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Guest Reviews
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94%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 189 reviews
94%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

189reviews

  • 5 Stars
    125
  • 4 Stars
    45
  • 3 Stars
    12
  • 2 Stars
    5
  • 1 Stars
    2

Excelente el servicio

By

March 10, 2017

club

Personal altamente comprometido con el servicio al cliente, instalaciones limpias y ordenadas, excelente servicio.

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Excelente servicio y desayuno

By

March 07, 2017

La atención del personal excelente y con una gran variedad de desayunos, sin duda lo mejor de mi estadía!

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Servicio excelente

By

February 28, 2017

club

Excelente atencion y servicio, volveria a regresar definitivamente.

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Comfortable Bed and great Service

By

February 22, 2017

platinumelite

Staff was very professional, Room was clean and bed very confortable

Posted byHotelStaff
February 23, 2017
Dear Gabriel Thank you very much for your great review of our hotel. We appreciate you feedback! Sincerely Holiday Inn Express Piedras Negras
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Buen servicio

By

February 20, 2017

La habitación muy cómoda y limpia, excelente el servicio de registro y salida, muy buen apariencia y estilo en la renovación del edificio y todo sus áreas comunes, mejoraría con una zona especial de negocios, esta esta en el vestíbulo. si lo recomiendo, muy seguro.

Posted byHotelStaff
February 23, 2017
Apreciable Leo18 Agradecemos mucho su evaluación y comentarios los cuales nos impulsan a seguir dando nuestro mejor esfuerzo para brindar calidad de servicio a todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que la disfrutó. Lo estaremos esperando en su próxima visita, será un placer recibirlo nuevamente. Sinceramente Equipo Holiday Inn Express Piedras Negras
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Estancia confortable

By

February 20, 2017

platinumelite

Me quede una noche por motivos de trabajo y las instalaciones son muy cómodas.
Además de que el personal es muy amable

Posted byHotelStaff
February 23, 2017
Apreciable Guillermo Le damos las gracias por haberse tomado el tiempo y responder a la encuesta que le fue enviada y regalarnos sus comentarios y evaluación. Es muy grato para nosotros conocer que su experiencia en el hotel fue satisfactoria, seguiremos trabajando con pasión para replicar con otros huéspedes la experiencia que vivió usted. Agradecemos su preferencia y será un honor volver a recibirlo en una estancia futura, estaremos esperándolo. Reciba un cordial saludo de los que conformamos el equipo Holiday Inn ExpressPiedras Negras
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Excelente estancia

By

February 17, 2017

Una estancia muy agradable, el personal muy atento y servicial , con gusto regresaría y recomendaría este hotel

Posted byHotelStaff
February 23, 2017
Estimado Anonimo Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos con tan agradable reseña. Será un placer tenerlo de vuelta con nosotros en una próxima visita a Piedras Negras Sinceramente Holiday Inn Express Piedras Negras
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Exceelnte servicio

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February 13, 2017

club

El servicio en general estuvo muy bien, la atención de los empleado fue muy amable y siempre con una buena actitud.

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Estimada Lily En nombre de todo el personal le agradecemos sus amables comentarios, nos esforzamos cada día por dar a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia de hospedaje, esperamos nos permita ser nuevamente sus anfitriones en su próxima visita a la Ciudad. Atentamente Holiday Inn Express Piedras Negras
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Piedras Negras

By

February 13, 2017

Estuvo muy bien la estadía. El hotel limpio y todo funcionaba bien.

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Estimado Thomas En nombre de todo el personal le agradecemos sus amables comentarios , nos esforzamos cada día por dar a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia de hospedaje en esta ciudad, esperamos poder atenderle en su próxima visita. Atentamente Holiday Inn Express Piedras Negras
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Buen servicio, estancia relajada

By

February 12, 2017

club

En general bien servicio, te ofrecen el servicio de transporte al aeropuerto

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Estimado Ramireje Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y el tiempo que se tomo en escribirnos su experiencia en el servicio recibido en su pasada estancia. Esta retroalimentación nos motiva para continuar entregando la misma calidad de servicio a todos y cada uno de nuestros huéspedes. Holiday Inn Express Piedras Negras
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Servicio excelente ...

By

February 12, 2017

club

Muy recomendado por el personal que te atienden de una manera excepcional cada uno de ellos, solo un detalle con las camas que el colchón estaba muy suave.

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Estimado Mike Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es grato saber que su estancia resulto placentera pues nos motiva a seguir con un servicio de alta calidad. Atentamente Holiday Inn Express Piedras Negras
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Puede mejorarse variedad de alomentos

By

February 11, 2017

club

Considero conveniente adcuar las tarifas a la zona de ubicacion pues siendo menos cara el area una tarifa mas baja seria lo adecuado.
La atencion del personal en este hotel es le mejor publicidad para volver desde recepcion, el de limpieza, el del area de desayuno e incluso vigilancia, son lls que le dan mas nivel a ese hote.

Posted byHotelStaff
February 15, 2017
Estimado Peter68 Primeramente en nombre de todos los que laboramos en esta su casa le agradecemos no haya elegido para disfrutar de su reciente estancia en Piedras Negras y por el tiempo que se tomo en compartirnos su experiencia, comprendemos su inquietud en cuanto a la tarifa y menciono que Piedras Negras por ser una plaza de negocios favorablemente para la región esto nos demanda a nosotros mantener una tarifa un poco mas competitiva, nosotros contamos con un departamento de ventas el cual con todo gusto podría acordar una tarifa mas favorable en base a sus constancias a la ciudad. Esperamos nos permita ser nuevamente sus anfitriones en su próxima visita a Piedras Negras. Holiday Inn Express Piedras Negras
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