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Guest Reviews
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93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 317 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

317reviews

  • 5 Stars
    223
  • 4 Stars
    69
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    4
  • 1 Stars
    5

Quick family trip

By

January 18, 2017

club

We stay with our family for quick get out to the beach. It was great we really recommend this hotel

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Servicio excelente

By

January 15, 2017

club

Buen hotel, buen servicio, buenos alimentos, buen trato, buena limpieza, buenas instalaciones, buena ubicación

Posted byHotelStaff
January 18, 2017
Estimado huésped: Gracias por su visita y compartirnos que pudo disfrutar de su estancia. Lo esperamos pronto. Saludos M.Maza Guest Experience Service
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Excelente

By

January 15, 2017

club

Mi familia y yo pasamos a unas vacaciones excelentes gracias por una estadía de 100. Altamente recomendable para familia. La playa piscina cuartos limpios felicidades son mi hotel favorito.

Posted byHotelStaff
January 15, 2017
Estimada Myrellis: Agradecemos los amables comentarios sobre su estancia con nosotros ya que nos ha permitido conocer su experiencia con respecto al servicio que obtuvo durante su visita y del cual podemos notar que cubrimos con sus expectativas. Esperamos seguir siendo parte de su elección. Saludos M.Maza Guest Experience Service
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todo muy bien pero la alberca muy lejos

By

January 13, 2017

club

realmente si tienes que hacer una carrera para llegar a la alberca porque esta en el hotel de junto y en el caso de los alimentos con un poquito mas de variedad y cuidado pasarian de solo cumplir a ofrecer un buen seervicio y en este rubro igual esta el de puebla, es decir, es su manera de ser malos en alimentos.

Posted byHotelStaff
January 15, 2017
Estimado huésped: Agradecemos su visita y al mismo tiempo sus observaciones las cuales serán extendidas para considerar mejoras en las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos seguir contando con su elección y contar con la oportunidad de atenderlo nuevamente. Saludos cordiales M.Maza Guest Experience Service
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toallas

By

January 13, 2017

club

Nos cansamos de pedir una 4ta. toalla que nunca llegó

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Excelente descanso

By

January 13, 2017

club

La atención de todo el personal fue excelente, la limpieza de las habitaciones también así como la zona donde se ubica, así como la facilidad de utilizar las áreas comunes del hotel Holiday Inn.

Posted byHotelStaff
January 15, 2017
Estimado Mojito03: Gracias por ofrecernos sus amables comentarios y hacernos saber que pudo disfrutar de su estancia. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos M.Maza Guest Experience Service
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ESTANCIA MUY BUENA

By

January 09, 2017

club

HOTEL MUY PRECISO PARA GENTE CON GANAS DE MESCLAR EL TRABAJO CON EL PLACER

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Relax

By

January 07, 2017

club

Excelentes servicios para disfrutar de trabajo o en familia, en donde los menores y adultos que no saben nadar puedes disfrutar de la playa con mucha seguridad debido al bajo oleaje de la playa. Desayuno bufete muy bueno. La alberca y chapoteaderos excelentes y el confort de las habitaciones ni se diga, muy bien ubicado para elegir algún restaurante cercano y si se quiere uno relajar, difícilmente muevo el coche del estacionamiento.
Mi nena de 4 recordó, no sólo al hotel, sino a un trío de peces que son muy parecidos a Nemo en una pecera que está junto a la alberca, así como al mismo hotel.

Posted byHotelStaff
January 11, 2017
Estimado huésped: Agradecemos su visita y al mismo tiempo que nos haya elegido como hotel destino.Para nosotros es muy importante conocer los detalles del servicio que se le ofreció y del cual notamos pudo disfrutar con su familia. Esperamos atenderlos nuevamente y no dude en contactarnos. Saludos cordiales M.Maza Guest Experience Service
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Buena Ubicacion

By

January 06, 2017

Hotel muy bien localizado entre Boca del Rio y la ciudad de Veracruz, cerca de la playa y áreas comerciales. Las habitaciones muy cómodas con muy buenas camas y mobiliario suficientemente bueno, lo que podría mejorar seria el área del desayuno ya que el espacio es reducido y también mejorar la variedad de los la alimentos, tal vez agregando mas comida típica de la región, como las tradicionales gordas y picadas.

Posted byHotelStaff
January 11, 2017
Estimado huésped: Gracias por permitirnos conocer detalles de su estancia los cuales encontramos favorables en cuanto a la expectativa de servicio. Hemos tomado nota de sus sugerencias las cuales serán retransmitidas para considerar mejoras. Esperamos seguir siendo parte de su elección en el futuro. Saludos cordiales M.Maza Guest Experience Service
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Falta de toallas y descuido en la playa

By

January 05, 2017

club

Personas ajenas a los huespedes del hotel hacen uso de la playa sin ninguna vigilancia por parte del personal de seguridad del hotel

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Servicio excelente

By

January 03, 2017

club

Fue una gran experiencia hospedarse en el Holiday Inn Express, el servicio es muy bueno.

Posted byHotelStaff
January 11, 2017
Estimada Anameba: Gracias por atender a nuestra encuesta de servicio y ofrecernos su comentario. Esperamos recibirla nuevamente. Saludos M.Maza Guest Experience Service
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olores en la playa

By

December 29, 2016

No nos gustó mucho estar en la playa por el olor a caño que se despide

Posted byHotelStaff
December 31, 2016
Estimado huésped: Agradecemos su visita a este su hotel y al mismo tiempo atender a la encuesta; hemos tomado nota de su observación. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos cordiales M.Maza Guest Experience Service
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