121 Swords Drive
Mattoon, IL
61938
United States
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 12CH
Tuổi nhận phòng: 21
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Mattoon "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
85%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4,3
85%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Khách sạn sạch sẽ, nhưng lỗi thời
BởiRR Thanh tra
tháng 2 24, 2025
Ở hai đêm tại Mattoon HIE. Trước hết, đồ nội thất phòng của khách sạn đã lỗi thời và thậm chí không có đèn / đèn cho khu vực bàn làm việc trong phòng. Tôi đã phải di chuyển đồ đạc để có thể nhìn thấy và sử dụng khu vực bàn làm việc. Để làm tăng thêm sự thất vọng trong phòng, chiếc TV cực kỳ nhỏ và không phải là một "SMART TV" không thể đăng nhập vào bất kỳ ứng dụng nào hoặc phát trực tuyến từ điện thoại sang TV. Di chuyển đến trung tâm thể dục. Trong đó cũng có TV, tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng máy tính, máy chạy bộ, máy tập elip, v.v., bạn không thể nhìn thấy TV do định hướng. Sau khi kết thúc buổi tập luyện của mình, tôi đã cố gắng lấy nước từ máy phân phối trong trung tâm thể dục và nó đã cạn sạch. Tôi đi đến bàn làm việc và thông báo với họ rằng nước đã hết. Tôi được biết rằng họ sẽ cho ai đó biết và, tôi có thể mua nước từ máy bán hàng tự động. Trải nghiệm tiếp theo của tôi là bữa sáng. Tất cả các quả chuối đều có màu nâu vào ngày 1 và cũng giống như vậy vào ngày 2. Tôi đã ném đi hai cốc sữa chua lỗi thời trước khi nhận được một cốc chưa hết hạn. Trong nhiều năm qua, tôi đã học được rằng không nên kỳ vọng nhiều từ các khách sạn nhưng thông thường các cơ sở ihg đều tốt. Địa điểm này sạch sẽ, nhưng đó là tất cả những gì tôi có thể nói tích cực về nó. Một điều chắc chắn, nó không đáp ứng những gì tôi cho là tiêu chuẩn ihg .
Không phải là một khách sạn an toàn
BởiBucky412
tháng 2 21, 2025
Không phải là một khách sạn an toàn. Nhân viên ra ngoài trong ca làm việc của họ và uống thuốc. Ban quản lý hoàn toàn biết nhưng cho phép điều đó. Không phải là một khách sạn thân thiện với gia đình ở tất cả.
Điểm dừng chân Mattoon
ByHrynko
tháng 2 14, 2025
Cơ sở đã được sạch sẽ và thoải mái, chúng tôi sẽ trở lại một lần nữa. Giá cả tuyệt vời
Vị trí thuận tiện & dịch vụ tuyệt vời
Bywick
tháng 2 02, 2025
Khách sạn đẹp đáp ứng tất cả các nhu cầu của chúng tôi khi chúng tôi về nhà trong một chuyến công tác. Vị trí thuận tiện vì chúng tôi có thể lấy một vài cửa hàng tạp hóa gần đó và nếu chúng tôi muốn có thể có một miếng để ăn. Chắc chắn có thể đã đi bộ đến các điểm đến. Không phải là một khu vực giao thông đông đúc. Nhân viên không chỉ có sức chứa. Cảm thấy chắc chắn được chào đón!
Kinh khủng
ByDVBBRC
tháng 1 12, 2025
Tôi đã ở đây với hai con gái của mình để tham gia một cuộc thi và mong đợi một hồ bơi, hồ bơi đã đóng cửa và dường như đã đóng cửa trong hai tháng và không có bất kỳ điều gì được nói trên bất kỳ trang web nào về điều đó khi tôi đặt phòng. Sau đó, cơn sốt của chúng tôi bùng phát trong đêm và khi tôi nói chuyện với một người phụ nữ tên Megan, người có thái độ nghiêm túc và tôi được nói "xin lỗi về việc tôi sẽ nói với ban quản lý" mà không có đề nghị giải quyết tình huống hoặc bồi thường. Chúng tôi lưu trú rất nhiều khách sạn dành cho thể thao và tôi chưa bao giờ phải đối mặt với điều này trước đây. Tôi đã phải trả 155 đô la một đêm cho khách sạn khủng khiếp này
Lần này thất vọng
BởiTracy3211
tháng 1 09, 2025
Khi tôi chọn khách sạn của mình, tôi gần như dựa trên toàn bộ sự lựa chọn của mình vào Tiện ích có sẵn. lưu trú đặc biệt này là một lần cho những cuốn sách theo từng cách sai lầm trong mỗi bước của con đường khi chúng tôi cố gắng sử dụng những lý do chúng tôi chọn ở đây. Đầu tiên, chúng tôi có một đứa trẻ 7 tuổi với chúng tôi, những người không thích đi bơi lội nên chúng tôi chắc chắn sẽ chọn ở đây vì hồ bơi nước nóng trong nhà đã bị hỏng lần trước chúng tôi ở đây và nói rằng nó đang được sửa chữa. Thật không may, điều đó đã không đúng sự thật .. chúng tôi ở đây một vài tuần sau đó và thông tin hồ bơi KHÔNG hoạt động vẫn còn - đó là một bồn tắm nước đá mà con gái của chúng tôi không thể sử dụng và đó là một món ăn vặt thực sự. Chỉ riêng điều đó thôi đã khiến chúng ta phải lắc lư khi muốn chọn một nơi khác. Sau đó, chúng tôi nghĩ, "ít nhất chúng ta có thể để cô ấy dành một chút thời gian trong bồn tắm nước nóng" ... điều đó là tốt !!! Nơi mà tôi và bạn trai rất phấn khích khi được thư giãn. Sáng hôm sau, chúng tôi xuống ăn sáng và những món ăn mà tôi ăn từ bữa sáng của họ mỗi khi tôi lưu trú, chúng tôi được thông báo rằng món đó cũng không hoạt động !!! Người làm bánh kếp. Quay trở lại phòng, chúng tôi đi gọi bữa sáng DoorDash và THÌ—- bánh ngọt trên bánh… của tôi 7 tuổi và tôi bị mắc kẹt trong thang máy có giấy chứng nhận kiểm định đã hết hạn trên tường! Cô ấy hoàn toàn hoảng sợ cho đến khi nó mở ra khoảng 6 phút sau khi nó không di chuyển. Tôi sử dụng khách sạn này thường xuyên vì tôi là một hội viên ihg và tôi sẽ chuyển đến khu vực này, nhưng chưa đến vì vậy đây là nơi tôi tiếp tục cố gắng lưu trú nhưng với mọi thứ đã diễn ra— và đó cũng là trong một cơn bão tuyết vì vậy tôi đã phải kéo dài lưu trú của mình —- Cuối cùng thì tôi đã thu dọn đồ đạc và chuyển đến một khách sạn địa phương khác và tất cả Tiện ích của họ vẫn đang hoạt động. Tôi cho rằng tôi bị sốc vì mức giá của lưu trú ở đây vẫn là như vậy mặc dù phần lớn các đợt chào bán của họ có mức giá cao ngất ngưởng, không có sẵn để tận hưởng. Tôi không biết liệu tôi có lưu trú một lần nữa hay không, tôi đoán điều đó phụ thuộc vào phản hồi mà tôi nhận được hoặc những gì họ chọn làm, nếu có, để điều này trở nên đúng đắn.
Kỳ nghỉ tuyệt vời
BởiWrestleMom
tháng 1 06, 2025
Chúng tôi ở lại qua đêm cho một sự kiện thể thao dựa trên thời tiết. Khách sạn gần trung tâm tổ chức sự kiện. Họ có nhân viên siêu thân thiện / có sức chứa. Điều duy nhất có lẽ chúng tôi gặp phải là máy sưởi hồ bơi không hoạt động và nước lạnh như đá.
Không gian ồn ào, không có hồ bơi nước nóng, không có bữa sáng nóng sốt
TheoTravele
tháng 1 05, 2025
Đối phó với tiếng ồn lớn và trẻ em nhảy cho đến gần giữa đêm. Rất nhiều TV sẽ rung chuyển mà không có ai từ ban quản lý làm bất cứ điều gì.
Đến nơi với một thông báo rằng họ sẽ không có bữa sáng nóng hổi vì đó là ngày đầu năm mới, hiểu được nhưng không giảm giá cho chúng tôi.
Ở lại vì bọn trẻ muốn có một hồ bơi và hồ bơi nước nóng được tuyên bố là băng lạnh.
Ở lại Hil *** lần sau.
phòng tốt nhưng Dịch vụ Khách hàng tệ
ByAnna
tháng 12 20, 2024
Các phòng đều ổn, mặc dù chúng tôi có một số vấn đề về hệ thống sưởi ở một trong các phòng (máy sưởi sẽ lưu trú hoạt động bất kể đã được làm gì để khắc phục). Các nhân viên cấp cao cũng không hữu ích lắm. Một nhân viên mới đang cố gắng giúp tôi giải quyết vấn đề về hóa đơn và tất cả họ đều phớt lờ yêu cầu giúp đỡ của cô ấy.
Vị trí thuận tiện
ByJCGA
tháng 12 19, 2024
Khách sạn này nằm ở vị trí thuận tiện, tuy nhiên thảm phòng và phòng tắm cần được cải thiện một chút
Kỳ nghỉ thoải mái
ByBeck73
tháng 12 19, 2024
Những chiếc giường rất thoải mái. Phòng và khách sạn rất sạch sẽ. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Khu vực hồ bơi của họ sạch sẽ và họ có một bồn tắm nước nóng. Bữa sáng có rất nhiều lựa chọn, nhưng những quả trứng giống như cao su.
TRU REVIEW; giường thoải mái, SẠCH, dịch vụ khách sạn tốt nhất
BởiTruG
tháng 12 05, 2024
Chà. Có rất nhiều. Thứ nhất, Brooke cũng vô cùng hữu ích, cũng như học viên của cô ấy, Sierra. Họ nhận thức được những khó khăn kỹ thuật mà tôi đang gặp phải và làm cho quy trình diễn ra suôn sẻ và dễ hiểu, điều này đã khiến tôi mất đi rất nhiều áp lực trong những ngày nghỉ. Ngoài ra, tôi vô cùng ấn tượng bởi sự sạch sẽ của khách sạn và xà phòng bồ câu trong các phòng tốt hơn nhiều so với những gì tôi từng trải nghiệm với các lựa chọn Tiện ích khác của khách sạn. Sau đêm đầu tiên, trong bữa sáng, tôi đã nói chuyện với một cô gái trẻ khác, Shelbi, người khiến tôi cảm thấy rất được trân trọng và chào đón! Tôi thực sự cảm thấy như một gia đình theo một cách nào đó nhưng theo một cách chuyên nghiệp nếu điều đó có ý nghĩa. Thành thật mà nói, tôi đã từng làm việc cho một khách sạn trước đây và những người phụ nữ này đã vượt lên trên để biến trải nghiệm này thành một điều may mắn cho gia đình tôi và tôi. Brooke đã mang đến cho tôi những chiếc gối và chăn sạch sẽ, thật chu đáo và ngọt ngào. Kể từ bây giờ, tôi sẽ luôn chọn Holiday Inn Express cho những kỳ nghỉ du lịch của mình! Cảm ơn bạn rất nhiều! Quả thật, lễ Tạ ơn tuyệt vời nhất mà tôi từng có.