığıyla kişisel seyahatler için, varıştan en az 24 saat önce konaklama başına 2 misafir odasına kadar rezervasyon yaptırabilirsiniz. Girişte Turizm Endüstrisi Kimliğinizi/IATAN Kartınızı, Acenta Kartvizitinizi veya acenta antetli kağıdında istihdam yetkilendirme belgenizi ibraz etmeniz gerekecektir. Bu indirim komisyonsuzdur.
Lütfen seyahatinizi tartışmak için IHG Hesap Yöneticinizle bağlantı kurunuz.
Rezervasyon Desteği
Rezervasyon yardımı için lütfen bölgenizdeki Dünya Çapında Rezervasyon Ofislerimizden birini arayın.
Grup Rezervasyonları
10 veya daha fazla odalı grup rezervasyonu ile ilgili sorularınız için şu adrese e-posta gönderin: luxury@ihg.com
IHG One Rewards hesabınızı kontrol etmek için sayfanın üstündeki Oturum Aç düğmesine tıklayın veya zaten oturumunuz açıksa adınıza tıklayın.
Yinelenen IHG One Rewards hesaplarıyla ilgili destek almak için lütfen IHG Müşteri Hizmetleriile iletişime geçin.
IHG One Rewards desteği
IHG One Rewards puanları ve hesapları konusundaki tüm sorularınız için ziyaret edin: IHG Müşteri Hizmetleri
IHG, lüks otel portföyünü özenle genişletmeye odaklanmaktadır. Hedefimiz, IHG Destined portalında sağlanan eğitimin bugün sunduklarımız ve yarın size ve müşterilerinize getirdiklerimiz konusunda güncel kalmanıza yardımcı olmasıdır.
Canlı interaktif oturumlar yalnızca IHG Destined acentelerimize sunularak misafirlerinizin konaklama sırasında tadını çıkaracakları deneyimleri ve bazı otellerimiz ve tatil köylerimiz hakkında eşsiz fikirler verilmektedir. Ayrıca, müşterileriniz bizde konakladıklarında ekipleri onlarla ilgilenecek bazı liderlerle görüşme fırsatları da sunuyoruz.
ihg otellerini ve markalarımız arasındaki temel farkları anlamak, müşterileri her konaklama için doğru otelle eşleştirmenize yardımcı olacaktır.
Kursların çoğu kendi hızınızda tamamlanmak üzere tasarlanmıştır. Temel marka kursları genellikle modül başına yaklaşık 15 dakika sürer. Videoların ve kaydedilen mülakatların süresi açıklamaya dahil edilecektir ve gerektiğinde duraklatıp kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Herhangi bir canlı oturuma katılırsanız, oturumların ne kadar süreceğini size bildireceğiz, böylece buna göre plan yapabileceksiniz.
Öğrenme merkezindeki eğitim şu anda IHG Destined portalına erişiminizi sürdürmek için zorunlu olmasa da, tüm IHG konularında yol göstermek için zengin bir bilgi birikimi sunar. Niyetimiz, burada verilen eğitimin işteki verimliliğinizi ve müşterileriniz nezdindeki itibarınızı artırmasıdır.
Acenteniz, sağlanan eğitimlerden bazılarına veya tümüne katılmanızı talep edebilir.
Temel kurslar, markaya bağlı olarak 13'ye kadar dilde mevcuttur.
Aktif oturumlar ve tüm kayıtlar genellikle etkinliğin açıklamasında aksi belirtilmedikçe sadece İngilizce olacaktır.
Evet. IHG Destined Portal'da odak noktası IHG'nin lüks ve yaşam tarzı markaları olsa da, başka türdeki otellerde de konaklama rezervasyonu yapabileceğinizi biliyoruz. Öğrenim Merkezi vasıtasıyla tüm IHG markaları hakkındaki bilgilere ulaşabilirsiniz.
IHG Destined portal eğitim desteği
IHG Destined portalı eğitimiyle ilgili tüm sorularınız için e-posta adresi: ihgdestinedportal@ihg.com
Müşterinizin konaklama kontrol paneli, aşağıdaki özelliklere sahip geçmiş ve yaklaşan rezervasyonları gösterir:
1. Sorumlusu danışman olarak rezervasyona IHG One Rewards üye numaranızı iliştirmiş olmalısınız VE
2 IHG Destined portal profilinize ekli IATA'ya uyan rezervasyona ekli bir IATA bulundur.
Bir müşteri rezervasyonu IHG Destined portalı üzerinden yaptığınızda IHG One Rewards üye numaranız rezervasyona otomatik olarak danışman sıfatıyla eklenecektir.
GDS üzerinden bir rezervasyon yapıyorsanız, misafirin IHG One Rewards üye numarasının her zamanki gibi rezervasyonda olduğundan emin olun ve özel talimatlar alanına kendi IHG One Rewards üye numaranızı girin. Acente kelimesini, ardından 9haneli IHG One Rewards üye numaranızı yazın. Més. Acente123456789
Merkezi rezervasyon ofisimizi arayarak, otelle doğrudan rezervasyon yaptıysanız veya bir GDS rezervasyonunda özel talimatlar alanına IHG One Rewards üye numaranızı eklemeyi unuttuysanız, yukarıdaki onay numarasını ve birincil misafirin soyadını kullanarak rezervasyonunuza bakabilirsiniz.
Bunun birkaç nedeni olabilir:
1. Onay numarası ve/veya birincil misafirin soyadı rezervasyon verilerimizle eşleşmiyor.
2. Rezervasyon bir OTA veya üçüncü bir taraf aracılığıyla yapıldı. Danışman olarak bunlar size bireysel olarak atfedilemez.
3. IHG Destined portal profilinizdeki IATA, rezervasyona bağlı IATA ile uyuşmuyor.
4. Bu rezervasyon zaten başka bir danışmanla ilişkilidir.
5. Konaklama iptal edildi veya zaten tamamlandı.
Hayır, rezervasyon yalnızca orijinal rezervasyonu yapan danışmanla ilişkilendirilebilir.
Hayır, danışmanınızın IHG One Rewards üye numarası yalnızca konuk check-in yapmadan önce rezervasyonlara eklenebilir.
Hayır, konaklamaları panolarınıza sadece misafir giriş yapmadan önce ekleyebilirsiniz.
Rezervasyon Desteği
Belirli bir rezervasyon için yardıma mı ihtiyacınız var?
E-posta: luxury@ihg.com.
Ek Destek
Ek destek gerekiyorsa, bölgenizdeki Dünya Çapında Rezervasyon Ofislerimizden birini de arayabilirsiniz.
Müşteri konaklamaları kontrol panelinde sorular mı?
IHG Destined ile ihgdestinedportal@ihg.come-posta adresinden iletişime geçin.
Kopya IHG One Rewards hesaplarıyla ilgili destek için lütfen IHG Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Destined portal'ında veya IHG One Rewards hesabınızda oturum açtıktan sonra, hesap ayarlarınıza gidin.
Seyahat acentelerini değiştirirseniz yeni acentenizle eşleştirmek için profilinizdeki IATA/seyahat endüstrisi numarasını güncellemeniz gerekecektir. Bunun için lütfen ihgdestinedportal@ihg.com adresinden bizimle irtibata geçin.
IHG Destined portalına veya IHG One Rewards hesabınıza giriş yaptıktan sonra, hesap ayarlarınıza gidin.
IHG One Rewards hesabınızı incelemek için ekranın sağ üst köşesindeki adınıza tıklayın.
IHG One Rewards hesap soruları
IHG One Rewards hesabınız ve ayarlarınız konusundaki tüm sorularınız için: IHG Müşteri Hizmetleri
IHG Destined Portal Soruları
IHG Destined portalıyla ilgili sorunlarla ilgili sorularınız için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşın: ihgdestinedportal@ihg.com