Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Hotel Front Desk: 49-40-228060

Hotel Fax: 49-40-2208704

Hotel Email: Reservation@hamge.crowneplaza.com

Check In: 2:00 PM | Check Out: 12:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Hamburg Fuhlsbuettel (HAM)

- Distance from hotel: 5.28 MI/ 8.5 KM South l

- S1 towards Wedel via Ohlsdorf and main station. Get off at main station take metrobus line 6 towards Borgweg get off at Graumannsweg.

Train
Hamburg Main Station

- Distance from hotel: 0.81 MI/ 1.3 KM South West

Subway

Uhlandstrasse

- Distance from hotel: 0.43 MI/ 0.7 KM North East

Print Hotel Fact Sheet

- Car Parking Available

- Self-Parking Fee: 19.50 EUR

- In-house garage offers 170 parking spaces. Limited parking facilities available in front of the hotel, parking fee EUR 19.50 per day.

Print Hotel Fact Sheet

Current Settings are:

/


Change Preferences:

Country of Residence:

Available Languages:

lang-loader
Make A Reservation

Book Online or Call:

Chat with an AgentChat with an Agent

Best Price Guarantee

Select to close

To book more than 9 rooms for one stay or request a quote, please use our Easy Meetings tool or call 1-800-MEETING (in United States, Mexico and Canada).

Close Button

Please enter Check In.

Please enter Check Out.

Hotel Highlights

Our largest meeting room is a sleek and stylish space overlooking the light-filled central atrium of Crowne Plaza Hamburg-City Alster. Team up with the dedicated Crowne Meetings Director who will show you around our versatile rooms, help arrange your event and take care of all the details.
Quick Information

Hotel Offers

There are no hotel packages available for your requested travel criteria
Guest Reviews

Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.

Overall Experience

4.0

based on 265 reviews
80%
Recommend This Property
Read All Reviews

Ratings Breakdown

265reviews

  • 5 Stars
    111
  • 4 Stars
    92
  • 3 Stars
    31
  • 2 Stars
    16
  • 1 Stars
    15

OK CRowne Plaza

By

23. Februar 2015

platinumelite

Bathrooms need refurbishing otherwise fine. did not use any facilities so can make no comment other than business lounge which was not the best I've experienced at Crowne Plaza's

Read More
Read Less

Solid hotel in Hamburg

By

21. Februar 2015

Everything was fine, lobby bar and restaurant are nice room is older but clean and functional. Heating and AC are quiet which is nice.

Read More
Read Less

Erwartungen leider nicht erfüllt

By

19. Februar 2015

Meine Erwartungen an das 4 Sterne Superior Crown Plaza wurden leider nicht ganz erfüllt. Doch zunächst möchte ich mit dem Positiven beginnen:
- Der Eingangsbereich ist sehr modern und ansprechend
- Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
- Gute Anbindung in die City durch die nahe gelegene U3
- Kaffeevollautomaten zum Frühstück und Tee rund um die Uhr

Und hier (leider) die Kritikpunkte:
- Unser Zimmer war recht klein und dunkel und die Möbel altbacken.
- Zum Frühstück: Am Wochenende gibt es Omelette und Spiegelei nur auf Bestellung. Leider wird beim Omlette auf Fertigei zurückgegriffen. Der Frühstücksraum an sich ist viel zu klein dimensioniert. Wenn das Hotel ausgebucht ist müssen die Gäste mitunter in einer langen Schlange warten bis sie ein Platz erhalten
- Was absolut nicht 4* tauglich ist: Der "Wellness"-Bereich. Dieser Bereich hat seit langem keine Erneuerung erfahren. Er ist sehr klein, sodass die paar Liegen schnell vergriffen sind. Der Umkleidebereich ist ebenfalls viel zu klein. Wenn sich eine Person umzieht, ist er schon überfüllt. Die Farbe blätter überall ab und es rostet an vielen Stellen. Im Saunabereich gibt es keine Liegen. Hier ist dringend nachzuarbeiten!

Da ich von anderen Hotels und Hotelketten in dem Sterne-Bereich bessere Erfahrungen gemacht habe, kann ich das Crown Plaza leider nicht weiterempfehlen.

Read More
Read Less

Going downhill?

By

17. Februar 2015

bathroom supplies not replaced between days, room service trays left in the corridor all night, coffee cups not cleaned and replaced. no plug anywhere near the bed, very disappointing from what was once a very classy hotel.

Posted by CustomerCare
25. Februar 2015
Dear Spitfire Pilot, Thank you for taking the time to write your review following your recent stay. As an IHG Rewards Club Gold member we greatly appreciate your loyalty to our brand and hotel. We are glad to see that sleep quality was the highlight of your stay, however, we regret letting you down on the housekeeping services. It is certainly not our intent to inconvenience our valued customers, but to instead provide good value, comfortable, clean and friendly accommodations. Your feedback is of great importance to us and allows us to monitor and improve our service continually. Thank you for staying with us and we hope that we can better serve you next time. Sincerely, Connie D Case Manager IHGCare
Read More
Read Less