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Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 1243 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1243reviews

  • 5 Stars
    916
  • 4 Stars
    230
  • 3 Stars
    53
  • 2 Stars
    28
  • 1 Stars
    16

EXIGENCIA MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD

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December 15, 2020

club

En general el hotel se esmera y logra brindar un ambiente seguro frente al COVID. Se puede mejorar la exigencia a todos los clientes que recorren el restaurante e insisten en pasar por la zona buffet sin hacer uso del tapabocas.
Por lo demás el servicio y el hotel es EXCELENTE!!
Super Recomendado.

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Excelente lugar

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December 13, 2020

club

Satisfacción en familia. Diversión en la amplia playa

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Mala experiencia para un buen descanso

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December 12, 2020

club

El personal amable y todo es SI, pero realmente es una sonrisa FALSA, lo pedido tanto al restaurante y recepción nunca llego. Lo que salva son las buenas instalaciones .

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Astonishing!

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December 12, 2020

Staff service was great! Room was very comfortable and with a beautiful view.

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vacaciones en tiempo de pandemia

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December 11, 2020

club

Decidimos viajar a Cartagena en estas vacaciones 2020, buscamos un hotel que cumpliese las normas de bioseguridad para viajar tranquilamente con la familia. Cumplen con las normas de bioseguridad, no es un hotel que se encuentre totalmente lleno y eso buscábamos, algo alejado y sin tantas personas. Muy agradable la estadía.

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Piscina pequeña

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December 11, 2020

club

Tiene una piscina muy pequeña y los costos del hotel no se justifican al no ofrecer actividades a los turistas, como tours, coktail de bienvenida, shows sorpresas, actividades navideñas, recorridos por la ciudad y alrededores, etc

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Buen sol

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December 11, 2020

Siempre hay buen sol, está siempre presente nunca falla

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Estadia excelente

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December 11, 2020

club

Desde el check in todo se ve super organizado, las habitaciones super limpias, todo tranquilo, buena vista, buenos implementos de aseo. Personal muy cordial y amable.

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Excelente atención y comodidad

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December 09, 2020

El personal, la alimentación y la comodidad es excelente.

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Très confortable et lieu sécuritaire

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December 06, 2020

club

Les chambres et le lits très grands. Les déjeuner sont variés. Il y a une bonne sécurité pour l'accès à la plage. C'est un endroit tranquille et bien situé pour la plage. Près en voiture du centre historique et d'autre lieu de divertissements.

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El agua de la ducha es fria

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December 06, 2020

El agua de la ducha es fria.
El servicio de la recepcion es muy demorado, cuesta mucho que el personal conteste una llamada.
La bioseguridad se puede mejorar muchisimo
El servicio de restaurante si es muy bueno.

NO LO VALE EL COSTO BENEFICIO. El costo de la noche es muy alto para la experiencia. La clave es el servicio lo tienen muy malo con excepcion del restaurante.

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Excelente servicio

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December 01, 2020

club

El hotel es de ensueño, las instalaciones son muy bonitas. Amplias y limpias, la atención es increíble, todos son amables y atentos. La habitación estuvo espectacular. Lo único que diría para mejorar es la atención médica, tuvimos una emergencia médica y tratamos de contactar al servicio del hotel y nunca llegó, por lo que tuvimos que ir a urgencias. Lo ideal sería que el hotel contará con ese servicio permanente o si es por medio de un tercero entonces que sea una atención priorizada

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