holiday inn express & suites Memphis Southwind

Poor example for this brand

ByEast Memphis

tháng 7 21, 2025

The thermostat in the room would quit after about an hour. Constantly having to get up and turn the temperature down.
Hotel had no sweetener or sugar in the breakfast area the first morning. The attendant at the desk said they knew about it and would go and get some later.
The cinnamon rolls were always COLD and hard. The breakfast was very minimalist as compared to all other Holiday Inn’s I’ve stayed at.
Won’t be staying here again.

Trải nghiệm rất tốt

BởiMark

tháng 7 20, 2025

We stayed here last week and it's the last day of our road trip. But we found a tire flat in the morning right before checking out. The front desk is very nice and gave us extended check out to 1pm. We truly appreciate their kindness. Moreover, the room is clean and we definitely want to stay again if we visit Memphis in future.

lưu trú tuyệt vời ..

ByAlicia Haggard

tháng 7 20, 2025

I will definitely book here my next trip...i enjoyed the convenience of the stores and restaurants. Helpful staff, clean rooms, and a area for those who do smoke. Dont expect much with the breakfast, but it was fresh and available.

BởiNeveragain

tháng 7 14, 2025

Phòng khi bước vào có thùng rác gần thùng rác không có túi đựng rác, lỗi và sau khi tắm phát hiện ra vết bẩn màu xanh lá cây trên khăn tắm, không thể sử dụng. Có trẻ em đi lại trong phòng tắm. Không có đồ ăn sáng cho sáng hôm sau.

Không thoải mái để lưu trú một lần nữa

BởiLee1959

tháng 7 10, 2025

Khách sạn nằm trong khu vực XẤU, nút gọi thang máy không hoạt động, Bữa sáng không sẵn sàng đúng giờ và chuối không tốt đã được đưa ra. không sử dụng khăn ăn, và những người tham dự có vẻ như cô ấy sẽ giết bạn nếu bạn nói bất cứ điều gì. Tôi biết tôi đã sử dụng điểm để nói, nhưng nếu đây là khách sạn duy nhất lấy điểm trong khu vực, tôi sẽ thanh toán cho phòng của mình vào lần tới tại một khách sạn khác.

Đi cầu thang bộ

BởiAnthony

tháng 7 09, 2025

Thật kinh khủng, đi cầu thang mỗi ngày, không hoạt động trong toàn bộ thời gian chúng tôi ở đó

Không phải là tốt nhất

BởiJayy

tháng 7 07, 2025

Đây là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi tại Các địa điểm này. Tôi đã lưu trú ở đây một số lần và tôi rất thất vọng.

Không có bữa sáng

Byjim53

tháng 7 05, 2025

Không có bữa sáng !!! Nhân hội viên nói rằng họ đã hết nguồn cung cấp. Không có cà phê ở sảnh, không có tách, không có kem, không có gì. Rất thất vọng.

KHÔNG PHẢI trải nghiệm tốt nhất của tôi

ByHisWyf2

tháng 7 03, 2025

Kiểm tra là tốt. Họ không có bất kỳ tay áo thẻ nào nhưng không có vấn đề gì lớn. Sau khi vào phòng , chúng tôi phát hiện ra không có điều khiển từ xa cho TV. Tôi đã gọi cho Bàn lễ tân để báo và được thông báo rằng họ sẽ đổi phòng cho chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đóng gói đồ đạc của mình và đi đến bàn lễ tân. Một khi ở bàn lễ tân, tôi được cung cấp một chiếc điều khiển. Tôi đang chứng minh một điều khiển từ xa rằng tôi đã giữ pin xuống để sử dụng. Sau đêm đó, tôi báo cáo rằng có một vụ rò rỉ trên trần nhà của phòng tắm. Tôi nói với họ rằng nó còn tươi vì tôi đứng trên bồn tắm để xác nhận trần nhà bị ướt. Tôi được thông báo rằng kỹ thuật bảo trì sẽ ra mắt vào ngày hôm sau. Bên dưới chiếc giường có những mảnh vỡ của khách lưu trú trước đó. Đèn hoặc ổ cắm đầu giường không thể hoạt động. Chỉ có 3 cửa hàng trong toàn bộ phòng hoạt động. Đầu vòi phun nước bị mất ở cửa trước. Nhân viên buồng phòng đã gõ cửa lúc 10 sáng và mặc dù nói rằng bây giờ không tiếp tục mở cửa. Họ không bao giờ quay trở lại Mặc dù chúng tôi đã đi cả ngày. Không phải là cơ sở ihg yêu thích của tôi và có thể sẽ không quay lại.

Bỏ qua vị trí này

ByPemolloy

tháng 6 29, 2025

The location is good but staff attitude was horrible. I have been using Your hotel around Asia and USA for more than 30 years this was the worst experience to date

Nothing to be impressed with

ByYawno

tháng 6 20, 2025

This was one of the worst experiences I have ever had at a Holiday Inn Express. I was very disappointed.

Byjoey

tháng 6 16, 2025

As a Diamond member I stay at IHG regularly and this was the worst stay I have ever had! No one at front desk for 30 minutes (pulled up in personal car) and acted put out upon check in! NO Towels in rooms! A couple of ladies were at the front desk asking for more because they only had one for all occupants! I ended up giving them my only towel. Very badly managed and will never stay here again!