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Guest Reviews
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95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 1011 reviews
95%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

1011reviews

  • 5 Stars
    801
  • 4 Stars
    148
  • 3 Stars
    29
  • 2 Stars
    17
  • 1 Stars
    16

Estancia en tuxtla

By

January 25, 2021

Muy buena estancia con una mejora en su cocin con cabanas y toallas limpias y buen servicio a cuarto

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Excelente hotel

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January 22, 2021

club

Muy bueno y cómodo el hotel en general en excelentes condiciones, muy bien la limpieza y desinfección sanitaria por lo del COVID, restaurante excelente sabor, calidad y precio, tienen un area de oportunidad en mejorar e tiempo de atención al restaurante

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EL MEJOR LUGAR EN LA CIUDAD

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January 22, 2021

club

Considero que este hotel es sin duda el mejor lugar en la ciudad, cuanta con todo lo que uno puede esperar de un hotel es maravilloso

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PERSONAL ATENTO

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January 20, 2021

club

DISFRUTAMOS DE LAS INSTALACIONES, EN TODO MOMENTO ALGUIEN ESTABA AL PENDIENTE DE NUESTRAS NECESIDADES CON MUY BUENA ACTITUD, ADEMÁS DE QUE ESTÁ SÚPER BIEN UBICADO PARA REALIZAR COMPRAS SIN TENER QUE MOVILIZARSE CON ALGÚN VEHÍCULO.
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Excelente estancia

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January 20, 2021

club

Me encantan las camas y la habitación , hay todo para estar muy bien en el hotel , la atención excelente y las comidas también

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Excelente servicio y habitaciones cómodas

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January 19, 2021

Las habitaciones son cómodas, el personal es muy amable.
Muy buen lugar para descansar

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Central and comfortable

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January 19, 2021

platinumelite

Comfortable rooms, I love the soft pillow-top mattress. Not recently renovated but modern enough. Some noise from inconsiderate people in the hallways, since the room door offers no soundproofing. Also, if you're occupying just one room, be sure to avoid rooms with connecting doors or you'll be hearing the people next door as if they were in the room with you. Disappointed that the A/C wouldn't heat when set to that mode; it was a bit cold at night. The grounds are nice, especially the pool area. The water in the pool is way too cold. The food at the restaurant is good. The staff are very cordial and welcoming.

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Habitación espaciosa y tranquila, camas cómodas, una buena experiencia

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January 18, 2021

club

Buena relación costo-beneficio, el hotel es por ahora muy tranquilo, las habitaciones son amplias y silenciosas, a menos que un distraído pase gritando a altas horas de la noche. Hotel tradicional con camas y almohadas cómodas, en fin, una buena experiencia, lo volvería a visitar. El área de oportunidad puede ser la limpieza, un día se notó que el piso no había sido barrido, fuera de eso, todo bien. El personal es educado y atento en general, muchas gracias!

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Buena calidad en instalaciones

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January 18, 2021

Las instalaciones están muy bien, solo tuve un percance con la cafetera dentro de la habitación, ya que estaba muy sucia. El personal es muy amable. Supongo que por tiempos de pandemia, en el restaurante se tardan mucho para servir el desayuno, tómenlo en cuenta si van por cuestiones laborales.

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Estadia

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January 17, 2021

club

Excelente servicio recomendable y limpio muy bueno

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Disfrute Tuxtla

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January 14, 2021

Excelente ubicacion, muy cerca de restaurantes, tiendas y lugares de esparcimeinto, limpio y gente amable

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Estadía

By

January 13, 2021

club

Es muy buen hotel y está bien ubicado, pero el ruido de una habitación a otra y del pasillo es fuerte

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