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91%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.4

en base a 983 opiniones
91%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

983opiniones

  • 5 Estrellas
    588
  • 4 Estrellas
    257
  • 3 Estrellas
    86
  • 2 Estrellas
    33
  • 1 Estrellas
    19

Small beds with bad matrass

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24 julio 2017

club

Hotel is in a good location but beds are too small and matrass do not offer much support.

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Clean room and great staff.

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24 julio 2017

platinumelite

Only thing I would recommend is this: remind your guests about the services offered in gift shop. I was not aware of purchasing bus tour tickets at the gift shop.

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Nice room but..

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23 julio 2017

club

No free breakfast. Parking is an extra 40 and not mentioned when booking. Pool closes by 9. Front desk attendant had attitude. Really kool mirror in the bathroom.

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Cleanliness

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19 julio 2017

club

Front desk attentive to guest needs.Hotel eas clean restarant food was good.Would stay again location convenient

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Friendly staff and comfortable bed

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16 julio 2017

club

Comfortable bed, clean room, friendly staff , great location

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Good customer service

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13 julio 2017

club

Checkin was fast which is good. Excellent customer service especially in the restaurant in the morning. Food was good. It should be included in all holiday inn as an option didnt have Ny in the Times Square if I remember correctly. Laundry area was helpful and we used it couple of times, some hotels does not have this option. The daily rate is reasonable. Wifi can be faster on next visit.

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Loved my stay

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13 julio 2017

club

Good hotel..stayed with Family.. rooms were clean .. beds were comfortable

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Great location

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11 julio 2017

club

Location was good! 6 blocks from White House! Several good bars

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Poor service

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10 julio 2017

Poor service. Did not acknowledge my Spire Elite status, was not greeted in a friendly manner. When I called the front desk to ask for a hair dryer, I was placed on hold abruptly before I finished expressing my concerns. Rude.

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Better than expected

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10 julio 2017

club

Wasn't sure if we had made the right choice but couldn't have been happier. Very clean and comfortable with firendly staff. Beautiful area; near all embassies and John Hopkins. If you like walking, you can reach all the museums and the White House without issue.

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Guest service

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09 julio 2017

They were friendly and accommodating. I saw a lady giving the person at the Font desk a hard time and she was extremely rude. I was disgusted with her behavior. He maintained his composure and continued to be nice. I was impressed.

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Wet floors and fans!

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08 julio 2017

club

Staff was great, just not the experience we paid for. No offer of allowance for the inconvenience of the mess our entire stay.

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