7846 Stonecrest Square
Lithonia, GA
30038
United States
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 11SA
Tuổi nhận phòng: 21
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Atlanta East - Lithonia "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
72%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 3,8
72%
Giới thiệu Cơ sở này
|
not a great night sleep
ByBLUE CHIP
tháng 5 27, 2025
bed was not comfortable, pillows were horrible; The breakfast was over-cooked and juice machine did not work. The staff was friendly and attempted to be accommodate for the short falls. The cleaning crew did a good job.
Contentiious, Disappointing, Petty
ByN0PE
tháng 5 26, 2025
Poor appearence of.kitchen/serving area is a good indicator of hotel maintenance.
Contentious interaction with management staff is discouraging and diminish product satisfaction.
Petty hotel policy (i.e. amenity fee) is disappointing and negative impact on product satisfaction
Giường Thoải mái và DỊCH VỤ KHÁCH LƯU TRÚ TUYỆT VỜI
ByPhoenix
tháng 5 19, 2025
Trước khi lưu trú, tôi đã đọc các bài đánh giá. Thang máy có vẻ là một vấn đề. Tôi gọi để xác nhận thang máy hoạt động. Và họ đã. Nó chỉ có một. Các nhân viên phục vụ khách lưu trú tuyệt vời. Mỗi người đều rất lịch sự, hữu ích và cung cấp thông tin về những điểm ăn uống ngon. lưu trú của tôi thật yên bình. Các phòng đã được sạch sẽ. Không có vấn đề gì. Tôi thậm chí còn mời một vài khách lưu trú đến trong giờ ngoài giờ (10p-6thời gian yên tĩnh) để cầu nguyện và điều đó thật tốt. TV hoạt động bình thường và bữa sáng kiểu lục địa nóng sốt trông thật tươm tất và tươi ngon. Tôi đã thưởng thức cà phê & trà nóng 24 giờ. Họ cũng có một cửa hàng nhỏ với đồ ăn nhẹ và các nhu cầu nhỏ để mua. Tôi sẽ lưu trú một lần nữa và giới thiệu. Với tôi thì không sao cả và tôi là một người phụ nữ rất kén chọn. Chúa phù hộ.
Không thể chấp nhận
bằng cách
tháng 5 16, 2025
Tôi đã gửi email cho GM với hy vọng rằng anh ấy / cô ấy sẽ phản hồi lại và làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn nhưng họ đã không làm như vậy.
Họ đã hiển thị Giữ phòng trực tuyến.
Khi tôi đến đây. Nhân viên đánh giá ban đêm của họ dường như đang ngủ ở phía sau nói chuyện với tôi qua cánh cửa nói rằng cô ấy đã được đặt phòng. Tôi thấy điều đó thật khó tin.
Di chuyển 20 phút để đến Holiday Inn khác chỉ để họ chơi với tôi và sau đó quay trở lại đây.
Lúc này Josh đang ở quầy lễ tân và nói rằng có phòng.
Tôi đánh giá cao anh ấy vì đã đưa tôi vào phòng sớm, nhưng anh ấy đã không định tuyến tài khoản của tôi một cách chính xác và khiến thẻ của tôi bị tính phí không chính xác. Tôi đã đặt phòng bằng điểm thưởng và lẽ ra chỉ bị tính phí những chi phí phát sinh.
Tôi giải thích rằng tôi có một chú chó dịch vụ và nó đã yêu cầu tôi cung cấp giấy tờ. Bạn không được cho là yêu cầu thủ tục giấy tờ. Nếu một khách lưu trú nói với bạn rằng đó là một chú chó phục vụ thì đó là một chú chó phục vụ.
Khi bước vào phòng của tôi. TV không hoạt động. Sẽ không bật từ nút nguồn. Không có điều khiển từ xa.
Tôi phải rời đi cho một cuộc hẹn.
Khi tôi quay lại, tôi thông báo cho cô gái ở quầy lễ tân với bím tóc dài rằng TV của tôi không hoạt động. Cô ấy đến phòng và điều đầu tiên cô ấy nói là. Họ có biết bạn có một con chó không? Hả? Không nên truyền lại thông tin đó. Cô ấy không thể và không làm bất cứ điều gì với TV của tôi Vì vậy, bây giờ tôi bị mắc kẹt với không có TV Chỉ có sách, máy tính xách tay và điện thoại của tôi.
Tôi hiểu rằng đây là một khách sạn lâu đời hơn, nhưng điều này là không thể chấp nhận được. Tôi muốn nói chuyện với ban quản lý về hóa đơn của tôi và có thể ghi có một số điểm vào tài khoản của tôi. Tôi đã không liên hệ với bộ phận Quan hệ khách hàng vì tôi đang cho bạn một thời gian để nhận email của tôi và liên hệ lại với tôi.
Hành lang tầng hai hun hút. Tôi đã giết một con gián và tôi không được công nhận tư cách hội viên của mình.
Thiếu vệ sinh
ByADCD
tháng 5 12, 2025
Có một chiếc mũ khử mùi được đặt giữa ga trải giường và ga trải giường. Có những thứ màu đen như nấm mốc trên tường. Rèm cửa đã ố vàng và có một chất màu nâu khô trông rất khó chịu trên bức tường gần đường ống nhà vệ sinh. Hành lang cũng có mùi cỏ dại.
Bathroom toilet has not been cleaned in awhile. Ice machines are not working
Bymycherie
tháng 5 06, 2025
The bed was clean but the toilet was terrible. Under the rim was BLACK. That means someone has not cleaned in awhile and the supervisor is NOT checking behind them.
Room cleanliness needs improvement
ByADCD
tháng 5 05, 2025
The front desk staff was very professional and knowledgeable. Our hallway and smelled like weed and the room was not very clean. There was a dried up brown matter on the toilet pipes and wall. We found a deodorant cap between our bedsheets and mattress cover and the curtains and walls were stained.
Absolutley avoid!!
BySouthbound1208
tháng 4 14, 2025
This was by far the worst hotel experience period. The elevator is inoperable. Ice and vending machines missing from floors. Staff too busy playing on their cell phones, unprofessional staff. Charged my card an extra $50, called back for an explanation, no answer and all extensions voicemails are full. Will never stay there again. Avoid!
Elevator out of order should provide discount
ByDonna
tháng 3 31, 2025
Telling us before booking and providing discount when unable to reserve rooms on first floor knowing elevator will not be working, has not worked in two weeks. Other items not working such as side door entrance, pancake maker and constant alarm.
Do NOT stay here!
BởiCô gái bờ biển thứ ba
tháng 3 22, 2025
Chúng tôi không lo lắng về việc đọc các bài đánh giá về hầu hết các địa điểm dưới thương hiệu ihg , Cơ sở này đã đánh thức chúng tôi nhận ra rằng việc đọc các bài đánh giá vẫn rất quan trọng. Hai nhân viên bàn mà chúng tôi gặp phải rất thân thiện. Vì phòng bẩn thỉu như vậy, chúng tôi đã chọn không ăn sáng ở đó. Địa điểm cảm thấy không an toàn. Chủ thẻ chính không phải là chủ sở hữu màu xanh ihg thông thường. Đó là kho thẻ màu xanh được cắt không đều và được ghim lại với nhau. Khi chúng tôi vào phòng, phòng tắm chỉ có một chiếc khăn tắm và hai chiếc khăn mặt. Chỉ có một chiếc xe đẩy hành lý loạng choạng.
Cơ sở vật chất này không đáp ứng được những kỳ vọng thông thường của thương hiệu ihg .
Nhà vệ sinh
ByTeeTee
tháng 3 05, 2025
Nhà vệ sinh ngập nước suốt đêm, không có khăn tắm hay khăn tắm để tắm, TV không hoạt động trong phòng ngủ.
Nấm mốc trong vòi hoa sen
ByKj23
tháng 2 13, 2025
Sử dụng XLR phun để loại bỏ nấm mốc đen. Không kỳ cọ. Chỉ cần xịt và đợi giây 15 và rửa sạch.
Phòng sạch sẽ nhưng hành lang khách sạn và cầu thang đầy cỏ dại.