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Opiniones de los huéspedes
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81%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 1190 opiniones
81%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1190opiniones

  • 5 Estrellas
    603
  • 4 Estrellas
    293
  • 3 Estrellas
    141
  • 2 Estrellas
    82
  • 1 Estrellas
    71

Servicio Excelente

By

23 mayo 2017

club

En el Hotel me facilitararon todo el apoyo que necesite en mi estadia sin escatimar nada,la ubicación me parecio estrategica para ir de compras o conocer algunos lugares turisticos en Orlando

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Great service

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22 mayo 2017

Hotel was great! Had great time staying there. Service was great as well.

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Orlando travel

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21 mayo 2017

Reception staff good and helpful. Rooms including laundry was sometimes dirty and scratchy. AC stop midnight and rooms blow between hot and cold. Breakfast reasonable. Guest services desk in lobby tempt for lake city program and spoils the day. The staff at latitude program rude to threatening and failing to contact throught the contact emails provided as not working

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Not what i've come to expect from Holiday Inn

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19 mayo 2017

club

This place was just okay. I would not stay here again but would probably opt for a slightly higher price to get better quality elsewhere.

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Mini Vacation

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18 mayo 2017

club

Overall experience was wonderful. Front office staff was friendly and willing to answer any questions. Other staff members were always accommodating. If doing breakfast, would recommend doing room service if only have adults versus the buffet offered next door - same food, much better price. Also recommend getting up early for shuttle passes, or attempt to get them the evening before - they fill up quickly. Room would sometimes get too cold or too warm in the middle of the night if you didn't leave the fan running all night. Was located near the pool, but never heard any loudness from it.

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The hotel bill is not available online

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18 mayo 2017

I find it difficult to obtain hotel bill and every week I need to call the front desk and they put on hold for a long time. I hate waiting on call.

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Good

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17 mayo 2017

We had a very relaxing stay. And will definitely do it again.

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Great location and value.

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16 mayo 2017

club

This Holiday Inn is located directly in front of Universal Studios, making it a good alternative to the more expensive resort within the parks, or the more expensive hotels around. Good value stay!

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Too many good places to stay to suffer here.

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16 mayo 2017

club

Loud, uncomfortable, not clean. Far too expensive for the poor accommodations.

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Okay for the price.

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15 mayo 2017

club

The check in staff were very welcoming.
TGI Fridays had poor service and breakfast was a disappointment.
The pool was very nice and relaxing.
Beds were comfortable. Slept great.
The towels were old and scratchy.

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orlando getaway

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12 mayo 2017

platinumelite

really enjoyed stay at the universal holiday inn. hotel clean as usual with excellent staff service. would recommend and would stay at the property again. have stayed mostly at ihg properties over the past year and find them to be a great value.

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Clean rooms bad service

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10 mayo 2017

club

Wife was complete ignored while checking in by night time manager who was talking to another coworker about a fight. The shuttle to universal was full. Only limited seats so we had to pay for parking.

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