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Guest Reviews
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95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.7

based on 427 reviews
95%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

427reviews

  • 5 Stars
    330
  • 4 Stars
    69
  • 3 Stars
    14
  • 2 Stars
    7
  • 1 Stars
    7

BUEN SERVICIO

By

March 21, 2017

club

La atención en general es satisfactoria. Buenas instalaciones, limpieza absoluta, buen trato, buena comida, buen ambiente. el Hotel está muy bien ubicado y facilita las tareas en la actividades que desarrollo.

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Buen hotel para quedarse en Guayaquil

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March 21, 2017

platinumelite

En general es un buen hotel que ha subido en precio pero no en servicio.

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Estadia Agradable

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March 18, 2017

La estadia fue muy agradable , personal de recepción muy atento y con muy buena disponibilidad para solucionar consultas y entregar recomendaciones. Habitacion comoda y limpias.
Desayuno variado y de buena Calidad.

Los felicito por el servicio entregado.

Luis

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DESCANSO

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March 18, 2017

Cama b ien grande muy comoda, baño limpio, ducha con buena presion de agua

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Buen servicio

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March 17, 2017

Buen servicio en general. Instalaciones cómodas y seguras.

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Un buen hotel

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March 14, 2017

El mejor lugar de Guayaquil para descansar en un agitadio viaje de negocios.

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Excelente atencion y comodidad

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March 13, 2017

Ubicación excelente , la atención inmejorable, habitaciones amplias muy limpias y cómodas,

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Excelente ubicación y buen atención

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March 13, 2017

club

Excelente atención. Un descanso completo y limpieza perfecta, fueron los distintivos de esta corta estadía en el Hotel.

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FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES MEJORA

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March 12, 2017

FORTALEZAS
el hotel tiene buena infraestructura, camas excelentes y buen sabor en la comida. Su personal de recepción fue muy amable , en general las personas sonríen y se preocupan por servir.

ÁREAS DE MEJORA
la atención en la cena fue muy lenta, nos sentimos abandonados aunque para recompensarnos nos ofrecieron una copa de vino.
En el desayuno también nos toco buscar ayuda.
En la habitación fuimos dos personas y pedimos 2 toallas grandes más, nos llevaron y luego las volvieron a quitar
Como llovía en la noche sugerimos que el botones tenga varios paraguas para recibir a los clientes e intenten secar el piso

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confortable and modern hotel

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March 09, 2017

club

Was a great experience. very confortable rooms, very good food and restaurant, and very kind employees.

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Excelente estadía

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March 08, 2017

Llegamos de viaje mi hijo y yo y fuimos a descansar en un excelente hotel, nos relajamos y el personal nos atendió muy bien

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great service

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March 08, 2017

club

Staff is courteous and they make sure you have everything you need. Makes you feel at home

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