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Commentaires des clients
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88%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,3

en fonction de 587 avis
88%
Recommander cet établissement

Ratings Breakdown

587avis

  • 5 Étoiles
    331
  • 4 Étoiles
    161
  • 3 Étoiles
    44
  • 2 Étoiles
    27
  • 1 Étoiles
    24

Great location and service

By

novembre 18, 2019

club

It was a pleasant stay, appreciate the hospitality of staff
Staff was kind to upgrade my room however
there was disturbing noise from outside hotel and walls are not sound proof (inside)
Food quality was good
Spa timing for massage needs to be extended to mid night as I could not avail the facility due to my tight working schedule in day time

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Very good room and excellent location

By

novembre 11, 2019

club

It was very nice stay in holiday inn istanbul
Very good location and near to the centre

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Holiday inn istanbul

By

novembre 06, 2019

club

Excellent hotel with great staff and location is great

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Servicio excelente

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novembre 03, 2019

club

En general me encanto el hotel , excelentes instalaciones y excelente
trato personal , a destacar el lento servicio de internet y
la falta de variedad en el catering del almuerzo , gracias.

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Great location - Rude staff

By

novembre 02, 2019

The property is located next to the metro station which is great for going anywhere in Istanbul.
The front desk check in staff are incredibly rude and rough and do not know how to properly greet longtime IHG elite member customers.
The rooms are outdated and need upgrades.

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Location and comfortable

By

octobre 28, 2019

club

It was a nice stay, comfortable bed, location, hospitality

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Un'esperienza non all'altezza

By

octobre 28, 2019

club

Hotel centrale, in posizione ottima per potersi muovere.
Stanza però inaccettabile: richiesta non fumatori, ma l'odore di fumo era molto forte.
Bagno vecchio, con segni di muffa e abbastanza rovinato.
Aspetto peggiore: nella notte si è creata dell'umidità nel letto. E non c'è stato modo di cambiare stanza (hotel tutto esaurito).
Inammissibile per un hotel di questo genere.
Pessimo anche il checkin-checkout: richiesta intestazione aziendale sulla ricevuta, inserita solo in fase di checkout e pure sbagliata.
Delusione massima per un hotel che dovrebbe essere di tutt'altro genere di livello.

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Service irreprochable.

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octobre 24, 2019

club

Salle de bain à ameliorer surtout la douchette.
Tres bon service.
Restauration et cadre agreable.

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Not bad hotel in a very good location

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octobre 23, 2019

club

The location of the hotel is very good, almost near everything: tram just outside the hotel, small shops, pharmacies and restaurants are only walking distance. The hotel and rooms are very clean and housekeeping staff are wonderful. However, some of front desk staff are very rude and need to take training courses of IHG staff quality service and improving attitudes. Breakfast is very good and has an adequate variety except coffee which is awful.
The worst part of the hotel is the beds. They are very uncomfortable and obviously are worn out and need to be replaced with new comfortable ones as the mattresses bend inward causing so much pain to our backs. That's the main reason I would never book again at this particular hotel.

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Visita a Estambul

By

octobre 23, 2019

Todo fue muy bueno, lastimosamente la habitación tenía un fuerte olor a cigarrillo a pesar de ser para no fumadores. El personal del hotel propuso el cambio de habitación pero teníamos urgencia de salir porque necesitábamos hacer una vuelta y no teníamos tiempo.

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服务一流

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octobre 23, 2019

club

服务很满意,前台很热情,房间很大。 就是枕头有味道,需要清洗。

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Good location, good brand, outdated rooms

By

octobre 22, 2019

I loved the convenience of city centre proximity. But this hotel is way outdated. Does not deserve the Holiday Inn name

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