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お客様レビュー
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86%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

総合評価

4.2

XXに基づく 1446 お客様レビュー
86%
のお客様がこのホテルをおすすめしています。

Ratings Breakdown

1446お客様レビュー

  • 5 スター
    842
  • 4 スター
    330
  • 3 スター
    119
  • 2 スター
    80
  • 1 スター
    75

Great service

By

11月 13, 2019

club

Overall great experience. Employees were Courteous and all out friendly.

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My Stay

By

11月 12, 2019

club

I been coming for 5 plus years,, never had a problem!!!! I always enjoy my stay!!!!

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One Night in Oakbrook

By

11月 11, 2019

club

Highly recommend this hotel. Staff was wonderful and you couldn't beat the price for a quality stay in the Chicago area.

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Friendly Staff

By

11月 11, 2019

All was well. I would ask for earlier and longer pool hours.

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Awesome beds and sheets

By

11月 09, 2019

club

Will be back for business. Good location to restuarant and shopping.

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Great Service

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11月 08, 2019

club

Great place to stay, friendly staff, and the room was up to standards

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Not worth the money

By

11月 06, 2019

The walls are paper thin. Every time the person next closed their door it made my bed move. I could hear the elevator all night long.

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Very comfortable stay

By

11月 01, 2019

club

I give this place 2 thumbs up and will try to stay there whenever I'm in that area. The staff at check in was extremely friendly and helpful. The staff and bar service are always very efficient and pleasant.

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Disappointment

By

11月 01, 2019

It's a very old hotel. Really falling apart. Front end staff tries to accommodate complaints but you cant make gold out of straw. Hotel needs a total rehab.

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Rude service

By

10月 31, 2019

I came in took a shower turned on my android phone to play in the bathroom. No tv no anything on . While in there I hear loud banging its 11pm and I am startle. The banging got louder so I jumped out the shower with just a towel on to
answer the door . There stood a man stating he was the front office manager . I asked him what was this about and why he just didnt call the room phone? . His reply was he didnt have to . He was the manager and that he got a call
from next door they heard noise . I ain't got the most high tech phone . Infact the tv on volume 3 wld have been much louder than my phone easy. I show him my phone /no way was it loud or a disturbance. He was rude . Offer no
apologies for disturbing me .infact told me if I wanted I could very much leave. At no point was i aggressive or speaking in a derogatory manner to be talked to this way . I am a spire elite member . U guys lost big with me ..

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Very friendly staff

By

10月 30, 2019

platinumelite

We had a quick trip to Chicago and we were warmly greeted and the staff assisted us with anything we needed.

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Confortable Beds, great service, and very clean

By

10月 30, 2019

club

My experience was excellent!!! Beds were comfortable!! Shopping center at walking distance!!

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