Crowne Plaza ACAPULCO

Recepción del hotel: 52-744-4405555

Fax del hotel: 52-744-4405503

C. e. del hotel: reservaciones@cpacapulco.com

Entrada: 3:00 p.m. | Salida: 11:00 a.m. | Hora Local: 7:30 PM


Aeropuerto
Acapulco Airport Juan N Alvarez (ACA)

- Distancia del hotel: 9.32 MI/ 15 KM norte

- FROM THE FEDERAL MEXICO-ACAPULCO HIGHWAY, ENTER THROUGH THE MAXITUNEL, TAKE AV.FARALLON TURN TO THE RIGHT SECOND BLOCK BEACH SIDE IS LOCATED

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- Disponibilidad de aparcamiento

- Disponibilidad de aparcacoches

- Precio del servicio de aparcacoches: 5.00 USD

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Localizado en el centro de la bahia de Acapulco, Crowne Plaza ofrece a todos nuestros visitantes 506 habitaciones de lujo, 4 Restaurantes, Club de Playa exclusivo para adultos y mucha diversión

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Experiencia general

4.1

basado en 261 opiniones
84%
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Muestra de puntuación

261comentarios

  • 5 Estrellas
    138
  • 4 Estrellas
    70
  • 3 Estrellas
    22
  • 2 Estrellas
    11
  • 1 Estrellas
    20

Family Vacation

By

16 abril 2015

club

Everything went just fine, room was excellent, we all loved the food, staff could improve service just a little. Thanks!

Posted by HotelStaff
18 abril 2015
We appreciate your comments and happy to learn that you enjoyed in the Hotel. It will be a pleasure to be of your service again in a near future. Cordially, Elvia Zavala/Managing Director.
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hospedaje en crowne plaza acapulco

By

14 abril 2015

club

La verdad es que no fue muy grato el servicio que me ofrecieron, pague con tarjeta y dijeron que no pasaba, me mandaron al banco porque tendría entonces que pagar en efectivo, fui al banco y al pedir un saldo aparecía que ya me habían hecho el cargo del hotel, regrese al hotel y me tardaron horas en resolver lo cual perdí de poder aprovechar el tiempo en Acapulco, al final dijeron que lo iban a checar y que me iban a dar las habitaciones pero aun así que regresara mas tarde por las pulseras, nuevamente mas tiempo perdido cuando solo faltaban 20 min para que me las pusieran.

Una de las habitaciones que me dieron no servía el aire, fueron varias veces a repararlo y nada, a parte soportar el calor cuando se supone que estas en un buen hotel.

La comida no había variedad y solo un restaurante, en fin.
Me he alojado en mas crowne plaza en otros estados y no me había ido tan mal, espero mejoren su servicio.

Posted by HotelStaff
18 abril 2015
De antemano agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, estamos muy apenas por la situación que atravesó en recepción, tenga la seguridad que se tomaran cartas en el asunto, le ofrecemos nuevamente una disculpa, esperemos nos de una oportunidad de demostrarle que se la puede pasar increíble con nosotros. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General
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servicio excelente

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13 abril 2015

club

mi experiencia fue placentera y excelente servicio.

Posted by HotelStaff
18 abril 2015
Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General
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Olor a pintura

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11 abril 2015

club

sobre mi estancia lo unico malo fue el olor a pintura dentro y fuera de la habitacion asi como en los pasillos de la misma esto debido a que fui una semana antes que semana santa sin mas agradezco sus atencionesy ojo con esos detalles

Posted by HotelStaff
18 abril 2015
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que haya tenido que pasar por esa incomoda situación sobre la pintura, tenga la seguridad que se tomara en cuenta para que no vuelva a suceder. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General
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