Crowne Plaza Monterrey

Hotel Front Desk: 52-81-83196000

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Hotel Email:

Check In: 3:00 PM | Check Out: 1:00 PM | Local Time: 7:30 PM


Airport
Mariano Escobedo International Airport (MTY)

- Distance from hotel: 18.02 MI/ 29 KM North East l

- TAKE MIGUEL ALEMAN AVE. JUST TO CONSTITUCION BLVD, TURN RIGHT AND CONTINUE STRAINGHT APROX. 5 KM, THE HOTEL IS OVER THE CONSTITUCION BLVD.

Aeropuerto del Norte (APN)

- Distance from hotel: 20.32 MI/ 32.7 KM North l

- Just drive Alfonso Reyes Ave., untill Constitucion Ave., turn right and the hotel is a few mts.

Train
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- Car Parking Available

- Valet Parking Available

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Hotel Highlights

The perfect location of this hotel makes it the best option for either business and leisure travelers. All the important landmarks of downtown and the easy access to Monterrey’s main avenues makes us a very smart choice to be near everything in a big city like this.
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Overall Experience

3.7

based on 116 reviews
76%
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Ratings Breakdown

116reviews

  • 5 Stars
    38
  • 4 Stars
    42
  • 3 Stars
    15
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    13

Experiencia en Crowne Plaza

By

29 septiembre 2014

club

En general es un hotel de mi preferencia por el servcio brindado, instalaciones, comodidad y limpieza, sin embargo en el área de comedor, no todos los meseros están atentos a las necesidades de los comensales.

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Cama muy comoda

By

29 septiembre 2014

club

Descansé como un angelito... y esto me permitió llevar a cabo mi dia de trabajo mas tranquilo

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Estancias en el Hotel

By

26 septiembre 2014

club

El hotel tiene un buen aspecto en la entrada y el servicio de su personal es impecble.

Las áreas de mejora son: la haitación cuenta con un aspecto vieja, plancha, alfombra principalmente.

Cuando pedí comida a cuarto solicité un club sandwich y este era muy sencillo y solo tenia jamón y queso, en otros hoteles de la cadena lo sirven diferente

Posted byHotelStaff
29 septiembre 2014
Estimado Pepe1342, gracias por su preferencia por Crowne Plaza Monterrey agradecemos mucho recomendar nuestro hotel y hacernos llegara sus comentarios sobre su experiencia en su pasada visita, tomaremos cada una de sus observaciones para mejorar. Revisare que los servicios de alimentos y bebidas estén de acuerdo a lo que se ofrece en los menus para mayor satisfacción de nuestros clientes. Le esperamos pronto. Gerencia General
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Marca Crowne Plaza

By

25 septiembre 2014

Es una lastima que con el gran trabajo que ustedes realizan como Crowne Plaza, uno no pueda confiar en la marca. Me hospede en el Crownr Plaza Guadalajara y...... grave error. Es un asco.
Uno no sabe que esperar.

Posted byHotelStaff
29 septiembre 2014
Estimado Victor Manuel, gracias por publicar su comentario sobre la buena experiancia de Servicio que ha tenido en nuestro hotel, lamentamos mucho que no encontrara consistencia en otra propiedad, en nombre de la Marca le ofrezco una disculpa creame que trabajamos todos los dias por estar apegados a nuetros estandares de servicio para asegurar a nuestros viajeros misma calidad solo con diferente sabor local. Esperamos verlo pronto. Gerencia General
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