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Guest Reviews
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75%
Recommend This Property

Overall Experience

4.1

based on 135 reviews
75%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

135reviews

  • 5 Stars
    75
  • 4 Stars
    26
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    11

Buena habitación

By

January 18, 2017

club

Mi experiencia fue muy agradable el hotel es muy cómodo y con buen hambiente, lo deberían de promover más y estaría muy bueno que sea solo adultos

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Sugerencias

By

January 15, 2017

La relacion del precio por habitación en adecuada, la atención es muy buena pero siento que hay que mejorar el gimnasio, es muy sencillo y sin aparatos. Por otra parte, no ofrecen servicio de restaurante y sería de mucha valía.

Posted byHotelStaff
January 16, 2017
Estimado vgarduno80: Sus comentarios siempre son valiosos y nos brindan la oportunidad de mejorar, le damos las gracias por los mismos. Lo esperamos pronto de nueva cuenta. Sinceramente N. Ortiz GM
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Estancia en Holiday Inn

By

January 08, 2017

La habitación no estuvo lista a mi arribo. El personal de limpieza arroja el agua sucia a los jardines donde los huéspedes toman el sol

Posted byHotelStaff
January 14, 2017
Estimado GEDRM: Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para corregir estos puntos. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, N. Ortiz GM
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la pasamos bien

By

January 08, 2017

buena ubicación, atención y servicio . el hotel no cuenta con restaurante , nos ofrecieron cortesías para desayunar en Samborns

Posted byHotelStaff
January 14, 2017
Etimada Lucia mama: Muchas gracias por su preferencia y comentarios. La ubicacion es una de nuestras fortalezas y por supuesto la atencion y el servicio son solo el que nuestros huespedes merecen. Lo esperamos pronto. Sinceramente, N. Ortiz GM
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estadia en veracruz

By

January 07, 2017

club

excelente todo en orden, veracruz es una bella ciudad con gran historia tanto contemporanea como prehispanica, el hotel posee todo para dar un momento de tranquilidad y esparcimiento, si bien las instalaciones no son totalmente modernas, si cumplen perfectamente con su cometido dando un aire historico, el hotel esta perfectamente ubicado y es muy recomendable, gracias

Posted byHotelStaff
January 14, 2017
Estimado victorhmd1982: Nos complace saber que disfruto de su alojamiento, valoramos mucho sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de atenderlo en una proxima estancia Sinceramente N. Ortiz GM
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Nunca me fallan excelente servicio.

By

January 03, 2017

Gracias por su atencion es un gusto y un verdadero placer hospedarse con ustedes.

Posted byHotelStaff
January 05, 2017
Estimado AndresH Estamos muy satisfechos al saber que la estancia ha sido de su total agrado, siempre es un gusto servirle. Esperamos seguir siendo su opcion de hospedaje en Veracruz. Sinceramente N. Ortiz GM
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Hotel Histórico

By

January 03, 2017

club

Por su cercanía con el centro es un excelente hotel así como por su arquitectura

Posted byHotelStaff
January 05, 2017
Estimada Sofy49 Nos llena de orgullo que nos califique con un excelente hotel, somos un concepto historico que usted ha sabido apreciar a la perfeccion, nuestra ubicacion es privilegiada y nos agrada que le haya sido de utilidad. Estamos para servirle, vuelva pronto. Sinceramente N. Ortiz GM
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Hotel viejo, sin mantenimiento y con mal olor

By

January 01, 2017

platinumelite

El hotel está viejo, la pintura exterior está en muy malas condiciones, en la habitación tiene un olor a encerrado muy fuerte y encontramos lagartijas dentro de la habitación, lo reportamos pero nos dijeron que era algo normal en la regional, cosa que no. Nos dejó nada satisfechos.

El personal atento, pero con falta de capacitaciones n y mantenimiento en el hotel

Posted byHotelStaff
January 05, 2017
Estimado Arq Quiroga Agradecemos la atencion de dejarnos sus observaciones, los cuales nos dan la oportunidad de fortalecer lo mencionado. Lamentamos que se haya llevado la percepcion de una falta de capacitacion, tomaremos cartas en el asunto inmediatamente. Continuamos a sus ordenes, N. Ortiz GM
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Lugar comodón bien ubicado

By

December 22, 2016

El hotel aunque es una construcción vieja cuenta con todos los servicios y atención de Holiday Inn Expres.Lo recomiendo ampliamente.

Posted byHotelStaff
December 28, 2016
Estimado jpr3: Agradecemos sus amables comentarios y recomendacion, esperamos en su proxima visita tener la oportunidad de servirle. Sinceramente N. Ortiz GM
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Alojamiento

By

November 28, 2016

La verdad me la pase muy bien y estuvieron muy bien las instalaciones

Posted byHotelStaff
December 03, 2016
Estimada Jpratz18: Nos enorgullece que la estancia haya sido de su agrado. Agradecemos la atencion de dejarnos su comentario y nos reiteramos a sus ordenes en proximas estancias. Sinceramente, N Ortiz GM
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Confortable estancia

By

November 24, 2016

club

El hotel se encuentra en el centro histórico de Veracruz está bien ubicado, las instalaciones son impecables y su personal eficiente. Tendría dos comentarios negativos: no cuenta con restaurante y la iluminación sería mucho mejor con focos de luz cálida.

Posted byHotelStaff
November 28, 2016
Estimado Virtus63 Estamos agradecidos con sus amanles comentarios y estamos trabajando en la areas mencionadas para hacer de su estancia una mejor experiencia. Seguimos a sus ordenes en proximas estancias N. Ortiz GM
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Hotel descuidado y viejo

By

November 07, 2016

habitaciones con goteras, baños en mal estado, la habitacion tiene goteras, la tv no sirve, no hay restaurant ni bar

Posted byHotelStaff
November 12, 2016
Estimado Baldomero Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Atentamente N.Ortiz
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