ยินดีต้อนรับสู่ IHG Hotels & Resorts

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ IHG คือหนึ่งในบริษัทด้านการบริการชั้นนำของโลก โดยนำเสนอแบรนด์และคอลเลกชันที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับการเดินทางทุกรูปแบบ โอกาส และงบประมาณ ตั้งแต่ประสบการณ์อันหรูหราและมีไลฟ์สไตล์ เช่น ซิกซ์ เซนส์, รีเจนต์, อินเตอร์คอนติเนนตัล, คิมป์ตัน, โฮเต็ล อินดิโก้ และวีนแยตต์ คอลเลกชัน ไปจนถึงสถานที่พักระดับพรีเมียม เช่น คราวน์ พลาซ่า, โรงแรมอีเวน, Ruby Hotels, โวโค และหวาลักซ์ ไปยังสถานที่พักครบวงจรที่เชื่อถือได้ ได้แก่ ฮอลิเดย์ อินน์, ฮอลิเดย์ อินน์ เอ็กซ์เพรส, ฮอลิเดย์ อินน์ รีสอร์ท, ฮอลิเดย์ อินน์ คลับ เวเคชั่น, ฮอลิเดย์ อินน์ – เดอะนิว, เอวิด โฮเต็ล และ Garner รวมถึงตัวเลือกโรงแรมที่มีห้องสวีททั้งหมด เช่น สเตย์บริดจ์ สวีท, แคนเดิลวูด สวีท และแอทเวลล์สวีท ตลอดจนโรงแรมที่มีข้อเสนอพิเศษ เช่น ไอเบโรสตาร์ บีชฟรอนต์ รีสอร์ท ที่ให้ความมั่นใจว่าการเข้าพักจะเหมาะสมสำหรับธุรกิจ การพักผ่อน การเดินทางระยะยาว และทุกสิ่งตลอดการเข้าพัก

เมื่อจองโดยตรงกับ IHG ผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือของเรา คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่เว็บไซต์ท่องเที่ยวหลายแห่งไม่สามารถให้ได้ สมาชิก IHG One Rewards สามารถปลดล็อกอัตราราคาสมาชิกสุดพิเศษพร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 10% ขึ้นไป รับคะแนนสะสมอันมีค่าเพื่อแลกรับรางวัลการเข้าพักฟรี รับสิทธิ์เข้าถึงโปรโมชันพิเศษและส่วนลดด่วนจำกัดเวลาก่อนใคร และเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิกเท่านั้น เช่น Wi-Fi ฟรี และการเช็คเอาต์เกินกำหนด เมื่อพร้อมให้บริการ การรับประกันห้องพักราคาดีที่สุดของเรารับประกันว่าคุณจะได้รับอัตราราคาขั้นต่ำที่สุดที่เปิดเผยต่อสาธารณะเสมอ นอกจากนี้ การจองโดยตรงยังช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนการจองได้มากขึ้น และผสานรวมกับบัญชี IHG One Rewards ได้อย่างราบรื่น 

IHG One Rewards คือโปรแกรมสมาชิกโรงแรมที่ได้รับรางวัลและฟรีของเราซึ่งมีสมาชิกหลายล้านคนทั่วโลก เมื่อคุณเข้าร่วม คะแนนของคุณจะไม่มีวันหมดอายุตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงมีความเคลื่อนไหว คุณสามารถแลกคะแนนเป็นรางวัลการเข้าพักฟรี ซึ่งเริ่มต้นเพียง 10,000 คะแนนโดยไม่จำกัดวันที่เข้าพัก สมาชิกยังสามารถเพลิดเพลินกับอัตราสมาชิกพิเศษที่สามารถรับส่วนลด 10% ขึ้นไป เช็คเอาต์เกินกำหนด หากทได้ และโอกาสที่จะได้รับสถานะ Elite เมื่อคุณเข้าพักมากขึ้น สมาชิกระดับ Elite จะสามารถปลดล็อกสิทธิพิเศษได้มากยิ่งขึ้น รวมถึงการอัปเกรดห้องพักฟรีเมื่อมีห้องว่าง คะแนนโบนัส และสิ่งของต้อนรับ

การรับคะแนนนั้นง่ายและเป็นระบบอัตโนมัติ คุณจะได้รับคะแนนจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์ที่โรงแรมหลายพันแห่งของเราทั่วโลก คุณยังสามารถรับคะแนนผ่านบัตรเครดิต IHG One Rewards*, พันธมิตรการเลือกซื้อสินค้าและร้านอาหาร และการเช่ารถ การแลกคะแนนก็ง่ายเช่นกัน ใช้สำหรับรางวัลการเข้าพักฟรี ซึ่งเริ่มต้นที่ 10,000 คะแนนโดยไม่จำกัดวันที่เข้าพัก** อัปเกรดเป็นห้องพรีเมียม แลกเป็นบัตรของขวัญและสินค้า หรือรวมคะแนน + เงินสดเพื่อทำให้คะแนนของคุณใช้ได้มากยิ่งขึ้น และคุณยังสามารถซื้อ มอบเป็นของขวัญ หรือโอนคะแนนผ่านโครงการการซื้อคะแนนของเรา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเดินทางของคุณให้เร็วยิ่งขึ้น 

*บัตรเครดิต IHG One Rewards มีให้บริการเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น 

**ความพร้อมให้บริการสำหรับรางวัลการเข้าพักฟรีมีจำนวนจำกัด และอาจขึ้นอยู่กับกิจกรรมการขายล่วงหน้า 

มี! แอป IHG One Rewards เป็นเพื่อนเดินทางของคุณเพื่อการจองที่ง่ายขึ้นและการเข้าพักที่ดีขึ้น ค้นหาและจองโรงแรมหลายพันแห่งทั่วโลก จัดการการจองของคุณได้ทุกที่ เข้าถึงอัตราพิเศษสำหรับการจองผ่านมือถือเท่านั้น และใช้เป็นกุญแจห้องแบบดิจิทัล ณ ที่พักที่เข้าร่วม เพื่อไม่ต้องเสียเวลารอที่ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า คุณยังสามารถติดตามคะแนน ดูรายการการเข้าพัก และรับข้อเสนอส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการในการเดินทางของคุณ แอปนี้ได้รับรางวัลมากมายและให้บริการฟรีทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android 

เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน! วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดต่อเราคือผ่านฟีเจอร์แชทในแอป IHG One Rewards หรือบนหน้าฝ่ายบริการลูกค้าของ IHG.com ซึ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันทีเกี่ยวกับการจอง คำถามเกี่ยวกับบัญชี และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพัก คุณยังสามารถจัดการคำขอส่วนใหญ่ได้โดยตรงผ่านบัญชี IHG One Rewards ของคุณ รวมถึงการแก้ไขหรือยกเลิกการจอง อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ และการดูคะแนนคงเหลือของคุณ สำหรับข้อกังวลหลังการเข้าพักหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อผ่านส่วน "การเข้าพักของฉัน" เพื่อติดต่อกับสถานที่ให้บริการเฉพาะหรือทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อแก้ไขปัญหา