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Guest Reviews
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99%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 175 reviews
99%
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Ratings Breakdown

175reviews

  • 5 Stars
    107
  • 4 Stars
    62
  • 3 Stars
    6
  • 2 Stars
  • 1 Stars

HOTEL PERFECTO PARA FIN DE SEMANA CON FAMILIA

By

March 22, 2017

club

Hotel perfecto para conocer Gasteiz en fin de semana a buen precio.
Excelente trato del personal y habitaciones limpias y amplias.
Ideal para familias numerosas, ya que con el descuento y la posibilidad de unir dos habitaciones el fin de semana se queda muy ajustado de precio.

Posted byHotelStaff
March 23, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Efectivamente tenemos unas tarifas con unos descuentos importantes para las familias numerosas Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Natalia Lasarte(Directora) INSERT FIRST NAME, LAST INITIAL INSERT JOB TITLE
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muy bueno

By

March 22, 2017

club

el hotel muy acogedor
me gusto mucho la esperiencia

Posted byHotelStaff
March 23, 2017
Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Me complace saber que disfrutó de su estancia . Esperamos volverlo a ver muy pronto. Un saludo, Natalia Lasarte (Directora)
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Cama cómoda y servicio excelente.

By

March 22, 2017

club

En líneas generales lugar cómodo y con buena comunicación tanto hacia la ciudad como al lugar para realizar mi trabajo

Posted byHotelStaff
March 23, 2017
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Natalia Lasarte (Directora)
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Calidad precio de lo mejor de Vitoria

By

March 21, 2017

club

A experiencia de la bajera de la cama, la escasez de desayuno, y el grifo en mal estado de la bañera, todo lo demas de 10

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habitación confortable

By

March 21, 2017

club

Fuimos toda la familia una noche . la habitación muy bien cuidada y limpia. El personal muy amable .El desayuno bien. Hotel recomendable

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Servicio bueno en lugar tranquilo

By

March 15, 2017

club

Zona tranquila con aparcamiento cómodo y servicio correcto y profesional. la cama cómoda pero las almohadas no ajusté bien a mi cuello.
El desayuno sencillo . Quizás eché en falta algun plato de huevos.
Me extrañó que no hubiese comedor para cenar ., y en la zona que está ,menos mal que hay un Restaurante enfrente.

Posted byHotelStaff
March 16, 2017
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Siento decirle que el desayuno es buffet continental frío y no es posible añadir comida cocinada caliente. Sin embargo, le informo que en las habitaciones disponemos de dos tipos de almohadas, duras y blandas y siempre puede solicitar en recepción alguna más extra e incluso de plumas que tenemos bajo petición. Esperamos verle pronto de nuevo!
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lo peor la cama supletoria

By

March 14, 2017

club

La experiencia fue muy positiva en todos los sentidos, relacion calidad/precio, limpieza, desayuno, atención del personal. Solo dos apuntes: quisimos poner el aire acondicionado y no lo supimos hacer, pero tampoco hacia tanto calor, por lo que pudimos pasar sin el.
Lo peor fue la mala calidad del colchon de la cama supletoria. Los niños se quejaron de que se les clavaban los hierros de la cama. Deberían revisar este tema.

Posted byHotelStaff
March 14, 2017
Gracias Santi por hacernos llegar sus comentarios que tan importantes son para nosotros para poder mejorar o subsanar aquellas cosas que están a nuestro alcance. Me alegra saber que disfrutó de su estancia y se cumplieron sus expectativas. Lamento que los niños no descansaran bien. Somos conscientes que el sofá cama no es tan confortable como la cama dado que el colchón es más delgado. El año pasado se sustituyeron todos los rellenos. Si lo hubiera notificado, le podríamos haber puesto uno adicional. Espero poderles saludar muy pronto de nuevo. Un saludo, Natalia Lasarte(Directora)
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BUENA EXPERIENCIA

By

March 10, 2017

club

CONFORT . LIMPIEZA Y TRATO AGRADABLE POR PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL

Posted byHotelStaff
March 13, 2017
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios que tan importantes son para nosotros para poder mejorar cada día y ofrecer un servicio de 10. Me alegra saber que su experiencia fue buena, trasladaré sus felicitaciones a mi equipo. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un saludo, Natalia Lasarte(Directora)
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Excelente hotel

By

March 02, 2017

club

Instalaciones modernas, funcionales y cómodas.
Muy buena relación calidad - precio.
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Posted byHotelStaff
March 03, 2017
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Me complace escuchar que disfrutó de su estancia y que sus expectativas fueron cubiertas en relación calidad-precio. Esperamos volver a contar con su presencia muy pronto. Un saludo, Natalia Lasarte(Directora)
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Fin de semana

By

February 26, 2017

club

El hotel está situado en un polígono,hay un restaurante delante y un gimnasio al lado.Si quieres ir al centro hay que coger el coche.El desayuno es muy simple,un poco de cereales y bollería del dia,también hay algo de fiambre.

Posted byHotelStaff
February 27, 2017
Estimado Daniel, Muchas gracias por su comentario. Efectivamente nos encontramos a la entrada de Vitoria tan sólo a 7 minutos en coche del centro de la ciudad en una zona verde y muy tranquila que cuenta con restaurante y gimnasio. Respecto al desayuno buffet continental gratuito lamento que no le haya parecido abundante aunque ofrezcamos gran variedad de bollería, panes, fruta fresca, cereales y embutidos. Espero verle de nuevo en otra ocasión! Un saludo,
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Hotel perfecto para comerciales

By

February 18, 2017

club

Perfecto para estancias de negocios, muy bien situado si no necesitas entrar a la ciudad, tranquilo y fácil de acceder desde la autopista.

Posted byHotelStaff
February 20, 2017
Gracias por compartir con nosotros sus comentarios que tan importante son para nosotros. Es un placer escuchar que le parece una opción perfecta. Como bien indica, estamos perfectamente situados para tomar cualquier carretera. ¡Hasta pronto! Natalia Lasarte(Directora)
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Cama comoda servicio excelente y una buena limpieza

By

February 17, 2017

club

Habitacion en perfectas condiciones muy buena temperatura y una gran limpieza de baño y habitacion. Es muy acojedor y descansas febomenal ningun ruido.

Posted byHotelStaff
February 20, 2017
Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Me complace saber que disfruto de su estancia y lo más importante y primordial que tuviera un buen descanso. Esperamos volver a ver muy pronto. Un saludo, Natalia Lasarte(Directora)
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