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91%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.3

en base a 1612 opiniones
91%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1612opiniones

  • 5 Estrellas
    857
  • 4 Estrellas
    527
  • 3 Estrellas
    122
  • 2 Estrellas
    58
  • 1 Estrellas
    48

Busy as expected but chaotic

By

18 octubre 2017

club

Breakfast was chaos with not enough staff, not the greatest option of food for a big hotel
Room and corridors smelt of smoking cigarettes
Reception too small for how busy hotel is
Bar small but service good
Could be a lot better

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Terrible Breakfast

By

16 octubre 2017

club

Breakfast supervision needs improving. Disabled shower facility needs to be improved.

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Well organised

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15 octubre 2017

Very comfortable stay and convenient to start the holiday.

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Midson’s on Tour

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14 octubre 2017

club

Comfortable beds with pillows to suit your needs, family rooms were reasonable size,

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Not as good as usual

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12 octubre 2017

Disappointed at our stay this time. We have stayed here many times. This is the first time we encountered slipping of standards and problems

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All round great stay

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11 octubre 2017

club

From when we arrived, through the room, the bar, dinner, breakfast and all the staff an all round great stay. Well above what I expected. Many thanks. Will definitely be visiting again when travelling from Gatwick.

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Park, stay

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11 octubre 2017

Use this hotel regularly and it is very good for my park stay

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Great start to holiday !

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10 octubre 2017

club

Great start to holiday, easy to park and check in. Check in after 14:00, miss the rush hour and relax with a beer and enjoy a meal in the restaurant. Now your ready to go in the morning. Car parked, looked after over holiday period and easy to collect on return, no hassle.
Only gripe was the room was a little tired, discoloured grouting in bathroom and hand wash basin waste water slow to empty.

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Comfortable bed great service from staff

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09 octubre 2017

club

Staff were excellent very welcoming any issues were solved straight away without delay rooms were comfortable food and drink was great overall great quality.

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close tonairport

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07 octubre 2017

platinumelite

Efficient service in all areas - even an early start for a flight

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Good for one night

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05 octubre 2017

Room clean ad comfortable. Staff very friendly and efficient. Car parking service very good.

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Gatwick Holiday Inn - Needs more staff

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02 octubre 2017

We stayed at the Holiday inn at Gatwick and were really disappointed at the level of service in the restaurant - it was clear to me that the staff were under real pressure as we had to wait for over an hour to be served - the menu is large - but - there are very few staff - this was disappointing for an IHG hotel and I will make sure we do not use it again.

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