Crowne Plaza Torreon

Hotel Front Desk: 52-871-7299600

Hotel Fax: 52-871-7299623

Hotel Email: cro.cpt@hotelesmilenium.com

Check In: 3:00 PM | Check Out: 1:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Torreón Francisco Sarabia International Airport (trc)

- Distance from hotel: 0.62 MI/ 1 KM North l

- Drive by Carr. antigua a san Pedro make right on Sarabia st. drive all the way down to Revolucion Blvd. make a right and next light make left you get at the hotel.

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- Car Parking Available

- Complimentary Daily Self-Parking

- Valet Parking Available

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Hotel Highlights

The best place to host a meeting or event in Torreon, our hotel has 11 meeting rooms with space for up to 600 people. Catering, free Wi-Fi access and A/V equipment help ensure an impressive event.
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Overall Experience

4.2

based on 76 reviews
86%
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Ratings Breakdown

76reviews

  • 5 Stars
    44
  • 4 Stars
    16
  • 3 Stars
    8
  • 2 Stars
    4
  • 1 Stars
    4

Check Out no eficiente.

By

October 21, 2014

platinumelite

El dia 15 de Octubre efectue el check out del hotel y a causa de un fallo en el sistema no pudieron efectuar la cancelacion de un cargo a la tarjeta con la que efectue la reserva (efectue el pago con otra). El personal del front desk me comento que la cancelacion del cargo se iba a efectuar el mismo dia y se me iba a enviar por mail el documento que lo comprueba. Al dia de hoy 21 de Octubre no he recibido ninguna notificacion y el cargo sigue apareciendo en mi tarjeta de credito. Esto no es a la altura de un Crowne Plaza. Esto me ha ya ocurrido varias veces en este mismo hotel.

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Excelente Servicio

By

October 20, 2014

Excelente servicio, comodas instalaciones. Excelente ubicación.

En otras ocasiones pude haberme quejado del proceso de checkout y check in, pero en este caso fue rápido. Pudiera mejorar, pero esa vez fue bastante aceptable.

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Nice Hotel

By

October 17, 2014

club

Nice hotel, nice rooms, great IHG member´s recognition and nice location

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DISFRUTO Y DESCANSO EN MI ESTANCIA

By

October 16, 2014

club

Me encanta el acceso y comodidad del estacionamiento, la rápida atención cuando me registro y cuando me retiro. La atención del personal, cuando algo se me olvida me lo facilitan ( cepillo dientes, rastrillo). El bufete es muy variado y muy sabroso. Mas que nada, en las noches es muy silencioso y se puede descansar muy bien, ya que las camas son muy cómodas. Creo que hubo algún cambio en almohadas, porque esas si eran mejores antes.

Posted byHotelStaff
October 20, 2014
Estimado huésped, Para el hotel Crowne Plaza Torreon el que usted nos comparta la experiencia de su estancia con nosotros, es realmente valioso ya que de esa manera nos aseguramos de seguir ofreciéndole un servicio de alta calidad. Sus comentarios serán compartidos con todos nuestros asociados, como una reafirmación para continuar con los esfuerzos para hacer de todas sus estancias todo un éxito. Una vez más, gracias por sus amables comentarios. Esperamos su próxima estancia que seguramente será muy pronto, será un gusto recibirle nuevamente.
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