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4,2

auf Basis von 744 Bewertungen
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Ratings Breakdown

744Bewertungen

  • 5 Sterne
    423
  • 4 Sterne
    185
  • 3 Sterne
    64
  • 2 Sterne
    43
  • 1 Sterne
    29

Lack of communication

By

27. März 2017

club

Lack of communication from hotel regarding no heat and power lead to the poor review. I know they can't control the power and weather but they could have communicated with us before driving 1.5 hrs

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plainview texas

By

26. März 2017

club

we were absolutely pleased with our stay in Saugus... we drove 36 hours from Plainview Texas and was caught in the middle of nor easterner stella... we were Sooo exhausted and made it a few hours early to hotel before check in time but THANK GOD FOR NICHOLE!!! she got us checked in to our room early so we could rest... the double queen bed room was THE BEST! clean. spacious. and comfortable! breakfast was great and a wide variety to choose from.. shuttle service was great... once again we LOVED our stay here in Saugus. THANK YOU NICHOLE!!!!

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Trip to Iceland

By

25. März 2017

We came from Syracuse to Boston Airport for trip to Iceland
All the staff and shuttle drivers were great and very knowledgeable
...Great hotel to stay at when visiting Boston or taking a flight.

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Great comfort but staff needs some work.

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24. März 2017

club

Forthcoming information was less then helpful. The desk clerk was short with his info and didn't seam very interested.

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Clean and comfortable

By

22. März 2017

club

Great hotel with airport shuttle and very nice service.
Rooms are very clean and comfortable.

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Comfortable

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20. März 2017

club

Very comfortable. Street noise a little bothersome.

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Excellent

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19. März 2017

I would and do recommend this hotel 100%! The room was clean, comfortable , affordable and quiet . Staff was helpful answering questions . Overall a great stay !

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Very clean. Friendly staff

By

18. März 2017

club

Hotel is a great place to stay I would highly recommend it to anyone

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Excellent Staff

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18. März 2017

club

Upon arriving very lte, the front desk agent offered todrive me to get some food and even offered to pay. He even drove me to the airport in the morning. Such nice people and I couldn't and probably won't ever experience that type of service again. Thank you so very much for all of your wonderful help.

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great experience

By

16. März 2017

kind staff and clean rooms. shuttle ran promptly, front desk very helpful. IT connection fine but cable TV was terrible.

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Overall good

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15. März 2017

club

Enjoyed the room and the breakfast offered. Clean space with fast wifi. Staff wasn't very friendly or helpful. At one point, my key card stopped working and when I went downstairs to get it fixed, they acted so put out. When I scheduled an airport shuttle, the person rushed me and was rude. The shuttle ended up being 15 minutes late and I was SO nervous I was going to miss my flight.
Location wasn't ideal but it worked fine.

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Relaxing Stay

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15. März 2017

club

Enjoyed a few comfortable nights. Clean hotel, friendly staff and great breakfast buffet. Only wish there was an indoor pool for the kiddies. Will definitely go back and recommend to others.

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