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Holiday Inn Express Cartagena Manga

Carrera 27 No. 28 - 30 Isla de Manga , Cartagena de Indias, 130001

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Guest Reviews
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87%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 57 reviews
87%
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Ratings Breakdown

57reviews

  • 5 Stars
    39
  • 4 Stars
    10
  • 3 Stars
    6
  • 2 Stars
    1
  • 1 Stars
    1

Tuve algunos problemas básicos

By

March 19, 2020

club

- Al momento del check-in, se me estaba cobrando el valor de conversión del dinero de la reserva (originalmente en USD), es decir, si el monto a pagar en la reserva eran 100USD (efectivo), los transformaban a pesos colombianos, para luego volver a convertirlos en USD, lo que terminaba siendo un monto mucho más elevado que los 100 USD originales.
Terminé pagando con VISA y se solucionó.
- Un día me estaba duchando y se cortó el agua. Tuve que esperar como 20 minutos a que volviera para poder terminar de lavarme el pelo.
- Otro día me quería duchar y no había agua caliente. Llamé para saber qué pasaba, fue un técnico a revisar y no lo pudo solucionar. Ese día no me pude duchar.
- Otro día llegué por la tarde y la habitación no había sido limpiada. Llamé para que fuese alguien a hacerlo y 2 horas después volví y no había ido nadie. Volví a llamar y me ofrecieron cambio de habitación, sin embargo, preferí quedarme ante tener que mover todo mi equipaje para otro lado.
- Ningún día repusieron el café ni vasos de la cafetera, sólo 1 jabón diario (tenía que sacarlo del vanitorio para poder ducharme y viceversa). Poca rigurosidad en la entrega de amenities.

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Buena experiencia

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March 18, 2020

club

Excelente calidad en el servicio, instalaciones muy limpias y habitación confortable. Cartagena es una Ciudad con mucho que ofrecer al visitante, sin embargo sugeriría incluir opciones para cenar, ya que puede ser todo un reto para quien la visita por primera vez.

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Nice comfortable place to stay

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March 12, 2020

This hotel is a bit away from the busy areas, so it requires a taxi or 30 minute walk to get to the tourist part of town. Had a couple of issues, but they were mostly resolved by the hotel. Don't expect breakfast to be ready at 6. They usually have everything out by 6:45-7. That being said, breakfast is great! Chefs, cleaning staff and employees are superb. A great place to stay if you like the quiet part of town.

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Excelente atención

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March 10, 2020

La atención de los trabajadores del hotel fue excelente, el desayuno, las camas todo estuvo genial

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Incluir

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March 07, 2020

Una nevera con bebidas en la habitación y snacks
También la Cena por el sector hau muy pocos restaurantes

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En general fue una buena experiencia......

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March 05, 2020

El hotel es bueno en general, sin embargo podria mejorar en el tema de la recepcion y cualificar el desayuno....

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Only go here for business

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March 04, 2020

This is truly just a place to sleep and grab a bite for the day at breakfast. I was highly disappointed

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Bon emplacement et hôtel de bonne qualité

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March 03, 2020

club

Rien à reprocher après un séjour de 6 nuits. Très bon hôtel.

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Vacaciones

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March 02, 2020

Escapada del.trabajo.
.descanso.absoluto...buenas camas impias..y buenos canales en la tv y .el.baño.divino...solo falta una neverita en la.habitacion y más café, excelentes almohadas y plumon., rico desayuno..buen servicio en todo.. felicitaciones!!!

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comfortable bed and clean facility

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March 01, 2020

platinumelite

The hotel is brand new, staff are super nice, the place is clean. We enjoyed our stay there.

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Bebidas na área da piscina e quarto

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February 27, 2020

É imprescindível oferecer bebidas na área da piscina e no frigobar do quarto.

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Queja

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February 26, 2020

El último día que íbamos a hacer el checkout se fue la luz, no sirvió la planta eléctrica, por consecuencia no servían los ascensores, lo peor fue que se bloquearon las salidas de emergencia, lo cual me preguntó que hubiese pasado si hubiese habido un incendio u otra emergencia??

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