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Rated 4.2 out of 5 by 283 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Refurbished .ong time since we last stayed here the changes are really good. Lovely comfortable bed. Could here the traffic from our room. The staff were lovely. The breakfast ok not as much choice, no bacon no tomatoes Unfortunately two of our milk cartons were off the smell was terrible but they do not have dates on so staff would not know. May 3, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent location Good hotel in good location for travel into London. Room clean, staff polite and helpful. located on very busy road so traffic noise must be expected. Breakfast adequate but can get busy at times staff good. Stayed here a few times now and they seem to have sorted the few minor issues we've had previously. May 3, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by First class overall experience As a regular hotel user we came to London for a long weekend expecting the usual high standard Holiday Inn, but we were taken aback with the the whole hotel experience at this hotel, the staff were very courteous,very friendly, helped us with local information. Breakfast was excellent and reception bar staff went overboard to make sure our stay was memorable. Please convey our thanks to your staff as we are all to quick to complain when things are not right, but slow to complement when things are good. Thanks again ps this more more like a 5 star hotel May 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Compromesso d'oro Qualità - prezzo molto buono. Il posto dove si trova non è per niente bello ma.... il bus, e la stazione del treno sono molto vicino. Il personale e molto cordiale, ma non tutti esperti per le attività che svolgono. April 28, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good hotel but bad service I have mentioned in the previous area. Pls refer to the previous one. April 27, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Clean rooms comfortable bed Great location close to the Thames with newly renovated area. Very clean rooms. Don't go to the 7th floor as the hot water tanks are above you and 'rumble' as they heat the water all night long. The the North side of the hotel is quieter as there is less traffic there. Breakfast was OK, not an enormous selection but hot April 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente atención y alojamiento muy correcto en Londres Habitación limpia y amplia, muy luminosa y con todo lo necesario. Excelente relación calidad/precio en una ciudad como ésta. No es céntrica, pero tiene una fácil comunicación con Victoria Station por ejemplo (bus 44 y 44N), o con Waterloo Station (South West Trains - zona2). En recepción, Ana y Pablo, fabulosos. Siempre dispuestos a ayudaros. April 23, 2015
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