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Guest Reviews
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98%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 253 reviews
98%
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Ratings Breakdown

253reviews

  • 5 Stars
    204
  • 4 Stars
    37
  • 3 Stars
    7
  • 2 Stars
    3
  • 1 Stars
    2

faltó servicio de transporte

By

July 29, 2016

club

faltó servicio de transporte a lugares cercanos, otras cadenas cuentan con ese servicio

Posted byHotelStaff
August 02, 2016
Estimado huésped, para nosotros es realmente importante su opinión, ya que nos ayuda a encontrar áreas de oportunidad y de esta manera mejorar nuestro servicio. Muchas gracias de nuevo y esperamos poder contar con su presencia otra vez en un futuro cercano. Miguel Angel Ruíz Gerente General Holiday Inn Express Guaymas
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EXCELENTE SERVICIO

By

July 26, 2016

club

MUY COMODO, LIMPIO, EL DESAYUNO EXCELENTE, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE

Posted byHotelStaff
August 02, 2016
Estimado Huésped, En verdad es un honor recibir este tipo de comentarios, pues es el premio a nuestra labor diaria. Muchas gracias por su estadía y esperamos poder contar con su presencia de nueva cuenta en un futuro cercano. Respetuosamente, Miguel Angel Ruíz Gerente General Holiday Inn Express Guaymas
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Cortinas en ventana y baño

By

July 26, 2016

Cortinas en Ventana:
Las cortinas en la ventana no cierran por lo tanto en la mañana entra todo el sol a tu habitación por lo cual no puedes dormir el tiempo deseado por la molestia de la luz de afuera.

Cortinas de baño:
Las cortinas de baño son demasiado cortas y dejas un cochinero de agua al momento de bañarte ya que se salpica todo.

Posted byHotelStaff
August 02, 2016
Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Por otro lado, lamentamos mucho el inconveniente que tuvo con nuestras cortinas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes, nos permite identificar las áreas problemáticas y tomar las acciones necesarias para garantizar que situaciones similares se puedan evitar en el futuro. Esperamos tenerle de regreso en un futuro próximo para poder ofrecerle una mejor experiencia. Muy cordialmente, Miguel Angel Ruíz Gerente General Holiday Inn Express Guaymas
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Cama Cómoda

By

July 22, 2016

club

Tienen una cama y almohadas muy comodas, el baño limpio, solo no me gusto que la ventana de la habitación es muy pequeña y tiene acceso a los aires acondicionados (posiblemente de otras habitaciones o sala de juntas

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servicio excelente

By

July 21, 2016

personal muy atento y muy buen servicio en general

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Servicio y zona excelente

By

July 18, 2016

club

Me agradó estar en el hotel, fui de negocio y placer, pude relajarme con los hijos. Hay entretenimiento cerca para niños y adolescentes.

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comodidad

By

July 18, 2016

club

todo muy bien, solo que en el desayuno falto variedad de platillos

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Servicio y atencion excelente

By

July 15, 2016

club

Excelente atencion del personal del hotel. Siempre atentos y amables.

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Pleasant experience and great location

By

July 11, 2016

club

Had a great experience at this hotel. The room was clean, the hotel overall was great, and the customer service was excellent!! Will definitely be returning to this hotel!!

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MUY BUEN SERVICIO

By

June 29, 2016

club

HOTEL E INSTALACIONES MUY LIMPIAS LO RECOMIENDO, Y LA UBICACION ESTA MUY BIEN ,

Posted byHotelStaff
July 06, 2016
Estimado FRANK 1309, Antes que nada agradecemos el que nos haya dedicado parte de su tiempo para darnos a conocer su opinión de acuerdo a su reciente experiencia y le agradecemos enormemente tan grandioso comentario. Esperamos nos siga honrando con su preferencia y muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Sinceramente, Miguel Angel Ruíz Gerente General Holiday Inn Express Guaymas
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A brief get-away to Guaymas

By

June 28, 2016

club

We enjoyed a quick visit to Guaymas, and stayed here for the first time, but it will not be the last. Despite having a full house, the breakfast staff did their best to keep up with the demand, putting out extra tables, and even using the security staff to clear tables. The suite was great, although the internet speed and connectivity was sketchy to say the best.

Posted byHotelStaff
July 06, 2016
Dear MLC171, Thank you for taking the time to provide your feedback, regarding your recent stay.We appreciate your positive comment about the breakfast staff . Than you for your stay Kind Regards Miguel Angel Ruiz General Manager Holiday Inn Express Guaymas
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Lugar para descansar

By

June 24, 2016

club

Es un buen lugar para descansar , cuando se viaja de negocios.

Posted byHotelStaff
June 30, 2016
Estimado Anónimo, Muchas gracias por darnos a conocer su experiencia de acuerdo a su reciente estadía; Gracias por su visita y esperamos que regrese muy pronto. Sinceramente, Miguel Angel Ruíz Gerente General Holiday Inn Express Guaymas
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