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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
97%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 187 reviews
97%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

187reviews

  • 5 Stars
    139
  • 4 Stars
    34
  • 3 Stars
    13
  • 2 Stars
  • 1 Stars
    1

tuxtla

By

November 28, 2016

platinumelite

Good place to be for visiting, near to places and for business

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Excelente ubicacion, a un par de cuadras del Parque la Marimba

By

November 24, 2016

club

Muy buena atención por parte del personal que ahí labora.

Posted byHotelStaff
November 25, 2016
Estimado Huesped, Estamos muy contentos y honrados con la calificacion que nos otorga. Nos llena de orgullo el saber que su estancia fue muy placentera y que valora mucho la atencion y servicio que recibio de nuestro equipo; tambien valoramos que nuestra ubicacion le haya encantado por la cercania a nuestro hermoso y emblematico Parque de la Marimba. ¡ Nos encantara verle pronto en esta su casa, Holiday Inn Express Tuxtla Gutierrez La Marimba! Respetuosamente: Alejandro Lopez Geente Gereral
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Excelente opción para descansar

By

November 21, 2016

Habitación muy bien presentada, pudimos descansar después de una tremenda jornada de trabajo. Además la atención super atentos todos.

Posted byHotelStaff
November 25, 2016
Buenas tardes estimado Oscar, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros., es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto Alejandro Lopez Gerente General
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Cama cómoda y servicio excelente.

By

October 29, 2016

club

El servicio de todos fue muy bueno! la calidad de la limpieza también, el cuarto estaba de muy buen tamaño y cómodo para relajarme y trabajar, en general fue una muy buena estancia

Posted byHotelStaff
November 01, 2016
Estimado Franquicias LDP, Le agradezco mucho su reseña que nos regala de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que todo estubo muy bien y que disfruto e todos aquellos grandes detalles que nos caracterizan. "Esperamos verle pronto en esta su casa "holiday Inn Express Tuxtla Gutierrez La Marimba". Sinceramente, Alejandro Lopez Gerente General
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Habitación confortable

By

October 23, 2016

club

Una muy buena experiencia. Habitación amplia y bien iluminada. Cama amplia. Casi me perdí en ella por la comodidad. El baño muy limpio. Aunque no me gusto la cortina. Estaba limpia pero no soy de cortinas en el baño (por poner una pega)
Hay una cafetera en la habitación lo que te permite disfrutar de un buen café a media tarde sin tener que salir de la habitación si no te apetece.

Posted byHotelStaff
October 23, 2016
Apreciable Lili 76: Es un gusto que nos haya compartido su sentir acerca de nuestro hotel. Le haré saber a todo el equipo de Holiday Inn Express La Marimba que sin duda se alegrarán mucho. Esperamos verle de nuevo en esta su casa. ¡Saludos cordiales! Alejandro López Gerente General
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SERVICIO EXCELENTE DESDE RECEPCION

By

October 23, 2016

club

LA ATENCION RECIBIDA DESDE LA LLEGADA AL HOTEL FUE MUY AGRADABLE, LA SEÑORITA A CARGO DE RECEPCION, ATENDIO DE FORMA INMEDIATA MI NECESIDAD DE ALOJAMIENTO, YA QUE NO CONTABA CON UNA RESERVACION, Y CON UNA GRAN ACTITUD Y AMABILIDAD, ME OFRECIO EL SERVICIO Y ACTUO CON UNA SENCILLES Y SONRISA EXPONTANEA, PARA DECIRME QUE NO ME PREOCUPARA ; Y EN SOLO 10 MIN. RESOLVIO MI PROBLEMA. LO CUAL AGRADECI, ADEMAS SE DIO EL TIEMPO DE OFRECERME LOS BENEFICIOS DE HOSPEDARME EN EL HOTEL.

Posted byHotelStaff
October 23, 2016
Apreciable Jireb: Es un honor recibir sus comentarios, estamos muy contentos de que hayamos cumplido sus expectativas sobre todo al momento de su llegada. Sin duda le haré conocer lo que opina al departamento de recepción. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos cordiales Alejandro López Gerente General
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Perfect location great value

By

October 17, 2016

If you are lucky enough to have discovered a hidden treasure in Mexico and visit Chiapas, I do recommend you try this HIE La Marimba. Located just a few blocks walk to the famous La Marimba park where nightly there is traditional music and dancing. The staff are simply wonderful! rooms are clean and neat. The hotel sacrifices a little on the external appearance due to the tight real estate but no complaints for the value of an awesome price! And a wonderful free local cuisine and fresh fruits for breakfast.

Posted byHotelStaff
October 19, 2016
Dear Pastor Kyle, Thank you so much for your review of our hotel. We appreciate your loyalty as an IHG® Rewards Club member. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback and all the recomendations and atractions for the travelers. We hope you will visit us again in this your house "Holiday Inn Express tuxtla Gutierrez La Marimba" Sincerely, Alejandro Lopez General Manager
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Internet malisimo

By

October 10, 2016

club

El Internet no es de alta velocidad como lo publican en su pagina y como lo comentan en sus habitaciones, el Internet se cae con mucha frecuencia y no hay una buena conexión constante.

Posted byHotelStaff
October 12, 2016
Etimado Papawi, Antes que todo reciba nuestra mas sincera disculpa y gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo y provedor del internet, para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. ¡Le reitero mis mas sinceras disculpas y quedo de usted! Alejandro Lopez Gerente General
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Un buen hotel en un muy buen lugar

By

October 03, 2016

club

Excelente amabilidad del personal, incluso aunque el cansancio de ir por trabajo es razón para estresarnos, la amabilidad nos genera un buen ambiente.

Posted byHotelStaff
October 03, 2016
Estimada YvonneCm Es un gusto leer su reseña, nos llena de alegría el saber que su estancia fue agradable y placentera. Esperamos volverle a servir pronto. ¡Saludos cordiales! Alejandro López Gerente General
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EXCELENTE SERVICIO

By

September 26, 2016

club

LA UBICACION DEL HOTEL ES EXCELENTE Y LA CALIDAD DEL SERVICIO ES LA ADECUADA

Posted byHotelStaff
September 28, 2016
Estimado Nolyn, Le agradecemos mucho los comentarios que nos regala, los cuales apreciamos. Nos llena de alegria y orgullo saber que disfruto de la ubicacion de nuestro hotel y calidad de nuestro servicio, durante su estancia con nosotros. Le reitero nuestro agradecimiento y esperamos verle pronto en esta su casa "Holiday Inn Express Tuxtla Gutierrez La Marimba". Atentamente Alejandro Lopez Gerente General
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excelente

By

September 11, 2016

buen precio excelente hotel lo recomiendo, para las personas que van de turismo, buena comida y excelentes habitaciones.

Posted byHotelStaff
September 13, 2016
Estimado Sr. Chato64 Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. ¡Saludos cordiales! Alejandro López Gerente General
Posted byHotelStaff
September 13, 2016
Estimado Chato64, Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia. Nos da mucho gusto saber que disfruto del confort de nuestras habitaciones , de nuestro Desayuno Express y la variedad de alimentos que tenenos en las cercanias del hotel. ¡¡Nos llena de orgullo el que usted nos recomiende!! ¡Muy Agradecidos! Alejandro Lopez Gerente General
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desayuno y comodidad

By

September 07, 2016

club

Desayuno incluido en el costo y habitaciones muy cómodas

Posted byHotelStaff
September 09, 2016
Estimado Huésped: Es un honor recibir su reseña, agradecemos el habernos regalado su opinión acerca de su estancia con nosotros. Esperamos verle de nuevo en esta su casa. ¡Saludos cordiales! Alejandro López Gerente General
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