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92%
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Valoración general

4.4

en base a 703 opiniones
92%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

703opiniones

  • 5 Estrellas
    409
  • 4 Estrellas
    194
  • 3 Estrellas
    59
  • 2 Estrellas
    25
  • 1 Estrellas
    16

Hen party weekend

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28 junio 2017

club

Had a lovely time with family and friends at Sutton holiday inn. A delicious afternoon tea was served to us in the hotel with warm scones, sandwiches and cakes. We had spa treatments, my massage was lovely and the spa staff and therapists were great. Out on sutton high street in the evening for which the hotel is very conveniently placed. Good sleep, good breakfast. My only negative comment would be the spa changing rooms which could do with modernisation and a good clean.

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Not bad stay

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27 junio 2017

club

Stay at the Sutton hotel was a pleasant experience would recommend to friends and family members

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Good location but, phew, the common areas were hot!

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22 junio 2017

club

Overall a good stay in Sutton - it was extremely busy with a charity event that was being held close by but the staff seemed to handle this well.
The hotel needs to sort out some air conditioning in the common parts - reception, bar and restaurant incredibly hot.

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xx

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21 junio 2017

The staff is very friendly and helpful and as a regular visitor i am recognised as such. Hotel could do with a refresh of rooms and common areas.

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stay last week on business

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21 junio 2017

Not much more to say other than a good hotel, and great staff

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Good stay at Holiday Inn Sutton

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20 junio 2017

club

Comfortable bed ,good friendly service,drinks a little dear at the bar but overall a relaxing stay. No time to use the amenities.

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Fab stay

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19 junio 2017

club

Great everything definitely return - amazing price and included lovely spa and pool

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Overall

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15 junio 2017

club

Great location central to Sutton. Staff friendly and helpful. Reception, bar outside looks blush but disappointed with the room for what was paid. It looked tired, the furniture was worn, scratched. The taps could do with signage as one side is flow (start, stop) and other is heat, I used wrong side to switch off and shower turned boiling. Only had 1 comfy chair. The location was just right for us, wedding locally, but I would think twice about spending this much on a room in future as the premier inns albeit a bit further away are cheaper and more updated in terms of furniture and decoration.

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Great Hotel , Good location

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15 junio 2017

This hotel is great the staff are friendly , rooms clean and location is good.
There is one problem. Room Service. I get sick of calling the number and never getting an answer. At times I have had to call
Reception and ask them to walk down with my order. The staff who deliver to the room are very good its just that pain of placing the order, they need to set up a better system or hire more staff.

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Starting to look a little tired

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12 junio 2017

club

public areas are starting to look a little tired and dated, need an update
we had a dirty towel in our bathroom which was disappointing.

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Service good, food excellent, bed fairly comfortable.

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12 junio 2017

club

Excellent relaxing stay, convenient for high street shopping, good service for wedding taking place at hotel.

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great service

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12 junio 2017

highly recommended friendly and helpful staff and clean rooms.
good value for money

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