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Commentaires des clients
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88%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,3

en fonction de 598 avis
88%
Recommander cet établissement

Ratings Breakdown

598avis

  • 5 Étoiles
    339
  • 4 Étoiles
    163
  • 3 Étoiles
    44
  • 2 Étoiles
    27
  • 1 Étoiles
    25

Ali El Araybi

By

décembre 09, 2019

Good service clean hotel and rooms staff knowing well what must do to let you happy on your stay

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Great staff very accommodating and ideal location

By

décembre 04, 2019

Our first visit and NOT our last. My husband is recuperating from a knee operation. Here we were able to rest and recuperate well. This was made possible by the staff; Mr Ali Riza and his team at the front office, Mt Tariq and his team at the restaurant, the potter that helped us with our luggages and the housekeeper that ensure we have all we needed in our room. We highly recommend this hotel for business and leisure at the same time.

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Good location

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novembre 29, 2019

stay this hotels many times since 2012. Good location. Good staff. Nice value.

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Good

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novembre 28, 2019

club

The service is quite good
Good price
Good location with Tram line 1 going straightly to the famous tourist attractions
Service is comprehensive
Staff is helpful
Overall experience erince is better than expectation

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Comfortable and great service

By

novembre 27, 2019

Very friendly staff and comfortable place to stay location was very convenient close to tram and buses great tourist attraction were close to the location we would like to come back for longer period and definitely refer to friends and family

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Great service during check-in

By

novembre 27, 2019

club

Kind welcome at the check in and they upgraded my room. Location is easy to access public transport and you go city centre just in 30 minutes. Many shopping areas are located in 25 minutes by public transport. Room is big enough and minibar is provided. Complimentary water should be included in all rooms and mini bar prices are higher than many restaurants around.

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Good

By

novembre 27, 2019

Very good location, very good staff
Mr ALI is very cooperative over there
Near from mosque

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HOLIDAY INN ISTANBUL CITY EXPERIENCE

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novembre 26, 2019

club

First and foremost, I would like to say that I have appreciated the warm and pleasant treatment of the Hotel Manager during my stays. The location is preferable and the hotel itself is above my expectation. The cleanliness is very delightful because you could inhale a fresh and clean environment. The staff is very polite and the security is very commendable. I was planning on staying there for a few nights but I ended up extending for the whole duration of my stays.

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Poor Customer Service

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novembre 22, 2019

The hotel staff, specifically the front office team, were very rude, unapproachable, not smiling, and not accommodating. I had some issues in the room which has not been resolved. I will never come back to this hotel ever again, and I will not recommend this hotel to my friends who are planning to visit Istanbul soon.

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Comfortable bed and good room

By

novembre 22, 2019

club

Good hotel and great service and I would recommend this hotel to my friends

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Comfortable stay

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novembre 21, 2019

club

IGH is a brand and you can depend on it . Hotel ratings depend on multiple factors and I find IGH value for money stays !

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Great location and service

By

novembre 18, 2019

club

It was a pleasant stay, appreciate the hospitality of staff
Staff was kind to upgrade my room however
there was disturbing noise from outside hotel and walls are not sound proof (inside)
Food quality was good
Spa timing for massage needs to be extended to mid night as I could not avail the facility due to my tight working schedule in day time

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