Cả quý vị và khách lưu trú phải là hội viên của IHG One Rewards để quý vị nhận điểm cho các đợt lưu trú IHG Destined. Cả hai mã số hội viên IHG One Rewards phải được gắn vào phiếu giữ phòng trước khi trả phòng. IATA hoặc TIDS trên phiếu đặt phòng phải khớp với IATA hoặc TIDS mà quý vị đã đính kèm vào tài khoản IHG One Rewards của mình khi quý vị đăng ký cổng thông tin IHG Destined.
- Nếu quý vị đặt phòng theo mức giá IHG Destined qua cổng IHG Destined, mã số hội viên IHG One Rewards của quý vị sẽ tự động được gắn vào lưu trú với tư cách là người tư vấn.
- Nếu quý vị đặt phòng với mức giá IHG Destined qua GDS, hãy chắc chắn mã số hội viên IHG One Rewards của khách được đề cập trong đặt phòng như thường lệ và điền mã số hội viên IHG One Rewards của quý vị vào trường hướng dẫn đặc biệt. Viết từ "Agent", tiếp theo là số tài khoản IHG One Rewards của quý khách gồm 9chữ số. Ví dụ: Đại lý123456789
- Nếu quyí vị đã đặt giá IHG Destined bằng cách gọi tới văn phòng giữ phòng trung tâm của chúng tôi hoặc đặt phòng trực tiếp với khách sạn, hoặc nếu quý vị quên nhập số hội viên IHG One Rewards vào trường chỉ dẫn đặc biệt trong lần đặt phòng qua GDS, quý vị có thể nhập nó qua trang Client Stays trên cổng thông tin IHG Destined. Dưới trang tổng quan về các lưu trú của bạn, bạn sẽ thấy một tiện ích tra cứu giữ phòng. Nhập dữ liệu cần thiết để truy xuất giữ phòng.
Những điều quan trọng quý khách cần lưu ý:
- Khách của quý vị phải là hội viên IHG One Rewards để quý vị nhận điểm cho kỳ lưu trú của họ.
- Chỉ những lượt đặt phòng với mức giá IHG Destined (kể cả các chương trình khuyến mãi đặc biệt IHG Destined) mới được nhận điểm thưởng.
- Không thể gắn mã số hội viên IHG One Rewards của quý khách vào lệnh đặt phòng sau khi khách hàng của quý khách đã trả phòng. Nếu mã số hội viên của bạn không có trong đơn giữ phòng trước khi trả phòng, bạn sẽ không được cộng điểm cho lưu trú của khách hàng đó.
- Đặt phòng bạn đặt cho khách hàng không được tính vào trạng thái Elite của IHG One Rewards của chính bạn và không đủ điều kiện để nhận bất kỳ ưu đãi hay chương trình khuyến mãi nào của IHG One Rewards.
- Nếu mã số hội viên IHG One Rewards của một người tư vấn khác được gắn với việc giữ phòng, hoặc nếu IATA hoặc TIDS của quý vị không khớp với số trên lệnh giữ phòng, thì quý vị sẽ không được tặng điểm nào.
