2565 Highwood Blvd.
Smyrna, TN
37167
United States
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 11SA
Tuổi nhận phòng: 18
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Khu vực Smyrna-Nashville "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
89%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4,4
89%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Unsafe, Ignored, and Disappointed – Stay Elsewhere
ByBaseballDad25
tháng 6 25, 2025
My family and I stayed here June 20–22 for my son's baseball tournament. Unfortunately, the experience was far from what we expected from a Holiday Inn Express. On the very first night, someone broke into my vehicle in the hotel parking lot — smashing a window and stealing two backpacks. Another guest was also targeted.
When I asked to speak to the manager the next morning, I was told she (Nicole) would be in later. After returning from the baseball games, I checked back in — and was told the manager refused to come out and speak with me. I also found out that housekeeping had entered our room without permission and left our door ajar, despite us following the posted instructions to reuse towels by hanging them.
I contacted IHG corporate and opened a case. They said the general manager would reach out. No one did. I called back — again promised a callback. Still nothing. Days later, I have heard zero follow-up from management.
The one bright spot? The night shift front desk employee who broke the news of the break-in to me. She was calm, compassionate, and professional — everything you want in customer service. She deserves recognition and honestly seems more suited to management than Nicole.
Between the safety concerns, complete lack of accountability, and unresponsive leadership, I would strongly advise others to stay elsewhere.
Sạch sẽ và giá trị tốt
BởiMike
tháng 6 24, 2025
This hotel is what you expect when you look for the Holiday Inn express name. Shower is wonderful. The rooms were clean and the staff was friendly.
Nơi nghỉ ngơi cuối tuần
ByVirgo1979
tháng 6 23, 2025
The location was good. We didn’t have not have to drive far to eat or shop. The room was clean and nice. I loved that the bathroom had hot water. It was so relaxing to be able to take a hot shower and relax. The breakfast was good. It was a very quiet and relaxing stay. We will definitely be back should we pass this way again.
Một nơi rất tốt để ở
BởiHeather
tháng 6 16, 2025
The room was clean and very comfortable. Even being next to the elevator there was very little noise. Decent selection for breakfast.
Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ
ByJmehut
tháng 6 16, 2025
We were there for a baseball tournament and everything was prefect. Hotel was easy to access, very clean and the staff was exceptional!
Great place with friendly service
Byxxxx
tháng 6 14, 2025
Stopped at this location for an unplanned stay for one night. The hotel was first rate and Joesph at the front desk was outstanding with his service and help. I will be passing through again and plan on staying at the same location.
Không như mong đợi
ByPoor room description
tháng 6 13, 2025
It's the little things that make an average stay a great stay. Nice folks at the front desk. I was surprised to see the desk lamp was missing in the room and when I informed the front desk I was told they would rectify it, that never happened. The breakfast was okay but it was bacon day, yes I was happy because it doesn't happen every day. Well, the bacon was out and not replaced for the 45 minutes I was there. Like I said, it's the little things hence the 3 star rating.
Nơi tuyệt vời và khu vực để lưu trú
ByKMunge22
tháng 5 22, 2025
Chúng tôi đã xem xét một số nơi để lưu trú ở khu vực Smyrna / Murfreesboro trên đường đến một chuyến đi ở Georgia.
Chúng tôi đã hạ cánh trên Holiday Inn Express và không thể hạnh phúc hơn với lưu trú qua đêm của chúng tôi ở đó.
Nhân viên rất thân thiện, chúng tôi rất thích sử dụng hồ bơi (vì chúng tôi không thể ở địa điểm tiếp theo mà chúng tôi lưu trú tại Alpharetta), và các con tôi rất vui mừng với máy làm bánh kếp trong khu vực ăn sáng. Những điều nhỏ bé có ý nghĩa rất lớn khi bạn có con nhỏ. Khu vực xung quanh khách sạn có rất nhiều địa điểm để ăn uống và chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại.
kỳ nghỉ tuyệt vời
ByAlbert
tháng 5 18, 2025
Chandra Hatter là toàn bộ lý do cho lưu trú thú vị của chúng tôi. Cô ấy rất hữu ích và giải thích mọi thứ rất tốt. Tôi không thể sử dụng điểm thưởng của mình cho câu nói này và cô ấy đã gọi điện để tìm hiểu lý do. cô ấy thật tuyệt vời!
Kỳ nghỉ tuyệt vời
ByLousito
tháng 5 10, 2025
Breakfast was nice and room was comfortable and staff was very friendly
Hospitality/cleanliness
BởiJustin
tháng 5 02, 2025
I have stayed with Holiday Inn Express Smyrna multiple times, the staff is always friendly and helpful. Amenities were in excellent condition. They have recently renovated the lobby for a more inviting experience.
Dịch vụ khách tuyệt vời
ByDawn
tháng 4 24, 2025
Everything was good breakfast could have been better hot tub working would have made it a perfect stay the last at front desk was very helpful and accommodating for the purpose of my trip to this location