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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
97%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 192 reviews
97%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

192reviews

  • 5 Stars
    141
  • 4 Stars
    39
  • 3 Stars
    6
  • 2 Stars
    2
  • 1 Stars
    4

Letto comodo e buon servizio

By

August 12, 2016

Ottima ubicazione e buon servizio, colazione non molto varia ma di buona qualità. Positiva la presenza della palestra.

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exelente lugar para el descanso

By

August 04, 2016

excelente ubicación y hotel acceso a todos los lugares del gran concepción recomendable s cualquier persona extranjera o del país.

Posted byHotelStaff
August 08, 2016
Muchas gracias por sus comentarios y recomendación. Nos deja muy contentos saber que fuimos una buena opción de alojamiento y que la ubicación del hotel le resultó cómoda. Además, es muy importante para nosotros saber cuando nuestros pasajeros han tenido un buena descanso durante su estadía, nos alegra saber que así fue. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Servicio excelente

By

August 04, 2016

Muy buena atención y amabilidad de su personal, Costo versus calidad muy atractivo.
Si vuelvo a la zona no dudo en alojarme nuevamente.

Posted byHotelStaff
August 05, 2016
Gracias por su reseña y por destacar la atención y servicio de nuestro personal. Esto es muy motivador para el equipo. Nos alegra saber que volvería a escoger nuestro hotel como su opción de alojamiento; con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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gentileza del personal

By

August 02, 2016

club

Excelente la amabilidad y disposición del personal de acogida al hotel.

Sugerencias:
- revisar el valor de los platos rápidos (parece muy alto)
- mejorar la calidad del café del servicio de desayuno, que por lo demás estuvo muy bueno en cantidad y calidad.

Posted byHotelStaff
August 05, 2016
Gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de reconocer a nuestro personal; esto es muy gratificante para nosotros. También agradecemos sus sugerencias. Ambas ya han sido compartidas con el resto del equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Habitación amplia y cómoda

By

August 01, 2016

club

Escritorio para trabajar con accesos a red electrica fácilmente accesibles- Buena señal de TV. Cama y almohadas muy cómodas

Posted byHotelStaff
August 05, 2016
Gracias por su reseña. Es importante para nosotros cuando un pasajero destaca la comodidad de nuestra habitación; nos alegra saber que pudo trabajar y descansar cómodamente. Esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a la ciudad. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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La mejor atención , buena infraestructura y a un precio razonable

By

August 01, 2016

club

Un Hotel que visito hace varios años y que cada vez que estoy en el me atienden muy bien.

Destacable la buena atención de su personal ; siempre con una sonrisa.

Posted byHotelStaff
August 05, 2016
Agradecemos sus amables comentarios y el ser su hotel de preferencia en sus visitas a Concepción. Nos deja muy contentos saber que siempre ha recibido una buena atención de parte de nuestro personal; esto es muy importante para nosotros. Con gusto le daremos la bienvenida en una próxima ocasión. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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recomendaciones

By

August 01, 2016

el aire acondicionado mete ucho ruido en la ahbitación, eso es negativo.
además el desayuno siento que bajo de calidad.

Posted byHotelStaff
August 03, 2016
Gracias por sus sugerencias de mejora. Éstas son muy importantes para nosotros y aportan en la mejora de nuestro servicio. Nos gustaría la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un esfuerzo por proporcionarle a usted el nivel de servicio que usted espera. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Servicio Excelente

By

August 01, 2016

Grato ambiente, cercano a centro comercial, restaurantes y a las distintas localidades.
Fácil acceso.

Posted byHotelStaff
August 03, 2016
Agradecemos su reseña; nos deja muy contentos saber que tuvo una buena estadía y que la ubicación del hotel le resultó cómoda. Esperamos poder recibirlo en su próxima visita a la ciudad. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Felicitaciones

By

July 29, 2016

Siempre que viajo busco poder alojar en uno de los Holiday, nunca quedo insatisfecho por la estancia en uno de esos hoteles.

Posted byHotelStaff
August 01, 2016
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho ser su elección de hotel cuando viaja y saber que siempre ha tenido experiencias positivas. Esta información es muy relevante para nosotros. Para nosotros es un gusto poder darle la bienvenida cada vez que nos visita; esperamos tenerlo pronto de regreso. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Personal atento

By

July 25, 2016

platinumelite

Gracias por la cordialidad y pronta atención del personal.

Posted byHotelStaff
July 30, 2016
Agradecemos el tiempo que dedicó a escribir su comentario.Es muy gratificante para nosotros saber que los pasajeros agradecen nuestro nivel de servicio. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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A mejorar

By

July 20, 2016

Dos puntos a mejorar, la habitacion deberia haber estado calefaccionada a la llegada , en especial porque habia anunciado mi llegada tarde.
El cafe de grano disponible durante el desayuno y durante el dia era realmente malo

Posted byHotelStaff
July 22, 2016
Gracias por sus sugerencias de mejora; ambas son muy relevantes y nos ayudan a mejorar la experiencia de futuros pasajeros. Nos gustaría la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un esfuerzo por proporcionarle a usted el nivel de servicio que usted espera de nuestro hotel. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Visita hotal

By

July 18, 2016

club

Todo bien, instalaciones, personal y la alimentación puede mejorar pero en general esta bastante bien.

Posted byHotelStaff
July 20, 2016
Muchas gracias por dejarnos su opinión en relación a su reciente estadía en el hotel. Nos interesa mucho conocer sobre las experiencias de nuestros pasajeros y obtener observaciones de mejora, por lo que le agrademos y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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