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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
96%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 293 reviews
96%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

293reviews

  • 5 Stars
    191
  • 4 Stars
    75
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    3

Excelente

By

January 16, 2017

La verdad la pasé muy bien , todo en el hotel superó mis espectativas , las instalaciones y el personal en referencia a la atención que nos brindaron fue excelente, muchas gracias por todo

Posted byHotelStaff
January 17, 2017
Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que el hotel superó sus expectativas y que tuvo una gran estadía. Esto es muy gratificante para nosotros. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Aire acondicionado

By

January 15, 2017

Sólo comentar que el sistema de aire acondicionado de la habitación era ruidoso y no reguló la habitación a la temperatura adecuada para dormir.

Posted byHotelStaff
January 17, 2017
Agradecemos su comentario; esta información es relevante para nosotros y contribuye a nuestra mejora. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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estadias

By

January 14, 2017

la relación de la abitacion con el valor de ella no coinciden para ser tan caro debería ser mejor

Posted byHotelStaff
January 17, 2017
Agradecemos el tiempo que se tomó en transmitirnos sus comentarios. Nos interesa conocer las experiencias de nuestros pasajeros y analizar puntos de mejora. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Vacaciones

By

January 12, 2017

club

Excelente todo en el hotel, sobre todo el desayuno. Lo recomiendo.

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que le gustó el hotel y que todo salió bien durante su estadía. Además, le agradecemos su recomendación. Esperamos tenerlo pronto de regreso! Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Habitaciones confortables

By

January 12, 2017

Camas comodas...pero mi habitacion no tenia frigobar y me hubiwra gustado poder abrir las ventanas y sentir aire de mar

Posted byHotelStaff
January 13, 2017
Gracias por sus observaciones; esta información es importante para nosotros. Siempre nos interesa recibir comentarios que contribuyen a nuestra mejora. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Excelente

By

January 09, 2017

Buena opción de hospedaje, lindo, limpio, frente al mar.

Posted byHotelStaff
January 12, 2017
Gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante saber que nos califica como una buena opción de alojamiento en Iquique. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Habitación muy limpia.

By

January 05, 2017

club

Habitación y baño muy limpio, toallas mediocres, aire acondicionado un tanto ruidoso.
Dormí bien, escuchando el sonido de las olas, y con vista al mar.
El patio muy agradable para desayunar, lastima que el desayuno no estaba a la altura; faltaba fruta, muy poco surtido.
En tres ocasiones tuve problemas con la llave, dos fueron reprogramadas, y la otra el conserje me acompaña porque esa cerradura tenia maña. Habitación 622.
El ascensor resta puntos al hotel.

Posted byHotelStaff
January 09, 2017
Agradecemos sus comentarios. Sus observaciones contribuyen a la mejora de nuestro servicio y ya las he compartido con el resto del equipo. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Camila R. Guest Relations
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Buen Hotel

By

January 05, 2017

Visité por segunda vez este Hotel. Gran atención y profesionalismo. Hotel familiar. Solo hace falta frigobar en las habitaciones y AC de mejor calidad (muy ruidoso).
Recomendable.

Posted byHotelStaff
January 09, 2017
Muchas gracias por habernos escogido nuevamente como su opción de alojamiento en Iquique. Nos alegra saber que recomienda el hotel y que recibió una buena atención de parte de nuestro personal. También apreciamos sus sugerencias de mejora. Esperamos poder recibirlos nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Excelente habitación

By

January 04, 2017

Agradezco lo cómodo de la habitación, la cama, pude dormir muy bien las noches que me hospede además el poder tener aire acondicionado en la habitación hAce que pudiéramos regular la temperatura a nuestro agrado por lo que no tuvimos problema, el uníco detalle fue lo que redacte anteu

Posted byHotelStaff
January 09, 2017
Gracias por su reseña. Para nosotros es importante conocer sobre las experiencias de nuestros pasajeros. Esperamos tenerla pronto de regreso. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Lindo lugar

By

January 01, 2017

Solo 2 cosas observe : la ducha fluctuaba mucho del frío al caliente y la habitación necesita un frigo bar

Posted byHotelStaff
January 05, 2017
Gracias por sus observaciones; éstas nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos de la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Habitación comoda y Muy buen atención personal

By

January 01, 2017

Las camas son grandes y cómodas, el aire acondicionado funciona bastante bien y la habitación es limpia, pero lo que más destaca es la atención de su gente , que es en el momento adecuado y muy eficiente.

Posted byHotelStaff
January 05, 2017
Muchas gracias por su reseña. Nos deja muy contentos saber que le gustó el hotel y sus instalaciones. Para nosotros es muy gratificante cuando un pasajero se toma el tiempo de reconocer a nuestro personal, se lo agradecemos. Por favor, vuelva más veces! Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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buen servicio y amabilidad

By

December 30, 2016

La amabilidad del personal del hotel se hace sentir desde la llegada, permanencia y salida. Detalle a mejorar es la puerta con tabique de separación entre habitaciones, falta elemento que no permita la escucha de un lado a otro.

Posted byHotelStaff
January 03, 2017
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable durante toda su estadía y agradecemos su observación de mejora. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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