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Commentaires des clients
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93%
Recommander cet établissement

Impression générale

4,6

en fonction de 477 avis
93%
Recommander cet établissement

Ratings Breakdown

477avis

  • 5 Étoiles
    349
  • 4 Étoiles
    87
  • 3 Étoiles
    20
  • 2 Étoiles
    10
  • 1 Étoiles
    11

Great service

By

décembre 28, 2019

Room was excellent and the staff friendly and helpful. Shower head was one of the best that we have experienced. Bed was very comfortable.

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Great stay

By

décembre 28, 2019

Everything was great I stay there every time I’m in Knoxville.

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Knoxville stay

By

décembre 27, 2019

club

Stay was nice. Property around the hotel is a little run down. I would not recommend the rooms on the side with the interstate because of the road noise. Staff is helpful and I will always come back to this location for business.

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Enjoyed this Knoxville Hotel

By

décembre 25, 2019

club

Very nice bed, nice towels, hot shower, clean and fresh room. Would stay here again.

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Clean,Quiet,Affordable and good quality

By

décembre 24, 2019

club

I love this place.Its clean, quiet,up to date and affordable!

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Great Hotel and Location

By

décembre 23, 2019

Very pleasant stay for business. Very clean and updated/modern.

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Excellent place to stay.

By

décembre 22, 2019

I loved the experience from start to finish. The check in was very easy, great food and easy check out!

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Room Service

By

décembre 20, 2019

club

When I arrived at the hotel I noticed the bar and noticed the bartender. I check into my room and we decide to order room service, I make the call with my order, it’s the bartender, she lets me know they were out of a few things. Totally fine, place order get a call back a little while later letting us know they didn’t have a certain dressing, fine we said something different. After we wait not to long food shows up, it’s the bartender, and each item from the dinner is on a different plate, it seemed like we were people who didn’t like our food touching, (which that wasn’t the case) and all the food was uncovered. I have worked room service and I know food should ALWAYS be covered when it leaves the kitchen to travel through the hotel. And then the lady apologized about all the delays and confusion due to the staff being ill. I understand it happens, but maybe train all employees all positions so this caos doesn’t keep happening. But overall stay was great!

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Enjoyed Our Stay

By

décembre 19, 2019

platinumelite

This is a nice hotel, but the comfortable beds are higher than most hotels. The luggage carts are heavy and hard to manage. We are used to lighter, better rolling luggage carts. This is a very clean hotel. The rooms are immaculate. We have stayed here twice. We wish they did not charge for breakfast like Holiday Inn Express.

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Great Front Desk Staff

By

décembre 19, 2019

club

Front desk staff were helpful and friendly. I arrived later in the evening and they made recommendations on where I could call in something to eat.

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Clean hotels

By

décembre 18, 2019

platinumelite

Just love the clan and less of the hotels the pillows the beds just very comfortable and always feel very safe

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Excellent Hotel! Friendly Staff

By

décembre 18, 2019

This hotel has been remodeled and extremely nice! The hotel staff is extremely accommodating and friendly. We use this hotel to host many of our guests and they’ve always had excellent things to say about their stay!!

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