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Rated 4.2 out of 5 by 847 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by HIE Times Square The staff was very polite and helpful. Katherine at the front desk went above and beyond in making us feel welcomed and comfortable. The rooms were exceptionally clean with nice linens. July 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Staff hnd Service This was one of the best gems that I have seen in travelling, based on being in a strategic place in Manhattan, it was like just at the entrance/exit of the Lincoln Tunnel so you could get in and out of Manhattan without dealing with the traffic. Also the rooms were great not that big(the usual Manhattan hotel room size), but were clean and tidy. Excellent not noise, it was a place to rest your tired feet. Close to Timesquare and attractions like 5th Avenue and the Rock all walking distance. The staff were amazing, always very helpful and courteous. I would stay here again if I was visiting Manhattan. Although the breakfast area was small and is a mad house at certain times, what the heck it is New York Baby! July 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great staff ! Perfect stay ! Great staff, great location in NYC ! July 29, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Was ok for it's location The facility was ok for it's location, but the elevators were extremely slow - wait 15 minutes to come down. July 29, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Room is too small Room is small. Lobby is small. Dining area is small. Bathroom is tiny. Clean though. July 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by GOOD STAY LIFTS ARE NOT WORKING MORE OFTEN. NEEDS ATTENTION IT IS DIFFICULT TO CLIMB TOP FLOOS WHEN LIFTS ARE NOT WORLING AND I FACED IT ALMOST ALL DAYS OF STAY July 28, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Better if you look for another hotel Everybody knows that hotels in New York are expensive and you can not expect the same quality/price ratio than in your country but HIS Times Square is well below the mean value of this ratio. Breakfast is poor, breakfast lounge is infamous and elevators are a question of faith. There will be room for me in the elevator after 23 minutes waiting with my luggage? July 27, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by stya in NY - HIE good location, room and service breakfast and recetion area could have been improved, as well as air conditioning not being able to control too well July 27, 2015
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