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Opiniones de los huéspedes
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81%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.1

en base a 1258 opiniones
81%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

1258opiniones

  • 5 Estrellas
    634
  • 4 Estrellas
    315
  • 3 Estrellas
    148
  • 2 Estrellas
    85
  • 1 Estrellas
    76

tranquilidade e limpeza

By

7月 23, 2017

otimo lugar muito proximo da Universal, quartos espaçosos e limpos - muito bom

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Convenient

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7月 20, 2017

If you're headed to Universal Orlando, you won't find better value than the Holiday Inn across from the park.

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Good stay

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7月 18, 2017

I liked this property. There were a few issues but overall, nice property. Staff was friendly and did recognize my Platinum status. Issues- my room smelled musty and almost like mildew. I asked the front desk to move me to another room but unfortunately I wasn't accommodated. Housekeeping "deodorized" but that didn't help. Turning the A/C down didn't help either. The breakfast buffet at TGIFriday's was awful- grits runny, bread dry and bacon overcooked. I requested a refund but wasn't given one. Very disappointed with that. Breakfast definitely was not up to Holiday Inn standards. Great location.

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Comfortable bed and outstanding service

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7月 17, 2017

club

This hotel is above my expectations the staff is friendly and the rooms are clean.

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Relaxing

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7月 13, 2017

club

The staff were very helpful. We arrived early and they allowed us a early check in giving us more time to visit Universal. The room was clean and comfortable

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Family fun

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7月 12, 2017

club

Holiday Inn across from Universal is an average hotel to
Stay in conveniently across Universal studios, they
offer free shuttle to the parks. The staff is friendly

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My stay

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7月 11, 2017

The air conditioner did not cool the room adequately. There was a lack of parking due to the rental trucks and rental cars parked in the parking lot.

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Comfortable bed, and rest was great

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7月 09, 2017

The staff was wonderful, will return to this Hotel again.

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Good stay

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7月 09, 2017

platinumelite

Close to parks, large parking lot. Highly recommended.

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Wonderful!

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7月 09, 2017

platinumelite

Wonderful stay; Phoenix at the check in counter was so incredibly, genuinely kind. We had a beautiful room upgrade; truly, couldn't ask, or think, of anything better :)

This was the first real vacation my husband and I have taken in 11 years, and I'm so happy we stayed here! Thanks for a great experience!

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Service

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7月 07, 2017

club

Customer service sucks very in professional, rude was not accacomdating staff need better training. The assistant Manager Sierra was amazing and very helpful if not for her would have stayed somewhere else.

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A place to rest your head

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7月 05, 2017

It was a great place to rest our heads after fun days at Disney.

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