Your session will expire in 5 minutes, 0 seconds, due to inactivity. Stay Logged In
Your session has expired. Please sign in to your profile
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
91%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 973 reviews
91%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

973reviews

  • 5 Stars
    696
  • 4 Stars
    187
  • 3 Stars
    37
  • 2 Stars
    27
  • 1 Stars
    26

Televisión

By

December 19, 2021

La tv ya es muy vieja y no se bien algunos canales

Read More
Read Less

Buena estadia

By

December 13, 2021

club

En general todo fue muy bien, solo que en esta ocasión no me toco habitación con escritorio de trabajo por lo que fue un poco complicado e incomodo trabajar cerca de la Tv. y en un sofá.

Read More
Read Less

Muy bien Holiday inn Campeche

By

December 12, 2021

platinumelite

Excelente estancia! Todo estuvo excelente! El personal muy bien , Mónica en recepción. La ubicación del hotel muy bien

Read More
Read Less

El mejor lugar

By

December 12, 2021

Excelente ubicación, una muy buena opción para viajes de trabajo o placer, excelente servicio

Read More
Read Less

Buena

By

December 05, 2021

club

Mi familia estuvo a gusto y cómoda los alimentos muy ricos

Read More
Read Less

Genial

By

December 03, 2021

Más de lo que esperaba, definitivamente volveré ls

Read More
Read Less

Estancia agradable.

By

December 01, 2021

El personal del hotel fue muy amable desde la llegada. Tuvimos un pequeño inconveniente con el aire acondicioando pero este fue resuelto con prontitud. Las instalaciones del hotel estaban limpias (incluyendo la habitación) y nos hicieron sentir confortables. La alberca es grande y se disfruta de vista al mar desde ahí. El internet funcionó muy bien. El hotel es recomendable tanto para descanso como para viajes de negocios.

Read More
Read Less

Les falta comunicación entre el personal

By

December 01, 2021

club

Es un apena que por querer ganar unos pesos de más no se hayan comunicado entre los empleados para respetar la promoción del desayuno

Read More
Read Less

Excelente hotel

By

December 01, 2021

club

Muy limpio, muy cómodo, muy recomendado, no tengo ninguna queja, al contrario la estancia fue muy buena

Read More
Read Less

Habitaciones espaciosas

By

November 25, 2021

El servicio desde la llegada es muy buena. Habitaciones grandes y espaciosas. Nos tocó una con vista al mar realmente relajante. Oportunidad es el bano y poner más contactos para cargar moviles

Read More
Read Less

Hotel en malas condiciones

By

November 23, 2021

platinumelite

He tenido oportunidad de hospedarme en distintos hoteles Holiday Inn y este ha sido uno de los más decepcionantes.
Tienen muy buenos protocolos de higiene pero es increíble que los 4 días que estuve ahí hubiera platos con comida en el suelo de las escaleras de emergencia y nadie haya podido levantarlos.
El aire acondicionado hace muchísimo ruido y no puedes dormir, son instalaciones anticuadas.
De los servicios de amenities a penas un shampoo y un acondicionador para 4 días para 2 personas, tuve que solicitarlo en más de una ocasión para obtener extras.
Y lo peor de todo, no tuve agua caliente 2 días, lo reporte un día y parece que lo arreglaron, al día siguiente pasó lo mismo y mandaron aalguien que no era de mantenimiento a verificar sí efectivamente no había agua caliente en la habitación (parece que creyeron que mentía o no sé) y quedaron de revisarlo y avisarme, me quedé esperando una respuesta porque jamás nadie me dijo nada. Increíble!
La "buena" ubicación que tiene frente al malecón vale nada con esa poca atención a la higiene y al servicio al cliente.

Read More
Read Less

Visit

By

November 22, 2021

Overall quality has decrease from 2018 up to date.
Never got a solution for a couple of rain coats/hoodies lost in 2019.

Read More
Read Less