Your session will expire in 5 minutes, 0 seconds, due to inactivity. Stay Logged In
Create PIN
All fields are required
If you joined IHG® Rewards Club at a hotel, then you will need to create a 4-digit PIN in order to access your IHG® Rewards Club account.
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Center for assistance.
The 4-digit numbers entered must match.
Forgot PIN?
All fields are required
Unexpected Server Error
Your session has expired. Please sign in to your profile
We are sorry, our system is temporarily unavailable. Please try again later or contact the IHG® Rewards Club Customer Care Center for assistance.
Don't have an email address in your profile?

Contact your local IHG® Rewards Club Customer Care to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address via www.ihg.com/updateemail.

Book Now
MoreFewer Options

* Required Field

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Manage Reservations
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Manage Reservations
Need to make changes to your reservation? You've come to the right place!
Already an IHG® Rewards Club Member? to view reservations.
View This Reservation

* Required Field

Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 164 reviews
95%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

164reviews

  • 5 Stars
    115
  • 4 Stars
    35
  • 3 Stars
    8
  • 2 Stars
    2
  • 1 Stars
    4

Buena atención , estancia comoda

By

January 24, 2017

platinumelite

La calidad de atención en el personal es muy efectiva , me atendieron con mucha rapidez, la habitación muy limpia , mi estancia fue cómoda

Read More
Read Less

Excelentes anfitriones

By

January 12, 2017

club

La atencion fue pronta y de caracter amable
Nos sentimos gratamente sorprendidos de las
instalaciones,lo unico que podrian mejorar es el
area de la alberca, pero definitivamente para
mis proximas vacaciones buscare hospedarme en este
hotel.

Posted byHotelStaff
January 21, 2017
Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que haya podido relajarse en nuestras instalaciones, si hay algo que podamos hacer por usted por favor no dude en contactarnos, lo esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

Todo excelente

By

January 11, 2017

club

Atención de primera, trato excelente y las instalaciones de maravilla

Posted byHotelStaff
January 21, 2017
Estimado huésped: Todo el staff the Holiday Inn Express Cd del Carmen le agradecemos sus comentarios, nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia, ya que para nosotros lo más importante es su satisfacción, lo esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

cama comoda y servicio excelente

By

January 07, 2017

club

El hotel muy cómodo y seguro, la reservacion fue fácil y rapida al igual que el check out. Muy rápido, regresaría definitivamente a este hotel ya sea por trabajo o de plan familiar.

Posted byHotelStaff
January 10, 2017
Estimado lucas_79: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros la experiencia vivida en Holiday Inn Express Cd del Carmen. Agradecemos sus comentarios positivos resaltando el trabajo de todo el equipo, quienes trabajan arduamente para proporcionarle un excelente servicio procurando que su estancia sea única y memorable. Para nosotros es muy importante saber que logramos exceder sus expectativas en todos los aspectos y tenga por seguro que sus comentarios son muy apreciados. lo esperamos pronto Saludos cordiales, Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

Excelente opción en Ciudad del Carmen

By

December 27, 2016

Normalmente voy al Holiday Inn Express por trabajo. Esta vez fui con toda mi familia haciendo escala en un viaje largo por tierra. Las habitaciones son muy limpias y las camas muy cómodas. En la habitación doble quedamos cuatro personas muy comodamente.

Posted byHotelStaff
December 29, 2016
Estimado huésped: Holiday Inn express Cd del Carmen le agradecemos sus comentarios, nos complace leer que su estadía fue agradable, y que haya podido disfrutar con su familia de nuestro hotel, lo esperamos pronto por esta su casa saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

comodidad

By

December 16, 2016

precio calidad excelente, limpio, cama cómoda, instalaciones limpias.

Posted byHotelStaff
December 20, 2016
Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos llena de placer saber que disfrutó de su estadía, ya que para nosotros lo más importante es su satisfacción, lo esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huespedes
Read More
Read Less

COMODA ESTADIA

By

December 02, 2016

club

BASTANTE CONFORTABLE Y LIMPIO EL HOTEL CON BUENA ATENCION Y BUENA UBICACION

Posted byHotelStaff
December 13, 2016
Estimado huésped: Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia, ya que día a día nuestros colaboradores trabajan arduamente para brindarle el mejor de los servicios, lo esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

comoda

By

November 23, 2016

club

únicamente en el restaurante no hubo la atención esperada, el personal no se presento en ningún momento. tal cual entre sali del mismo.

Posted byHotelStaff
December 01, 2016
Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, apreciamos mucho su tiempo, le pedimos una disculpa por el inconveniente, estamos trabajando arduamente con nuestros colaboradores para brindarle el mejor de los servicios, lo esperamos pronto por esta su casa saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

HOTEL LIMPIO Y PERSONAL AMABLE

By

November 20, 2016

club

EL PERSONAL AMABLE Y ATENTO, DESDE LA RECEPCIÓN. LOS CUARTOS LIMPIOS Y AMPLIOS. MUY RECOMENDABLE.

Posted byHotelStaff
November 22, 2016
Estimado huésped: Gracias por su tiempo y preferencia, nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia, y que el servicio que recibió fue el que esperaba, ya que su satisfacción es nuestra meta, lo esperamos pronto por esta su casa saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

espacio grande

By

November 11, 2016

club

habitaciones amplias camas suaves almohadas buenas cafe. solo falto la pasta d dientes pero d lo demas todo muy bien

Posted byHotelStaff
November 11, 2016
Estimado huésped: Todo el staff del Holiday Inn Express Cd del Carmen le agradece su preferencia, nos da mucha alegría que haya disfrutado de su estancia, ya que todos nuestros colaboradores trabajan día a día pensando en su satisfacción. Contamos con pasta de diente en cortesía puede usted solicitarla en recepción con mucho gusto se la proporcionaremos, le agradecemos sus comentarios, lo esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

exelentes almohadas

By

November 07, 2016

siempre se duerme bien
el desayuno esta rico y a diferencia de otros hoteles siempre tienes botellitas de agua

Posted byHotelStaff
November 08, 2016
Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia, nos da mucho gusto que haya tenido un excelente descanso y que haya disfrutado de su desayuno, lo esperamos pronto por esta su casa. saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less

Todo los servicios correctos

By

November 01, 2016

club

Reseña breve: basta decir que mi estancia, achampañado de mi esposa, fue maravillosa

Posted byHotelStaff
November 08, 2016
Estimado maceo89: A nombre de todos los colaboradores de Holiday Inn Express Cd del Carmen, le agradecemos su preferencia y que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, nos llena de alegría saber que su esposa y usted disfrutaron de su estancia, ya que todo nuestro staff da lo mejor de sí mismo pensando en su satisfacción, los esperamos pronto saludos cordiales Gerente Servicio a Huéspedes
Read More
Read Less