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4,2

auf Basis von 1037 Bewertungen
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Ratings Breakdown

1037Bewertungen

  • 5 Sterne
    615
  • 4 Sterne
    219
  • 3 Sterne
    78
  • 2 Sterne
    58
  • 1 Sterne
    67

THANKSGIVING STAY

By

10. Dezember 2019

Good hotel
The staff especially Eric and Lisa were outstanding
There was a baseball tournament in town and that was a problem. The parents brought in there own alcohol and were out by the pool area getting plastered letting the children run loose. Not a good look for the hotel and the parents involved. The employees were doing their absolute best but it was upsetting. No outside alcohol should be consumed like that in the hotel lobby.

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Exceptional down to earth staff, comfortable room, great service.

By

10. Dezember 2019

This Holiday Inn provided a comfortable safe hotel experience. All of the staff, from front desk to groundskeeper were kind and professional. The facility and accommodations were clean and comfortable. Definitely worth the price and definitely a place to come back too.

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Excellent Service

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09. Dezember 2019

club

Clean rooms. Excellent Staff. Great location. Close to restaurants, Brevard Zoo, and other locations. Beds are very comfortable and breakfast is very tasty. But No buffet breakfast

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Decent stay

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05. Dezember 2019

Check in was frustrating and took over 30 min due to a mix up. Once we finally go to the room we crashed. The bed was very comfortable and the room overall was pretty clean. There was some rust in the bathroom and around our air conditioning unit and it looked like something broke off of it. The next morning the house keeping ladies were very loud and noisy. They were in the hallway yelling to each other and we could hear them from their break room. This was early morning. The breakfast was delicious and our server was excellent. Checkout was pretty easy so that was a plus. The hotel lobby had just been renovated and it looked pretty nice as well as the pool.

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Great service fun hotel, great location, its the place you aant to stay

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04. Dezember 2019

club

Great time, have fun, great location. Close to airport and fun restaurants, easy parking and clos to Highway, coming back next year

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Quiet Thanksgiving stay

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01. Dezember 2019

platinumelite

Stayed here for a couple nights around Thanksgiving. Had a nice experience, friendly staff and very clean room.

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i always stay here

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26. November 2019

As a zoo volunteer, I always stay here when I am up to "work". I have gotten to know many of the employees and we have gotten to know each other on a more personal level, which makes staying here more special. From Riz at check in, to the breakfast staff who remembers us and what we like, it is always a pleasure to stay here.

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Good Experience for Business Trip

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25. November 2019

All good, No hassles and everything was as portrayed on the website.

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Overview

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25. November 2019

platinumelite

Nice facility, friendly staff, I would stay here again.
Convenient to many services and local restaurants, freeway access.

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Not as described online

By

25. November 2019

When I booked this location online I booked a rate that says it included free breakfast. Once I arrived that was not honored. I even provided a screenshot that showed what my rate was supposed to include. Also, it states on their websites there are no microwaves in the individual rooms but some are available upon request at front desk first come first serve. This was not the case. When I arrived they said they had none but to check back the next day. Turns out none are even offered for individual rooms at all. This was really inconvenient for a two week stay and I could have stayed cheaper just down the road and had all this included!!!

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Ignored by staff

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24. November 2019

club

Your Cable was out I checked in at 1:30 PM on the 21st. I was told it would be fixed by 5:00PM was told the television in room was and old model and could not be fixed. I was told they would change my room then told they found a solution. At 8:00 PM i was told they were working on it, from then on the front desk ignored me and would not answer the phone. My A/c auto started and would not go off. I called to no avail as obviously I was being ignored, upon checkout I asked for the manager, he or she refused to meet with me. The ladies in the front were rude and avoided any face contact with me. I could not even get a cup of coffee on my way out because there is non for the guest and the so called restaurant had no one available. I travel 3 to 4 nights a week. This was the worst customer service I have ever seen.

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Comfortable bed and great service.

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24. November 2019

club

Excellent service. Staff members are great. Excellent breakfast service.

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