holiday inn express & suites O'Fallon/Shiloh

Phòng bẩn thỉu

ByMark snow

tháng 7 18, 2025

First room had food on the floor. The second room had food in the pull out couch and the sheets were dirty.

Kansas Visitor

Bởibà

tháng 7 16, 2025

This Holiday Inn was great. The room was cleanly and the bathroom was truly made for a handicapped person. It even had a chair for the shower! The staff was very friendly and helpful and the breakfast room staff kept everything filled at all times!

Convenient to BLV airport

ByBecky

tháng 7 08, 2025

Friendly staff, good breakfast beginning at 6am. Bed was “ok” but not comfortable to us as it was more firm than we are used to

Kỳ nghỉ vui vẻ

BySEA320

tháng 6 22, 2025

We had an excellent overnight stay. We stay here again if ever passing by this way again.

Devil’s in the Details

ByEmpressKoves

tháng 6 16, 2025

This hotel is a classic case of the Devil’s in the details. For the price we paid, I expected the hotel to be updated and cared for, but that was not the case. The hotel featured the same palate as other HI Express locations, but several lackluster details stuck out. For one, the painting was not done with care, and rust littered the lightening in our bathroom and the elevators. In the shower, there was rust stains, dirty caulk, and lime all over the shower head. I could easily draw something in the dust of the bathroom mirror. Breakfast was really good, but all of the tables were dirty- there was not one table for our family of four that was clean. While I’d stay again, I would expect the price to be lower than it is.

Kỳ lưu trú

BởiThomas

tháng 6 14, 2025

Very good stay clean the breakfast lady was really hateful the first day the she turned nice after we spoke with the manager.

Trải nghiệm nhận phòng không tốt

BởiSarah

tháng 6 10, 2025

The hotel is all right but the check in experience was really bad. So slow, the guy kept leaving and when he finally acknowledged us with a “what’s up” he gave us a room that smelled like poo. We got a new room that had the temp control smashed in but at least it didn’t smell. The morning staff was really nice but they need some front staff training for the evening shift

Kỳ nghỉ tuyệt vời

ByAuriela

tháng 6 09, 2025

phòng rất đẹp giường cỡ king
Bồn tắm đẹp rất sạch sẽ
Hồ bơi ấm Đẹp mắt
Đồ ăn ấm và nhân viên thân thiện tuyệt vời
Sẽ quay lại

Yêu cầu của ADA

BởiDave2609

tháng 6 06, 2025

Chúng tôi yêu cầu phòng dành cho xe lăn với góc tắm vòi sen dành cho xe lăn. phòng ở O'Fallon, IL được bài trí tốt và tốt nhưng nó nằm ở tầng 3. Đây không phải là một tình huống tốt cho người ngồi trên xe lăn nếu có hỏa hoạn hoặc thậm chí là diễn tập cứu hỏa và thang máy bị tắt và cần có cầu thang bộ để thoát ra ngoài. Thật đáng ngạc nhiên là có bao nhiêu khách sạn mà chúng tôi đã lưu trú từ một số thương hiệu mà chúng tôi đã gặp phải tình huống này.

Nathan của quầy lễ tân rất hữu ích

BởiRoger

tháng 5 28, 2025

Tôi không nghĩ rằng tôi đã được công nhận là hội viên Elite Kim Cương .

Đêm đi chơi cuối cùng

ByFredbrat

tháng 5 27, 2025

Đây là đêm cuối cùng trong kỳ nghỉ hai tuần lái xe trên Tuyến đường Lịch sử 66. Chúng tôi đã mệt mỏi và sẵn sàng để biến nó thành chặng cuối cùng của chuyến đi. Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Phòng sạch sẽ, yên tĩnh, giường thoải mái. Bữa ăn tuyệt vời trong vòng đi bộ

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp

Bởitrải nghiệm tồi tệ nhất! Tránh ra!

tháng 5 27, 2025