575 Richmond Street
Chatham, ON
N7M 1R2
Canada
Nhận phòng: 3CH
Trả phòng: 11SA
Tuổi nhận phòng: 21
Khi bạn đặt phòng trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi cam kết bạn sẽ luôn nhận được mức giá trực tuyến thấp nhất. Nếu bạn tìm thấy một mức giá tốt hơn ở một nơi khác, chúng tôi sẽ khớp với mức giá đó và tặng bạn gấp năm lần Điểm IHG® Rewards, tối đa là 40,000điểm - để bạn có thể tập trung vào kỳ nghỉ của mình, chứ không phải của bạn ví tiền.
Phòng của bạn được đảm bảo.
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt chỗ nào khi đặt phòng trực tiếp với chúng tôi.
IHG coi trọng quyền riêng tư của bạn và làm việc để bảo vệ bạn. Tất cả các thông tin cá nhân bạn cung cấp được mã hóa và bảo mật.
|
Chatham South "/>
Đánh giá của Khách
Mỗi đánh giá và xếp hạng mà chúng tôi nhận được đều được xác minh để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ hiển thị thông tin được cung cấp bởi những vị khách đã thực sự lưu trú tại khách sạn.
94%
Giới thiệu Cơ sở này
Trải nghiệm Tổng thể 4,6
94%
Giới thiệu Cơ sở này
|
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
BởiMinnie64
tháng 4 20, 2025
Just wanted to praise Patrick at the front desk. I had been at the hospital all day as my husband had had knee surgery. I was tired and hungry and Patrick's patience while I searched for my pin number for my credit card was much appreciated. He is an asset to the company.
Hotel not up to Holiday Inn Express Standards
BởiJohnny 99
tháng 4 14, 2025
Hate to sound like a whiner. I travel quite often for work and I like to stay at holiday Inn Express because I know what to expect. Service is always good (no exception here),
Rooms and bathrooms are nice and clean, there are always ports or chargers for laptops/cell phones chargers etc.
All of this said, this Holiday Inn needs an update. I was called two days prior to my stay to tell me that the pool and gym would be closed during my stay.. no issue with that, things happen. My issue was that I was roomed directly behind the elevator, I could hear the elevator running up and down behind my head every time it moved between floors. Sounded like a snow plow clearing snow outside.. not sure what can be done about that. Maybe a warning to guests. I never complained and I’m not complaining here, just offering some sound feedback.
Next, the desk in the room is set up so that when you’re sitting in the desk chair to work, it’s directly beside the heating/ac unit.. while I was working the air was blowing on me, and I don’t mean gently, I mean blowing in my face (not gale force but enough to be annoying).
The room needs an update badly.. if the hotel can’t afford to update the wallpaper/lighting/flooring, maybe update the lamps to include bases that have usb ports or usb C chargers etc.. again just a suggestion. There are new properties in Strathroy and Lakeshore.. even Riverside in Windsor is an older building that has been updated with these little things that add to comfort.
Kinh tởm
ByScoops
tháng 4 10, 2025
I’ve stayed at many Holiday Inn Express locations and have always had positive experiences—until now. This hotel was by far the worst I’ve ever encountered.
When we checked into our first room, I immediately noticed what appeared to be a bodily fluid stain on the bedskirt. The carpet had crumbs all over the floor, and the hallways reeked of marijuana. I went to the front desk and requested a room change, hoping it was just a one-off.
We were moved to Room 302, and unfortunately, it was just as bad—if not worse. The hallway leading to the room was filthy, with stained walls and an old microwave sitting right on the floor outside our door. The room smelled terrible, the couch was stained, and when I pulled back the comforter, the sheets had yellow stains. At that point, I’d had enough.
I went straight to the front desk and told the staff that I wanted out. I expressed that I had never seen a hotel in such poor condition—especially not for $180 a night. This location is absolutely not reflective of the Holiday Inn Express standard.
I understand renovations are supposedly underway, but that’s no excuse for the level of filth on every floor. Either shut down during renovations or significantly reduce your nightly rate to reflect the reality of the stay.
Kỳ nghỉ tuyệt vời
BởiHappy Traveler
tháng 4 08, 2025
I don't usually write reviews but this particular hotel deserves a glowing one.
We really enjoyed our stay. Apart from my routine expectations eg cleanliness and good service which were all great (the staff was wonderful), I was blown away by the Gluten Free breakfast presentation. It was amazing. A small table was set up apart from the rest of the breakfast. It had a dedicated toaster and many gluten free options. I have never seen this before and was incredibly impressed. I felt that this particular hotel needed appropriate commendation.
What really impressed me in a negative way is that during our trip, we stayed at another Holiday Inn Express which had absolutely nothing for their Gluten Free guests. I often stay at Holiday Inn Express and they usually have some frozen bread and if I were lucky, a gf muffin. This particular HIE had nothing. I was very disappointed.
The Chatham Holiday Inn Express on the other hand restored my faith in the brand. Good going!
Excellent staff, room and location
ByHollandReturningGuest
tháng 4 06, 2025
Great staff, room, services and location.
Thank you.
Đang cải tạo
Byla9999
tháng 3 24, 2025
this hotel is seriously dated, and is under extensive renovations. Therefore, there is construction mess throughout. Most amenities were unusable.
Friendly staff, good breakfast
BởiPeter
tháng 2 26, 2025
The fitness room is useless, the pool not clean enough, room need more to upgrade it
Chatham Holiday Inn Lưu lưu trú thứ Hai tháng 1 27
BởiPatJackson
tháng 1 31, 2025
Nó có thể liên quan
đến ai; Tôi viết thư này để thông báo cho bạn biết rằng lưu trú gần đây nhất của tôi tại Chatham Holiday Inn vào Thứ Hai tháng 271, không được tốt lắm.
Hãy để tôi giải thích ..
Tôi đã đặt trước lưu trú của mình và ban đầu được lên kế hoạch lưu trú 2 đêm - ngày tháng 261 và tháng 271.
Tuy nhiên, tôi đã phải sửa đổi điều này để bây giờ chỉ lưu trú 1 đêm, vào Thứ Hai tháng 271.
Như tôi đã làm nhiều lần trước đây, tôi luôn đặt một chiếc giường cỡ lớn, trên thực tế, hồ sơ của tôi phản ánh sở thích này.
Tôi nhận phòng lúc 6 khoảng:30chiều Thứ Hai và tiếp tục về phòng của mình mà không gặp vấn đề gì.
Ngay khi tôi bước vào phòng của mình, tôi nhận ra rằng phòng của tôi trên thực tế là một phòng đôi.
Tôi cảm thấy mệt mỏi và không muốn khắc phục điều này.
Tuy nhiên, khi tôi đi ăn tối sau đó, tôi đã làm thủ tục với quầy lễ tân để hỏi xem hồ sơ của tôi có thực sự hiển thị tùy chọn King Size của tôi hay không.
Đây là nơi mọi thứ bị trật bánh!
hội viên nhóm đầu tiên đã đổ lỗi cho tôi vì đã phạm sai lầm khi tôi đặt phòng.
Tôi trả lời rằng tôi đã đặt một số đặt phòng trên khắp Canada cho chuyến đi công tác của mình và tôi thực sự đã không mắc sai lầm.
Thay vì xin lỗi, hội viên nhóm sau đó nói rằng có lẽ bất cứ ai đã đặt chỗ cho chuyến đi của tôi đã mắc sai lầm.
Một lần nữa tôi nhắc lại rằng chính tôi là người tự sắp xếp việc đi lại của mình.
Như bạn có thể tưởng tượng, vào thời điểm này, tôi khá khó chịu, vì anh ấy đang cho rằng điều này là lỗi của tôi.
Sau đó, quý ông này đã xem lịch sử đặt phòng của tôi và nhận xét rằng có một lần 'hủy đặt phòng', mà sau khi điều tra là đợt 2lưu trú đêm ban đầu.
Anh ấy đã thừa nhận rằng trong đặt phòng đó, có ghi rõ ràng rằng tôi đã đặt một chiếc giường cỡ lớn.
Sau đó, có vẻ như khi tôi sửa đổi lưu trú của mình, từ 2 đêm xuống 1 đêm, rằng đặt phòng ban đầu đã thực sự bị hủy và đặt phòng 1đêm mới đã được thực hiện, tuy nhiên, tùy chọn cho phòng cỡ king giường không được bao gồm. Đặt phòng mới này phải được mặc định là 2lựa chọn giường tiêu chuẩn.
Chatham Holiday Inn là một khách sạn OK. phòng hơi cũ kỹ, nhưng vị trí gần văn phòng, bữa sáng kiểu lục địa và giá cả khiến đây là một lựa chọn hợp lý.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng bạn không phải là khách sạn duy nhất ở Chatham, và chắc chắn không phải là khách sạn có thể khiến khách hàng của bạn cảm thấy ngu ngốc do sự sang trọng đang được cung cấp (thực tế là không ai nên làm như vậy!)
hội viên nhóm của bạn có thể xử lý vấn đề này theo nhiều cách khác nhau để không khiến tôi cảm thấy như tôi đã làm, nhưng đúng hơn là anh ta đã chọn cách cư xử thô lỗ, thiếu chuyên nghiệp và hiếu chiến.
Tôi thực sự hy vọng bạn sẽ giải quyết vấn đề này với anh ta, trước khi lưu trú tiếp theo của tôi.
Trân trọng
Patrick Jackson
Dịch vụ tuyệt vời
BởiDebb
tháng 1 29, 2025
Nhận phòng rất dễ dàng, nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon miễn phí !
Kỳ nghỉ tuyệt vời
BởiPtyrone
tháng 1 12, 2025
lưu trú tuyệt vời không có phàn nàn. Vị trí thuận tiện và mọi người đều có khách sạn siêu thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi sẽ lưu trú một lần nữa
Cần làm sạch sâu
BởiLinds74
tháng 1 10, 2025
Khách sạn đã được tốt đẹp. Những chiếc giường siêu thoải mái nhưng nhìn chung khách sạn rất bẩn. Các khu vực trông có vẻ như chưa được hút bụi trong một thời gian, một nắp thông hơi đặt trên sàn trong phòng tắm của chúng tôi, hồ bơi thực sự bẩn đến mức nhóm con trai của chúng tôi thậm chí sẽ không vào đó nhưng nhìn chung thì rất tuyệt vời chỉ cần thêm một chút nữa làm sạch.
Yêu cầu bảo trì
Bởirắn
tháng 1 04, 2025
Bồn cầu bị rỉ.
Hình ảnh rơi ra khỏi khung hình.
Cửa phòng tắm rơi vỡ.
Vít đang bật ra khỏi tay cầm vòi hoa sen.
Tường bẩn.
Xốp đi ra từ lò sưởi từ bên ngoài.
Thang máy mở các ngăn kéo mỗi khi sử dụng.